在天貓上購物未發貨申請退款遲遲不退怎麼辦

2021-03-19 18:29:37 字數 718 閱讀 2727

1樓:匿名使用者

不但要申請退款而且要追加延遲發貨賠償金30%貨款,現在要你做的是申請天貓客服介入索要退款,只要3天后貨款自動入賬然後再追加投訴申請賠償金30%最高500元,一般只要你有理由投訴一定會成功

天貓規則:第七十一條 延遲發貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款後實際未在七十二小時內發貨,或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為準。

延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。

天貓已經付款但是還沒發貨的訂單能退款嗎

2樓:勤奮的敗鎵籽

如果訂單為待發貨,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心。

若不想要了,可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款給您。若賣家點選發貨,退款將自動關閉,您可以根據需要確定是否重新申請退款。

天貓買東西,在還沒發貨的時候申請退款,結果賣家直接發貨了怎麼辦

3樓:匿名使用者

聯絡賣家別李返發貨 申請僅退款 未收到貨。基本都會同意退。退款說明一定要選未收到貨。

已經有物流資訊的 隨便找個理由拒姿擾基收了 在申跡謹請退款

天貓超過72小時未發貨怎麼申請賠償

賠償方案 商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十 金額最高不超過五百元 作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。2012年3月29日天貓釋出全新logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節大賺一筆,宣稱13小時賣100億,創世界紀錄。天貓是馬雲 網全新打造的b2c business ...

在天貓裡怎樣購物,如何在天貓上購物

在天貓裡購物步驟 1 開啟天貓的主頁面,在左上角有一個 請登入 的提醒,點選該位置,以便使用自己的號登入。如果沒有在天貓上購物過,則需要申請一個號。2 這個是登入介面,在登入介面上需要填寫正確自己的登入名以及登入密碼。確認無誤後點選下面紅字 登入 3 登入成功以後,在主頁面正上方有一個搜尋欄。在搜尋...

用天貓購物券買東西,申請退款後購物券還有效嗎

如果發生退款,購物卷也一同退回的。需要時間可以從退回的那一刻起,還可以重新再使用的。用天貓購物券買東西申請退款後購物券還有效嗎 這個應該是有效的,如果您使用了購物券了還可以一同退回的還可以重新購買的。退貨退款的話,天貓購物券會回來嗎 退貨退款的話,有效期內的天貓購物券會退還。天貓購物券自領取之日起7...