超過了7天無理由退換時間,10天后買家申請售後退貨退款,我拒

2021-03-25 15:16:24 字數 2408 閱讀 3578

1樓:王一一

他申請售後後,**會讓他上傳衣服的證據,你看到申請可以拒絕,拒絕理由(把你這件衣服詳情頁有表明清倉不退**作為證據上傳,)

這個他要申請**小二介入,這也上傳也些資料,這個還要看小二的判定。

你要堅持住說商品沒問題,買家故意找茬,而且超過7天,影響商品銷售。

2樓:浩景天空

只要是質量問題,或者發錯貨,後續所有買家不滿意都可以退運費賣家承擔的,因為是你一開始發錯貨或者質量問題,買家發回個磚頭,或者發回破損了,都是賣家承擔。

3樓:紫藤之毒

正常這種情況是向著賣家的,而且衣服她都改過了更是不能退了,你們的聊天記錄,你的寶貝介紹截圖都是可以作為證據的,

4樓:福鼎福鼎福鼎

一般會判你勝利,你要堅持住說商品沒問題,買家故意找茬,而且超過7天,影響商品銷售

5樓:貓森林的成長

以後不退換的商品就把運費設定高點吧,**有規定說只要不是定製的衣服都支援7天無理由的,即使雙方商定都無效的,好在這個超過7天了

6樓:匿名使用者

這樣的話就看賣家怎麼去解決了,賣家如果堅持不給退那你就投訴,把聊天截圖什麼的一併發過去

**網上,超過了7天無理由退貨的時間,現在退貨過去賣家拒收怎麼辦?

7樓:匿名使用者

7天無理由退換貨的商品,是指買家在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)有權申請無理由退貨服務 。

超過簽收後的7天,買家因個人原因如拍錯,多拍,不喜歡,不想要等理由申請退貨,賣家是有權利拒絕買家的退貨申請。

購買的時候,賣家會告知簽收7天后不退換的範圍,7天之外,如果退貨的理由屬於這個範圍那就不行了,還是先和賣家協商吧,真不行只能要求快遞公司趕緊退運回來吧。

擴充套件資料

「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候,因質量題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

3、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

8樓:夢非夢阿娜達

**的7天無理由退貨的時間是指以物流資訊上顯示簽收之日起算7天內為7天無理由退貨。如果你購買的商品已經超過了這個時間段,而且沒和賣家事先聯絡溝通,賣家是可以拒收的。但是如果是由於物品質量的問題那就不需要限制在這個時間段退貨了,你可以先將存在的質量問題拍照取證,然後聯絡賣家,進行退換貨。

9樓:淡茶水清

建議在退貨的時候提前與賣家溝通,得到同意後再進行退貨,或是換貨,以防造成不必要的麻煩;

一般超錠七天無理由退貨,按規則是不可以退的,不過是可以換的,可以與賣家協商一下;一般正常經營店鋪的,都是可以給退或是換的,只要購買的產品沒有用,不影響二次銷售。

10樓:至尊網中名店

如果售後服務入口沒有關閉,賣家有7天無理由退換服務,那通過銷售服務入口一樣可以發起7天退換服務要求。7天無理由退換服務並不指7天,而是在你確認付款後的15天消保有效期內都可發起。但是超過確認付款後的第15天,售後服務入口關閉,7天無理由退換服務也關閉了。

但你如果不是通過7天無理由退換服務進行退貨,而是強行退貨回去,賣家可以拒收。你只能和賣家進行協商,如買家拒絕協商,你只能讓快遞公司把貨再送回。

11樓:匿名使用者

要看是什麼原因退貨了,如果能證明確實是質量問題,**應該會支援你的。不管怎樣,退貨前先要跟賣家溝通下吧,有些重信譽和服務的賣家,超過7天也可以退。

如果我的解答對你有幫助,請採納為最佳答案,謝謝!

如果還有疑問,歡迎追問。

12樓:匿名使用者

首先樓主要知道所謂的7天無理由退貨的時間

是指哪7天,**網的7天無理由退換貨是指以物流資訊上顯示簽收之日起算7天后為7天無理由退貨。這個問題很多沒弄清楚總以為是下單之日算起,如果樓主已經查過了簽收後的7天內退貨的話,而且沒和賣家事先聯絡溝通,這個賣家是可以拒收的,就算是有質量問題的話如果你沒有拍到**取證這個維權也是很難維權成功的。

希望可以幫到您。

13樓:匿名使用者

如果商品質量有問題,那就舉證**聊天記錄等向**小二投訴,如果只是單純不喜歡的話超期了就沒辦法了。

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