1樓：匿名使用者
你申請客服介入吧，把所有的截圖都放上去，包括假快遞單號，為何修改為面交，跟店家的溝通聊天記錄，拉黑截圖等等，然後等他們處理，再不濟還可以舉報那家店的，第三方平臺會處理的
**購物，快遞丟失貨品，我如何能退回錢？
2樓：尋找海角天涯
上傳證據可以不用理它，不過，你是打**問的快遞件丟了嗎？
我有兩個類似的交易，一個是發貨過去了，沒丟，但是買家直接拒收，幾天後我才知道的，然後我就開始聯絡快遞讓他們給退回來，退回來一直沒給我送，找這個推那個。差點沒氣死我。然後好像就是交易超過滿一個月了，**小二自動介入，給我打了個**，說買家沒有收到貨，要全額退。
（其實是**單方面的說詞，我問過買家，她說來回郵費她付。）沒幾天系統就把款全額退給買家了。還好這個買家人好，通過銀行把郵費給我了。
第二個就是丟件，一直顯示狀態在中轉，好像一星期左右，我判斷是到不了了，而且金額也不多，買家申請退款我就退給她了。然後我打快遞**過去問，根本不跟我說件丟了，拖了好幾天我打了n多**最後才說件丟了，我問那怎麼辦？後來再發件的時候那個業務跟我說，他幫我向公司索賠，不過，沒有保價的商品最多賠兩百。
然後就是漫長的等待。因為他們說要去核實這件貨品在哪丟的什麼的。趕上過年（去年年底），前後讓我等了有兩個多月才賠了兩百塊給我。
現在你要做的就是一定要堅持退款，貨在發貨途中丟了跟買家沒有任何關係，是賣家跟快遞之間的問題，他拒絕你再申請退款，到一定時間後**會自動介入（這個時間大概在交易一個月左右），隔不幾天就能把款全額退你了。賣家說什麼也不要相信他。千萬不要再拍或者給賣家確認收貨。
堅持退款。
估計賣家也是沒有保價，所以才會這樣。
那也是在送貨途中丟失的啊，申請退款後賣家拒絕了，那個退款就變成修改退款協議了。只要再次提交退款就行了。其它不用管。
賣家說的不對，即使這筆交易你們之間取消了，但是他的發貨單子是有的，丟了就得由他找快遞談賠償。不是同情不同情的問題，是原則問題。這種事誰也不想發生的不是嗎？
3樓：匿名使用者
快遞在送到買方之前發生的滅失等等均由賣家承擔，這是賣家協議寫得明明白白的，你既然沒有收到貨，也沒有簽收，那你一定要申請退款，你的朋友是對的，不能再拍一次，再拍一次又會再付一次錢，而且時間到你原來的錢十天時間到也會打給賣家，如果你不申請退款也不確認的話，現在與快遞交涉的不應該是你，而是賣家，協商成什麼樣不關你的事，反正你沒收到貨也沒簽收，快遞公司要賠也是賠給賣家，因此你就執著於你沒收到貨申請退款，派送沒有簽收一樣是算收不到貨的，到小二介入的時候也是第一時間打**給快遞核實簽收情況，你只要上傳你這個快遞單號和聊天記錄，其他等賣家出招再還招吧
4樓：註冊個名真廢勁
申請退款，將時間託長，拒絕確認，直到賣家妥善把這個事情處理明白，或者讓**介入，先行把你的款退回來。
5樓：愛上開心
**購物，快遞丟失貨品，買家可以申請退款。
申請退款要注意的是能夠提供證據證明快遞公司丟失貨品，而不是買家的原因導致快遞無法派送。**支援買家申請退款。責任是快遞公司的，**會支援買家申請退款的，賣家也沒有理由拒絕退款。
不能申請退款，買家提供錯誤的地址，造成快遞員派送錯誤。
6樓：匿名使用者
沒收貨，沒簽字，直接退款就是了，讓賣家自己去理論，何況你也沒權去找快遞公司。
7樓：點沸一百折扣網
1000元以上是可以報警立案的了。你就打**給賣家，發貨，把快遞的號給你，你查貨到哪了。如果不行就報警。
8樓：匿名使用者
退。要不找**聯絡，反正你沒有簽字。
9樓：像遠飛的大雁
申請退款，不行就投訴
10樓：匿名使用者
讓他退款，打**去投訴
**購物,快遞把我東西弄丟了，怎麼辦?
11樓：麥田駒子
**購買產品，在物流過程中弄丟了，可以採用以下方式：
1、直接要求派件的回物流公司賠償。
2、聯絡賣家，讓賣答家要求物流公司賠償，或者讓賣家重新補發。
3、跟賣家達成一致後，申請退款。
包裹由物業公司或者他人代收後丟失，採用以下方法：
1、跟快遞員**確認並拿到快遞被物業或他人代收的證據。
2、和代收點協商處理方法，要求賠償。
3、聯絡賣家商量補償或補發。
快遞被他人冒領的情況下，根據快遞合同的相對性原則，理應由買家承擔賠償責任。但在生活中，一般是賣家和送貨人或者買家共同承擔賠償責任。
12樓：匿名使用者
溝通賣家,賣家會給你退款或者**。
13樓：匿名使用者
**購物，如果快遞把商品弄丟了
，那是賣家和快遞公司的糾紛，買家並不需要介入。專
只要賣家的屬商品未發到買家處，買家沒有收到商品，都是可以要求退款，或者賣家重新發貨，買家可以聯絡賣家，讓賣家向快遞公司索賠，然後再溝通是重新發商品還是退款。
14樓：清明時節雪紛飛
快遞公司有責任賠償遺失快遞，你只要致電當地快遞公司，和他們協調就好，協調無果，向他們總公司投訴即可！
15樓：淘笑容
申請退款。只要貨沒在自己手上就不要確認收貨。快遞搞丟了，店家有義務幫你查的，而店家現在的態度卻是不理，**也不接，很令人生氣。也可以叫快遞公司幫忙查下包裹是由誰人簽收的
16樓：匿名使用者
這個韻達，服務太差。我的情況類似，韻達把東西弄丟了，居然沒有通知我，他們簽收了。後來我自己跑去問才知道情況。大家以後不要和這樣的快遞合作。
17樓：alei7713**號
你先bai跟賣家：
看他管不管，如du果她不管，你
zhi就投訴！
dao看她有什麼樣的內反應，
你沒有簽收，物業容也沒有簽名，
就等於你沒有收到貨，你就不要付款！
申請 退款，或是投訴吧！
我估計大概是快遞員把東西弄丟了！
賣家她發貨嗎，你又沒有收到貨，都沒有責任！
應該找快遞公司的！
還是要讓賣家出面吧！
賣家跟快遞有協義的，應該要幫你處理的
希望能幫到你！
有事就旺我吧：旺旺號：alei7713
18樓：匿名使用者
找快遞和物業 它們倆家當面對峙 你看著究竟是誰的問題 ！
19樓：愛鳶飛羽
你可以找他們查底單的~~
**網上面購物怎麼備註自己選擇的快遞？
20樓：匿名使用者
網上購物時快遞資訊的備註方法如下：
看上某件商品時，先與賣家或客服溝通，瞭解能夠傳送的快遞；
21樓：王女士
最好不要備註 直接聯絡賣家說明自己要什麼快遞 有的賣家不一定會看你的備註的
22樓：匿名使用者
在下單結算的時候下方會有個頁面是可以填備註的，你直接備註下就好了，但是快遞的話，建議還是先和賣家聯絡下，有些即時你備註了，人家也是不發的
23樓：匿名使用者
下訂單的時候在「確認購買」上面有個框子，裡面可以備註自己想要的快遞。希望可以幫到你，謝謝。
在**上買東西時可以自己選擇快遞嗎
24樓：匿名使用者
3、如果在賣家的承受範圍之內是可以發的，反之買家自掏腰包補差價賣家大多也是不會拒絕的。
如果是買家自己選擇快遞公司的話，當然就會選擇離自己最近的、服務最好的快遞公司，買家選擇了自己信任的快遞後，在以後派送的過程中買家就可以更加方便的接收快遞，這樣的話不僅買家高興，賣家也會因為物流的關係受到更多的好評。
擴充套件資料
如果大件需要安裝的話：物流分成幹線運輸和支線安裝。幹線運輸一般有兩種選擇，一種是自己工廠的貨車直接發貨到專線的收貨點，這樣的好處是省錢，但前提是司機的責任尺足夠強能夠找到**低、時效快、安裝的專線。
另外一種就是找三方物流公司代發，他們一般都有合作的成熟的運輸專線，你只需要談好**，時效，貨損處理就行了。
如果大件不需要安裝：只需要選擇幹線運輸公司，但需要和買家講明白是需要物流送到門口還是自己提貨，因為物流公司一般只送到小區門口不送到家的。
25樓：匿名使用者
在**上購買東西~你可以選擇你自己想要的快遞
但是，如果你要選順豐或者ems之類的，你這邊需要補運費，因為目前順豐的運費是22元，ems20元，如果賣家包郵，那麼一般上是給你發賣家的合作快遞公司
如果你堅持要修改，那麼你這邊需要找客服說明情況，讓客服這邊給你修改，但是運費的差價還是要讓你這邊補的。
26樓：牧野靜風龍
賣家使用的快遞公司都是他們自己的合作伙伴，除此之外買家是不能自己要求快遞的。同城快遞都是陸運，一般也在3天左右。
27樓：都市果園傢俱
可以的 你買東西的時候 可以和賣家說清楚就可以了
28樓：
這個可以和**客服協商的，你可以諮詢他們都能走哪些快遞，看其中是否有你想要的。
29樓：小嶺山貨吧
那當然 不過包郵的不一定能有 包郵的都是和某一個快遞洽談好的
30樓：匿名使用者
可以，就是程式比較繁瑣！賣家剛好有就皆大歡喜了，沒有比較煩
**購物是怎麼檢視是什麼快遞送的
31樓：蒼德文阿衣
可以bai
在**我的**－我買到的du
寶貝－然後zhi點你需要查dao看的訂單處版會有檢視物流，點開物流就權可以知道是哪個快遞了，賣家發貨的時候填快遞單時是要選擇快遞公司名稱的，所以會有很詳細的說明是哪家快遞公司。
**網是亞太地區較大的網路零售商圈，由阿里巴巴集團在2023年5月10日投資創立。**網現在業務跨越c2c（個人對個人）、b2c（商家對個人）兩大部分。
32樓：求秀愛池靜
就到我的購物，然後檢視快遞資訊，然後再看左面快遞資訊號上面就能看到是什麼快遞
怎麼**購物快遞都是菜鳥裹裹？
33樓：司徒輕寒
有普通快遞的呀，買東西前是可以問下客服那邊能發什麼快遞的
如果有中意的，就可以說下備註發什麼快遞。
34樓：匿名使用者
不是快遞都是菜鳥裹裹，是這些快遞的物流狀態是由**接入菜鳥裹裹提供的，菜鳥裹裹就相當於一個查詢平臺
35樓：匿名使用者
**和菜鳥都是馬雲的。就像京東和京東物料都是劉強東的一樣。
36樓：安靜
要收快遞就得安裝菜鳥裹裹，簡直就是流氓軟體，而且資訊常出錯。臭狗屎！
在**購物已經超過10天了還沒收到貨，快遞顯示呆在一個地方7天不動
37樓：匿名使用者
這類情況買家應該聯絡賣家，讓賣家去快遞公司查是什麼情況。
如果快遞有延遲，可以延長收貨的時候，一般賣家發貨後7-10天系統就會自動確認收貨。
如果是丟件，可以讓賣家向快遞公司索賠，買家可以申請退款，或者讓賣家重新發新的商品。
38樓：漫緣陶瓷坊
一般有用的，因為快遞的延誤買家有權利維權的。如果在一個地方停留很多天的話，可能那個地方的收攬件還沒派發出去。建議聯絡賣家。
多次聯絡，讓他給您個滿意的送出時間。一般只是個大概。如果還一直沒能收到件，再申請介入這樣的流程比較合理的哦。
39樓：天馬求財
你這已經算是被人刷快遞單欺騙的了，不管等多久都不會送來給你，因為根本就沒那個件，只是派件資訊而已，等下自動確認收貨時間到了，**就會自動打款給賣家的，而且**也會不受理的，因為是你在這幾天裡已經收貨不確認收貨給賣家
40樓：匿名使用者
在上海官網買了一直口紅，刻字三天才發出，發出後三天還一動沒動，打**客服說幫我催下，第四天還是在上海一動沒動，再打給客服，客服說不能退，只能幫催，催後兩天內給結果，等了三天，第十天再聯絡客服只能幫備註，今第十五天，還是一動不動，打了客服諮詢又說其他幫不了你，嗯好，雅詩蘭黛，這牌子以後都不想再用，雅詩蘭黛用我的體驗幫你吸粉，不用謝我，差差差差差評，沒有人比你們更差，重要的事要說三遍
美團外賣付完款後想留備註怎麼操作
這些外賣都是在付款之前下面有備註。你想吃什麼樣兒的，不想要什麼可以專在備註中註明。屬 像你這種情況付完款之後，在想備註的話沒有沒有辦法操作了。你可以在訂單中找到賣家的 通過 聯絡。讓店家給你備註。這樣就可以了。所以我們要記得。凡事三思而行。準備好了再去做。或者做之前好好想一想，還有什麼沒做的？這都是...
7788商城怎樣退款,7788付款後，不買了，怎麼申請退款
個人賬戶後臺可以操作的，還是不會操作的話聯絡 客服 7788付款後，不買了，怎麼申請退款 投訴 已經付款了怎麼可能說突然就漲價了？你已經付款成功就說明這比交易已經完成了 賣家這是乘機加價 可以投訴 在代收貨那裡就可以選擇退款了 客戶如何在7788收藏 上自行退款 好像要賣家點選退款的吧。訂單已經付款...
我在耐克官網買了東西用支付寶付完款之後再去官網查詢不到訂單
在我的訂單裡面，查不到趕緊聯絡客服。請問一下你這個問題是怎麼樣解決了 在nike 官網訂製了一雙鞋子，並用支付寶付款成功了。但是在我的訂單裡顯示沒有訂單！什麼 買的，去什麼 看啊，例如你在官方 買的，而付款是用支付寶的，就要回到官方 才看到自己的訂單。同樣的問題?你處理好了嗎 同樣的問題?解決了吧啊...