1樓：飄在華東
1、規抄章制度不等於程式檔案，比襲如考勤制度、財務bai報銷制度、銷du
售提成等等zhi均不屬於質量管理體dao系範圍。但如人力資源管理制度可作為程式檔案參考藍本。
2、iso9001:2008標準有明確要求，應編制形成檔案的程式如下：
（1）、4.2.3 檔案控制
（2）、4.2.4 記錄控制
（3）、8.2.2 內部稽核
（4）、8.2.3 不合格品控制
（5）、8.5.2 糾正措施
（6）、8.5.3 預防措施
3、質量手冊的要素：
組織應編制和保持質量手冊，質量手冊包括：
a.質量管理體系的範圍，包括任何刪減的細節與合理性（見1.2）b.為質量管理體系編制的形成檔案的程式或對其引用；
c.質量管理體系過程之間的相互作用的表述。
多學習標準，有些問題就迎刃而解。
2樓：匿名使用者
規章制度不等於程
來序自檔案，但可以納入**檔案bai。
比如考勤制度du、財zhi務報銷制
度、銷售提dao成等等，這些檔案是可以納入質量管理體系範圍內的。
這主要是看你公司打算把質量管理體系搞成全面覆蓋公司活動的還是只限於質量活動的。一些大型企業就是把公司所有工作活動都納入到質量體系範圍內。
3樓：匿名使用者
其實，這個問題很來簡單。源
iso9001是個要求bai，其沒有規定你們du怎麼達到要求。
質量手冊zhi的要素見iso9001 4.2.2條款。
通常說，共有6個程
dao序檔案是不能少的，4.2.3檔案控制、4.
2.4記錄控制、8.2.
2內部稽核、8.3不合格品控制、8.5.
2糾正措施、8.5.3預防措施。
但是也不是說必須建立檔案控制程式等，如果公司小，可以將質量手冊和程式檔案合併成一份檔案，以便於使用。
另外，公司的現有的規章制度可以保留使用的。
在認證過程中，稽核員是收集公司符合iso9001標準的證據的，至於以什麼樣形成表述等是不重要的。
還是一句話，iso9001是要求，只要公司滿足了這個要求，其它都不重要。
4樓：匿名使用者
同意飄在華東的回答。
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