1樓：良子
直接跟京東聯絡，如果不行就直接全退貨，然後重新拍，記得下次京東買東西貨到付款，這樣方便
2樓：匿名使用者
物流有時候慢 各地倉庫都爆滿 到了地方掃描了才有物流 如果雙份付款可以申請退款一份 申請理由寫清楚 我覺得應該可以
3樓：匿名使用者
收到了就收到了，跟賣家聯絡聯絡，退款了嗎？退款了再打回去，沒退不正好嘛
4樓：蔣亞新
把款付了，可能是已經寄出了沒看到物流而已。
京東**您的訂單已經出庫，等待發貨,貨物已交付普通快遞,運單號為1200439013971 應該怎麼查貨物到哪了？ 5
5樓：匿名使用者
你家的產品已收到，除過原存的餘電，根本充不上電，無法使用！訂購**，（））得知後，結束通話，客服是個「忽悠」、永遠無法接聽的**。
6樓：匿名使用者
以前京東會體現第三方物流名稱，現在不是用普通快遞代替，就是沒有貨運單號。而且物流資訊一點都不詳細甚至不更新，沒辦法，傳說中的系統升級後最大的弊端。
問一個問題，一個朋友在京東給我買了一件衣服，我知道訂單號，我問下，怎麼查物流進度？ 20
7樓：西安仁愛
你好朋友 你可以根據你的訂單號看哪家物流公司的 然後根據訂單號去物流公司官網輸入運單號就行了
從京東**買東西支付成功了，錢也付了，卻不顯示訂單，這是為什麼呢？如果沒有顯示訂單會發貨給我嗎？
8樓：匿名使用者
雙11晚上我在京東買的紙巾，錢付了看不到訂單。然後我在付款記錄那找到物流單號查了一下，上面顯示已簽收，關鍵我沒看到貨。請問我們該找誰來解決這問題？
9樓：匿名使用者
我前天再京東下的一雙鞋也出現了這種情況 付了錢卻沒有訂單顯示 找客服他們也是找不到我這張單 可是錢我已經是付了 截圖了付款**給他們 他們就讓我打**給這個打**給那個 還是沒有解決 那麼不靠譜根本沒辦法保障自己的利益
10樓：匿名使用者
我從京東**買東西支付成功了，檢視交易物流一條資訊都沒有？
11樓：匿名使用者
我在10月24日下午2點30分左右，從京東**網上購買韓式男黑色馬甲一個，款已付，至今貨沒有到，也沒有訊息，是什麼原因？
12樓：匿名使用者
京東一般不會出現訂單沒有的問題，我這樣遇到過一次，後來我諮詢客服，又找了很多方法，後來發現是登入了別的賬號下的訂單，如果你的收貨號碼沒問題，那麼你會收到貨的！
13樓：匿名使用者
我在京東買的口琴已付款沒給就顯示訂單貨能收到嗎？
14樓：緦軼
我知道為啥了，你那個可能是正式賬戶，然後你用的臨時賬戶買的
15樓：匿名使用者
應該顯示的，不顯示聯絡一下客服
16樓：匿名使用者
我買的戒指現在還沒有收到貨，不知道什麼原因
17樓：匿名使用者
我得也是，付了兩遍錢，訂單還是未付款狀態
18樓：匿名使用者
你好，4月24號訂的快遞(在京東)是淨水器的介面卡使終沒有訂單錢也付了不知道為什麼
我在京東**買的東西沒有收到貨也沒簽收，但檢視訂單狀態顯示已經完成，怎麼回事？怎麼辦？ 貨能收到麼
19樓：鷹志說史
3種情況：
2、就是第三方快遞郵政之類的，部分地區無法送到 送達你附近郵政局就會顯示完成的，還有就是訂單配送時間長了，自動完成（這個沒關係的，還是你簽收為準的）
3、自己誤點確認收貨（也沒事還是會配送）
第一種，聯絡訂單號裡快遞師傅號碼問下，或者讓客服幫你問 2種比較麻煩，讓客服幫你確定商品具體位置，或者聯絡快遞公司給快遞單號核實下也行。
擴充套件資料
「明明本人沒有收到商品，快遞公司卻通知已簽收」，隨著快遞量的激增，快遞行業的一些不規範行為也日益顯現，甚至引發了矛盾糾紛。記者發現，快遞送到後因收件人不在而請人代簽，甚至快遞員自己簽收的情況越來越多，幾乎成了行內的「潛規則」。
一旦丟件，這些「被簽收」的快遞服務讓消費者詬病甚至投訴，但這種問題久拖未決。
業內人士說，快遞員之所以提前簽收，是怕罰款。由於快遞數量大，一些公司考核快遞員當天派送比例，送不完就算延誤。於是，一些快遞員把快遞隨意放在客戶門口或未經客戶允許放到小區附近便利店等。
但問題是如果快遞員送錯了地址，造成丟件，給消費者造成損失誰來負責。
我國第一部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》（以下簡稱《條例》）正式施行。《條例》第二十五條明確，「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收」。
20樓：匿名使用者
你這種情況估計很難了，不過你可以投訴他們的。
21樓：匿名使用者
問了客服，她只發了一張笑臉
京東上的京東自營***和官方***有什麼不同有什麼區別
22樓：匿名使用者
1，不同賣家：
京東自營***相當於超市，工廠賣給京東自營***，京東自營***賣給買家；官方***只在京東搭建平臺**自己的商品；官方授權商店是製造商授權給私人或企業的商店，也有過境關係。
2，不同流量：
京東**將保證自己門店的流量和活動最大化，從銷量中獲利，這將導致消費者對其他門店的關注度降低。
3，不同的物流：
京東**通常會選擇最近的倉庫下訂單發貨，通常會在第二天收到貨物。但官方授權店或官方***的配送點相對固定，物流速度會相對較慢。
擴充套件資料：
一、交易平臺
第三方電子商務平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的資訊網路系統總和；
二、平臺經營者
第三方交易平臺經營者（以下簡稱平臺經營者）是指在工商行政管理部門登記註冊並領取營業執照，從事第三方交易平臺運營併為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；
三、站內經營者
第三方交易平臺站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統（payment system）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（clear system）。
電子商務，有門戶**經營比較完善資訊流、資金流、物流等。
存在價值
23樓：定一日便是舊
一、不同的銷售模式
京東的自營模式是b2b（廠家賣給京東）和b2c（京東再賣給消費者）。
品牌方開設的***模式是b2c（廠家賣給消費者）。
二、不同的託運人
jd的客戶是jd的**。
官方***的發貨人是官方品牌。
三、不同的商品屬性
京東的自營產品和大型超市一樣統一採購。
***就像超市，一些櫃檯租給一些品牌企業自行經營。
四、不同的物流
京東自己的物流是京東物流，可以快速送貨，如果有問題，可以在家裡更換零件。
官方***通常是結算業務，其中少數將使用京東自己的業務，但大部分配送屬於第三方物流。
24樓：惡魔天蠍
1、賣方不同：
京東自營***就
是b2b（廠家賣給京東）然後b2c（京東再賣給消費者）。
官方***就是b2c（由廠家賣給消費者）。
2、發貨倉庫不同：
京東自營***是從京東自己的倉庫發貨。
官方***是從廠家自己的倉庫發貨。
擴充套件資料：
1、211限時達：
當日上午11：00前提交的現貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達。
夜裡11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2023年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。
2、次日達：
次日達服務：在一定時間點之前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算），將於次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。
3、極速達：
極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、瀋陽六個城市。
4、京準達：
需對每張訂單在原訂單金額基礎上，加收京準達運費（大件商品每單39元，中小件商品每單6元，若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品，將同時收取大件商品及中小件商品的京準達運費。
5、夜間配：
夜間配服務是為使用者提供更快速、更便利的一項增值服務，如使用者需要晚間送貨上門服務，請下單時在日曆中選擇19:00-22:00時段，屬夜間配服務範圍內的商品，京東會儘可能安排配送員在使用者選定當日晚間19:
00-22:00給使用者送貨上門。
25樓：來無蹤去有影
自營店就是商品給京東，由京東銷售您的商品；***是指賣家以自有品牌（商標為r或tm狀態），或由權利人出具的在京東開放平臺開設品牌***的授權檔案（授權檔案中應明確排他性和不可撤銷性），入駐京東開放平臺開設的店鋪。
京東自營是京東家的，官方旗艦不一定是官方的。
一般京東自營的發貨比較快，因為每個省基本上都設有倉庫，都是從最近的倉庫發貨，只要不是太偏遠的鄉鎮，基本上自營可以次日達。官方旗艦如果不把貨寄存給京東代發的貨，一般會要好幾天。其次是售後服務那些，京東退貨都比較方便，客服跟進的比較好。
其他第三方服務參差不齊不一定有保障。
***一詞來自歐美大城市的品牌中心店的名稱，其實就是城市中心店或地區中心店，一般是某商家或某品牌在某地區繁華地段、規模最大、同類產品最全、裝修最豪華的商店，通常只經營一類比較成系列的產品或某一品牌的產品，比較常見的有化妝品品牌***、服裝品牌***、眼鏡***、傢俱品牌***等，最近經營it通訊產品的***也有所增多。***已經越來越流行，也為應用寫作所關注。
26樓：我是花貓貓噠
1、經營者
京東自營***是京東這個平臺開的，店名下方會有京東自營的標識。
官方***是品牌在京東這個平臺上開設的店鋪，官方直營。
2、商業模式
京東自營***就是b2b（廠家賣給京東）然後b2c（京東再賣給消費者）。
官方***是b2c（由廠家賣給消費者）。
3、物流發貨
京東自營是通過京東的倉庫物流發出來的，就是京東提前把各大品牌的商品採購回來放到倉庫裡面，下單以後就近安排發貨。
官方旗艦可以把貨寄存給京東代發，也可以由品牌方的固定的倉庫發貨。
4、售後
京東自營店由京東提供售後。
官方旗艦由品牌方提供售後。
擴充套件資料京東的自營商品，好比大型超市，統一進貨，***好比卻是大超市裡一些櫃檯租給一些品牌商家自己經營；無論是自營還是品牌***，均為**質量上沒有差異，同樣的工廠生產，只是一個被京東拿去賣，一個被自己家店鋪拿去賣。
27樓：你的世界
京東上的京東自營***和官方***的銷售模式不同。
京東自營***就是b2b（廠家賣給京東）然後b2c（京東再賣給消費者），品牌方開的官方***就是b2c（直接由廠家賣給消費者）。
京東的自營商品，好比大型超市，統一進貨，***好比卻是大超市裡一些櫃檯租給一些品牌商家自己經營。
28樓：sa_sa_陳
京東自營***就是廠家將商口賣給京東後，京東再賣給消費者的過程。而官方***是由廠家直接賣給消費者的。
京東自營***的優勢有：
1、擁有自營標識，獲得消費者的認可，品質與物流的保證。
2、強大的運營團隊，不用支付高額運營管理費用。
3、活動資源免費參加，提升店鋪**率獲取大流流量。
4、自建倉儲，京東配送物流，消費者最為看重的，降低商家倉儲物流人員成本。
5、京東自建團隊一條龍，省心省力，更適合廠家，批發商合作，只需要供貨。
6、免平臺使用費，其他各大電商平臺均有不同程度的年費。
7、京東線下多渠道發展，助力商家多渠道銷售產品。
8、依靠京東，依靠自營，互相合作，品牌發展，公司提升。
京東，中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼執行長。旗下設有京東**、京東金融、拍拍網、京東智慧、o2o及海外事業部等。2023年正式獲得虛擬運營商牌照。
2023年5月在美國納斯達克**交易所正式掛牌上市。 2023年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店併入京東。
2023年5月，京東集團在美國納斯達克**交易所正式掛牌上市 。2023年7月，京東憑藉高成長性入選納斯達克100指數 和納斯達克100平均加權指數 。
2023年1月4日，中國銀聯宣佈京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2023年4月25日，京東集團宣佈正式組建京東物流子集團。2023年8月3日，2023年「中國網際網路企業100強」榜單釋出，京東排名第四位。
2023年3月15日，京東內部公告成立了「客戶卓越體驗部」，該部門將整體負責京東集團層面客戶體驗專案的推進。京東集團副總裁餘睿出任該部門負責人。
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我在京東快遞裡面買了一件衣服（貨到付款的）快到了，我現在又不想買了，怎麼辦
送來的時候直接拒收退貨咯 到了之後找個藉口，推了，或者退款 在京東上買了一件衣服不想要了已經發貨了，是貨到付款的我不想要了可以不簽收嗎？最好還是跟店家說明一下情況，你無緣無故的拒籤也不好吧，雖然可以這樣做，但是要禮貌拒籤。在京東上退，然後不收貨 可以 送貨的來了不見，不會來第二次的 不想要了不簽收就...
我上個星期在京東買了一件衣服，發現壞了，然後拿去換了，昨天衣服寄過來了，今天穿了半天就破被小東
這是您自己弄破的，不是店家哦，所以不能退貨 網購物品存在質量問題都會退，如果賣方執意不退，可讓客服介入。商標都拆了還穿過，估計不是太好退 吊牌那些沒有的話他是不肯的 你諮詢下客服 將 上傳給商家，一般溝通後是可以退的。京東上買了一件衣服穿了一個星期質量不好，超過了一個星期，可以退換貨嗎?這個就要跟賣...
我在京東商城購物，一件商品要承擔30元運費，我在同一時間購買同一款三件物品，他要我付三件的運費，這
不太合理，應該安重量 京東自營的是不需要運費的，如果是超重的話它收多少運費都合理 這明顯不合理啊 這京東賣家太坑人了！建議不要買了 我在京東購物車同時買多件商品，都是自營但是不同店，運費怎麼算？同一個包裹嗎？20 上海這片似乎是根據訂單貨物所在的不同倉庫自動拆單的 所以，拆了幾個單就有幾個包裹回 分...