如何面試銷售工作

2021-05-30 05:12:55 字數 6131 閱讀 9094

1樓:塵封殤逝

營銷已經深入商業和生活的方方面面,銷售人員自然也成為推動公司業績的功臣。那麼想做一個合格的銷售人員面試應該注意什麼呢

一、收集相關資訊,做好前期準備

放下面試通知**後第一件事,就是記錄好面試的企業名稱、職位及約好的時間地點,儘可能多地蒐集目標企業的有關資料。一些銷售人員的面試必答題可以提前預演:

1、如果在一個士氣很低落的工作環境中工作,會怎麼做?

2、如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果入司兩個月仍沒有出單您會怎麼想?

二、自我介紹突出個性,鎖定目標職位

不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過往的工作經歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來介紹自己重點要突出與自己現在要應聘的職位相匹配的優勢。 建議面試前最好準備一份個性化的自我介紹重點突出以往做銷售工作的經歷,儘量用業績資料來代替「我的銷售能力很強」之類的泛泛之談,因為理智的hrd絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。

三、著裝職業化,留下良好的第一印象

首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷售人員,在見客戶時都是代表著公司的形象,通常銷售人員的著裝基本標準,一定要整潔大方利落,不追求過分個性化。特別需要注意的是,男性襯衫領子和袖口不要有汙跡。領帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。

而女性著裝要淡雅清淡,不過分豔麗,避免穿無袖、露背、迷你裙,避免濃妝豔抹,不戴誇張首飾,忌濃度香水。

四、笑對壓力面試,展示自信樂觀

眾所周知,銷售行業是一個極富挑戰的行業類別。因此作為一個銷售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。

面試官常常會對前來面試的銷售人員製造壓力面試,有意營造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發問,打破沙鍋問到底,直至面試者無法回答,還有的會當眾宣佈面試者已被淘汰了,來觀察他的抗壓和應變能力。面對這種情況,心態平和、耐心細緻、沉穩老練、信心十足、臨危不亂是需要表現出的性格特徵。

五、肢體語言保持和諧自然

銷售需要面對眾多的客戶,良好的第一印象對於業務成交起著至關重要的作用,面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中,用詞內容僅佔很小的比例,肢體語言佔絕大部分,剩下一小部分來自語音語調。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關鍵的作用。

不要四處亂看,眼神不要離開對方面部,儘量把目光放在對方的眼睛下方或鼻樑中部,贊同對方的觀點時,可以適時點頭表示認可;

六、清晰地表明職業規劃

近年來,關於職業規劃的問題越來越受企業hr的重視。他們在面試中,注意體現清晰的思路,並將其在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現出來。比如,面試官問:

「你認為什麼樣的公司比較適合自己的發展,未來3-5年的職業規劃是什麼?」這個時候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時機。

2樓:

一、注意衣著形象

當接到面試通知或想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝豔抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認為你會是一個「花瓶」,不要穿露帶裝,不然會不莊重。男孩子不要留長髮,不要有鬍鬚等,只要乾淨自然就好。總體來說,就是要符合自己的特點,因為做銷售的的首先是推銷房屋,那麼在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。

因為,面試官會從你的外表首先給你打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

二、重視自我介紹

這是面試的開場白,也是面試時對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察語言表達能力和個人總結能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時,讓介紹自己,大部人都說,情況在簡歷上寫著呢。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經歷可以為面試加大籌碼,這點切記。

三、注意體態語

很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,有時語無倫次,有時緊張的手腳都在發抖,其實大可不必這樣,其實現在選擇銷售人員時一般並不是看經驗多少,而是個人的修為和內涵.

四、擺正心態,不卑不亢

對於已經具備一定銷售工作經驗的求職者,現在的經驗已不是什麼重要的資本了,而是看你態如何,如何正確評價自己?記得有一次,有位做過銷售的人進門時,還在用手機發資訊,落座時蹺起了二郎腿,說話也漫不經心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓失敗了,因為這是一個人長期形成的慣性,一般是無法改變的。

求職者應當既不目中無人又不妄自菲薄,記住求職是雙向選擇,保持一份平和的心態。

五、關於銷售技能

當面試官問有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時,千萬不要毫無特色地泛泛而談,可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外,也可以坦誠地說「根據我瞭解到的關於貴公司的一些情況,認為可以在這裡做得很好,對此非常有信心。不過,對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴為什麼會取得顯著成果的具體理由。

3樓:匿名使用者

那麼,在面試過程中,如何來掌握應聘者的資訊呢?一般而言,在面試過程中經常要用到六類典型問題,弄清楚這六類問題後,對應聘者就能夠有一個比較全面的瞭解。如果能夠運用相應的測試手段來配合這六類問題,那就可以更加準確地界定一個銷售人員是否適合新的崗位了。

這六個問題就是:·工作經歷類的問題·行業瞭解類的問題·個性特點類的問題·工作習慣類的問題·銷售觀念類的問題·自我發展類的問題

二、面試問題例項分析問:請簡要介紹一下自己。這個問題是為了弄清楚兩個事情:

關於應聘者的一些有意義的背景資訊和應聘者把這些背景資訊組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所採用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時所可能採用的策略。誇大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地複述過去的事情,卻又與當前的工作毫無關係,這些都是危險的資訊。

我們能感覺到,那麼客戶也必然會感覺到。問:你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?

這個問題是看他/她在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關係。除了這些明顯相關的情節,我們還可以記下那些能夠突出應聘者在設定目標和達到目標方面的能力的所有陳述。

問:為什麼決定到我們公司應聘這份銷售工作?我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩,然後聽到含糊其詞地說:

「你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。」我們希望找到證據證實這個對下列情況有些基本的瞭解:我們的公司是做什麼的?

我們的銷售物件是哪些?為什麼說把我們的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?當然我們也知道他/她同時也在另一家或甚至多家公司進行面試,不過我們希望看到他/她的使命感和對這份工作感興趣的適當暗示。

如果我們沒有發現表達出內心熱情的事情或細節暗示,我們就得當心:當客戶問「告訴我你為什麼為這家公司做銷售」時,他/她也會這樣吞吞吐吐地回答,那就不是我們所期望的了。問:

請說出一個你遇到的棘手問題並說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。我們可以通過這樣的問題來了解他/她的真實情況。也就是我們可以找一個案例來證明他/她的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予迴應的能力。

當然,案例的細節應該是現在或過去我們的管理人員驗證過的,即使是應聘者經歷過的案例與我們當前的某位銷售人員有關的情況下,我們所要求的應變能力也是顯而易見的。為了衡量應聘者,我們可以要求他們提供另外一個他/她在其他公司的案例。我們要收集證據證明應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。

如果他/她結結巴巴地講了一個我們勉強能聽懂的故事,那我們就不會相信他/她有多強的銷售能力了。問:可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?

4樓:米佐矢子

面試中要注意的具體細節:

一、符合自己特色的形象包

當接到面試通知或想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝豔抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認為面試者會是一個「花瓶」,不要穿露帶裝,不然會不莊重。男孩子不要留長髮,不要有鬍鬚等,只要乾淨自然就好。總體來說,就是要符合自己的特點,因為做銷售的的首先是推銷房屋,那麼在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。

因為,面試官會從面試者的外表首先打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到面試者面試的成敗!

二、完整的個人介紹

這是面試的開場白,也是面試時面試者對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察面試者的語言表達能力和個人總結能力,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼,這點切記。

三、鎮定的神情,得當的舉止

很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,有時語無倫次,有時緊張的手腳都在發抖,其實大可不必這樣,其實現在選擇銷售人員時一般並不是看面試者是否經驗多少,而是面試者個人的修為和內涵,也就是說發展潛力如何?沒有做過銷售的並不是壞處,因為面試者只要有潛力,那麼經過培訓之後再加上個人的努力,說不定,也會成為行業的精英。所以,放鬆心情在心裡給自己暗暗加油也是不錯的方法。

四、擺正心態,不驕不躁

對於已經具備一定銷售工作經驗的求職者,現在的經驗已不是什麼重要的資本了,而是看面試者的心態如何,如何正確評價自己。

以上只是一些面試時需要注意的一些基本要素,如果想成功面試,有時還需要面試者對這個公司或者專案有一個初步的瞭解,還可以瞭解一下這個專案的區域環境是怎麼樣的,另外,最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時多瞭解一下該公司的人員工作狀態,也可以讓自己的心情在這段時間內得到放鬆。

5樓:凡沫雅

廣大畢業生在求職時,應學會揣摩用人單位的求才心理,做到有的放矢地去求職。從心理學角度分析,目前社會上用人單位招聘人才有以下心理。

1、求「專」心理

專業對口是用人單位錄用人才的首要標準,尤其是一些工科、經濟、法律等專業性很強的單位。所以畢業生求職首先應找專業對口的單位,這樣可大大提高命中率。

在專業對口的前提下,用人單位會對求職者提出專業技能的要求,這就要求大學生一方面要靠平時的努力學習和積累,另一方面要學會包裝自己、展示自己,畢業生求職時要突出你對這門專業掌握的精深,以體現出你的專深,對這樣的人才,用人單位心理上是會考慮接受的。

2、求「全」心理

要求畢業生一專多能、多專多能是用人單位的重要標準。目前社會上風行的考證熱,實際上就是這種要求的反映。證多不壓人,大學生一方面應多考些計算機等級證,大學外語

四、六級證書。另一方面應考到與自己專業有關的資格證,如中文專業的可考個文祕資格證,法律專業的可考個律師資格證等等。而在求職時,畢業生應突出這些證書的地位和作用,以體現自己知識面寬廣、自學能力強、有經驗積累等全才優勢,以滿足用人單位求全的心理。

3、求「通」心理

求通心理是近幾年,尤其是我國加入wto以後,眾多用人單位對人才的強烈要求。某一專業相當精通,又能在相關領域大顯身手,當然受歡迎。不但各相關專業皆通,並且在某一領域內,對其國外情況也很精通的人才,則更受歡迎。

如it專業知識不錯,外語又是六級以上水平;熟知本國法律,對發達國家的相關法律又能精通等複合型通才,可以說,是目前職介市場上最搶眼的、也是最?手的人才。

對此,大學生一方面應多方努力將自己打造成複合型人才,另一方面求職時,應著力突出通的優勢,有證書、有能力的學生千萬不要「猶抱琵琶半遮面」,應「一個都不能少」地抖出來。

4、求「變」、求「異」心理

求變是指用人單位,面對瞬息萬變的社會對人才所作出的要求。要求求職者心理素質好,應變能力強。對於不斷變化的情況,能及時調整心態積極應變。

如全球著名公司普華永道,每次招聘面試時,都有一個保留專案,讓求職者根據所抽到的題目,如美國**選?、網路等,發揮自己的想象力和變通能力,畫一幅畫。用以測試求職者的應變能力。

求異是一些單位尤其是公司,喜歡選擇一些突發奇想、富有創造力的求職者,以能在險象環生的商場中出奇制勝。有一名畢業生在一家大公司的面試時遇到1+1κ?的問題,這名平時喜歡創新的大學生,思考一番,突發奇想,脫口而出,「1+1你想它等於幾,加以努力,就等於幾。

」結果這名求職者,在數千號高手如林的求職者中脫穎而出。

對於用人單位的求變求異心理,廣大畢業生應認真對待,首先應分析用人單位的型別和風格、用人原則等等,以找到用人單位的突破口,有的放矢地展現自己的變異能力,以找到理想的工作。千萬不要毫無物件和準備地求變求異,從而弄巧成拙。

5、求「優」、求「誠」心理

求職者又紅又專,既是專業能手,又是學幹、黨員,為人誠懇,對人對事能坦誠相待,為眾多用人單位,尤其是國家機關、事業單位所看中的。仍是1 +1的問題,但這回是公務員面試,結果一位同學因看過上述1+1的成功例子,也來個突發奇想,結果被毫不留情地給刷了。因為1+1κ2是不爭的事實,而標新立異的答案,表明你不誠實,公務員的首要素質是誠實,所以被刷也是理所當然的。

為此,大學生一方面應展現自己的優及良好的政治素質和能力,另一方面,面對面試中不瞭解或不太瞭解的問題,應誠實告之,千萬不要不懂裝懂,或亂說一氣,這很可能造成用人單位對你的不信任,給你扣上一頂不誠實的帽子,那樣就絕對沒戲了。

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