1樓：匿名使用者
你好，請問你用是無線路由器連線的嗎？
如果是，那麼可能有幾個地方去你自己排除。
路由器是否正常工作
單獨用『貓』連線電腦，在電腦撥號是否可以正常上網。
以上兩部確定沒有問題了，讓電信維護的來檢視是否埠就出不良（可能是介面時間久了被氧化了）。
一般用路由器連線電腦（有線或無線連線），只要電腦顯示正常連線著網路，說明路由連線部分沒有問題。如果你用』貓『連線電腦撥號正常上網時，不會有自己斷開網路現象，那麼可能是路由器內部問題了（路由器撥號部件有問題）。很簡單，來回測試一下，馬上就知道**的問題了，需要自己麻煩一點點
請參考 謝謝
2樓：匿名使用者
1， 首先一門頻寬是不是兩家共享的如果是請把路由器ip地址改一下
2，檢查一下線路是不是損壞導致接觸不良
3，可以先用進線連線電腦單機撥號如果是正常 說明路由器是或壞了
3樓：天空是藍色
撥號貓故障異常。
線路異常（找當地運營商協調解決）
4樓：我的穹妹
電腦防毒，有可能中毒了 ;
查網線接頭是否鬆動.
5樓：電
網速跟不上了，網絡卡，把路由器關閉5秒鐘，重啟一下，重新設定
無線網路關閉重新連線一下
6樓：匿名使用者
掉線了唄，打運營商客服處理
7樓：匿名使用者
連上陸由器了吧？看看連上外網了嗎
電腦過一段時間就沒網速了，但是寬頻顯示連線著。
8樓：信瓃
總的來說，導致錯誤678報錯的原因有很多，從dslam以下（包括dslam)只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678，如：dslam裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判[1]。
691 有肯能是網絡卡禁用或者是驅動掉了
最好的解決辦法 你直接打10000號就是了 他會問你的
9樓：匿名使用者
從判斷寬頻障礙的角度來講，如果有寬頻貓的話，可以重啟寬頻貓，看是否能解決此問題，如果解決，說明寬頻貓有故障，有斷流的現象，就是寬頻連線是連著，但資料已經不再傳送。如果沒有寬頻貓，有可能是上連裝置的問題。
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