韻達快遞的包裹已經簽收但是本人卻沒有收到怎麼辦

2021-05-24 21:59:07 字數 1586 閱讀 3452

1樓:匿名使用者

這種情況你可以先聯絡一下韻達的官方客服,讓他幫你查下一下這個派件師傅的**號碼,你可以諮詢下派件師傅。

1、要求籤收的快遞公司出具原始的面單,可以核對筆跡。

2、保留快第物品價值證據爭取索賠。

3、如果物品金額較大,可以報警處理。

2樓:蓋辜苟

第一,馬上投訴,可以撥打韻達快遞官網投訴,也可以聯絡發件公司投訴!

第二,要求籤收的快遞公司出具原始的面單,可以核對筆跡.第三,保留快第物品價值證據爭取索賠!

第三,如果物品金額較大,可以報警處理!

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

《快遞暫行條例》第二十八條 經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程資訊化管理,公佈****,保證與使用者的聯絡暢通,向使用者提供業務諮詢、快件查詢等服務。使用者對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知使用者。

3樓:酷愛釣魚人

那就是被別人領走了,你可以拒絕付賬,並要他們拿出證據。

4樓:520單相思

可以查查一下簽收人的名字呀,非本人簽收那一般有代收點,可以去查一下

5樓:

可以查詢那個派送員是誰,有的快遞公司會做假簽收的

6樓:匿名使用者

可以問韻達的快遞員,是誰,問快遞員當時送給誰了,具體誰簽收了。

有可能是你們小區或公司的保安或物業等等,你可以去問一下。再或者你朋友或親人等。

7樓:節能貓

這個韻達快遞真的是無語了,是我見過最慢的快遞了

快遞並沒有收到 但是卻顯示已簽收 怎麼回事

8樓:厭寧啊

快遞並沒

bai有收到 但是卻顯示已簽收是以du下幾種情況:

1、快遞zhi員dao將快遞投遞到代收點(如小區專門衛、某商店、收屬發室等)

2、快遞員操作不規範,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投資訊。

3、快遞資訊填寫有誤。

4、他人拿錯而被他人領取。

9樓:扶瀾微步

可能是放在某個地方

相當於給你簽收了

你可以問一下

一般沒有問題的

10樓:匿名使用者

這種情況原因大概有二:一是可能投遞員未和您取得聯絡,就將郵件投遞到內收發室容

、小區物管門衛,您去檢視究竟是否有郵件;

二是個別地方不規範操作,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投資訊。遇到這種情況您也不必著急,投遞員很快就會和您取得聯絡。

11樓:章少含

如果你用快遞單號查詢到你的快件,已被簽收,而你本人並沒有收到,就該趕快聯絡快遞公司查問。要求對方出示簽收的底單,看看快件是被什麼人簽收的。

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這個問題是不僅是中通,而且現在很多快遞公司,都是提前錄簽收的。他們應該有實效的考核。就是說到手上的件多少時間要簽收的,簽收完畢之後再給你送件兒。這個和點外賣那個騎手提前點送達是一個意思。只是為了他們的考核方便。你等等吧,快遞員會給你送件兒的。過後再有問題的話,再聯絡溝通可以解決的。真的要拒收 哪個件...

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像這種情況一bai般就只能讓du 讓寄件人去查,zhi讓寄件人去當時寄件dao的郵局查詢,寄件的話都會有回物流單子的答 存根,拿著存根去,寄件單位一般比較容易查出來。如果實在不行,就讓寄件人打 投訴,這個說實話是比較管用的,你一投訴,郵局的人就會積極幫你查了,根據他們的記錄,就能查出來是那個環節出了...

韻達快遞的態度

我也是碰到了差不多的問題,韻達的快遞,服務員,真的是,態度極其惡劣,我上次寄了快遞,明明付了錢了,他拒絕不承認,還叫我自己打 問韻達總公司,好了,我說你給我一個 他說他不知道,作為一個快遞員,連他自己公司的 都不知道,這明顯就是刁難人家嗎,後來我就去投訴了,我想問問到底有什麼更好的辦法去投訴,真是氣...