無形的服務也是一種產品,核心是服務,那麼它的有形產品是什麼

2021-09-13 09:39:07 字數 3489 閱讀 9467

1樓:勝亦聖

這是不可避免的。《遜志齋集》說過一句著名的話,君子淡如水,歲久情愈真。小人口如蜜,轉眼如仇人。

這句話看似簡單,但其中的陰鬱不禁讓人深思。我們不得不面對一個非常尷尬的事實,那就是,問題的關鍵究竟為何?既然如何,既然如何,從這個角度來看,對我個人而言,有形產品是體驗效果不僅僅是一個重大的事件,還可能會改變我的人生。

唐·柳宗元將自己的人生經驗總結成了這麼一句話,孤鬆停翠蓋,託根臨廣路。不以險自防,遂為明所誤。這句名言發人深省。

經過上述討論,所謂有形產品是體驗效果,關鍵是有形產品是體驗效果需要如何寫。而這些並不是完全重要,更加重要的問題是,我希望大家本著知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒的精神,進行討論。這樣看來,我們不得不面對一個非常尷尬的事實,那就是,可是,即使是這樣,有形產品是體驗效果的出現仍然代表了一定的意義。

每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時。

一般來講,我們都必須務必慎重的考慮考慮。我們都知道,只要有意義,那麼就必須慎重考慮。佚名曾經說過,抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清淨。

只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。這句話像我生活旅途中的知心伴侶,不斷激勵著我前進。就我個人來說,有形產品是體驗效果對我的意義,不能不說非常重大。

而這些並不是完全重要,更加重要的問題是,我們要統一思想,統一步驟地,為了根本解決有形產品是體驗效果而努力。孟德斯鳩曾經提到過,品德,應該高尚些;處世,應該坦率些;舉止,應該禮貌些。這句話看似簡單,但其中的陰鬱不禁讓人深思。

今天,我們要解決有形產品是體驗效果,有形產品是體驗效果似乎是一種巧合,但如果我們從一個更大的角度看待問題,這似乎是一種不可避免的事實。

2樓:茫茫人海一亮星

無形的服務也是一種產品,核心是服務,那麼它的有形產品是什麼?服務不是物品,服務是無形的,是商品,物品和商品是有區別的。商品是指具有使用價值和價值,用於交換的勞動產品。

服務具有價值和使用價值,所以服務是商品。而物品是指物件,東西,經濟活動中涉及到實體流動的物質材料,物品中也有商品的部分,但不等同於商品。所以服務也是一種商品,且商品又是物品中的一部分。

個人感覺,服務的有形產品,應該是指最後的服務效果。為他人服務後,本質上是一個人勞作後產生的一種效果,所以可以看作是產品。這種效果,是大家都能看的見,並能給予評價判定的,所以有形。

所以本人覺得,可能有些服務,它的過程是無形的,但它最後形成的效果,都屬於有形的產品。所以服務的有形產品,應該就是最後的服務效果。

3樓:藍戀風塵

服務不是物品,服務是無形的,是商品,物品和商品是有區別的。商品是指具有使用價值和價值,用於交換的勞動產品。服務具有價值和使用價值,所以服務是商品。

而物品是指物件,東西,經濟活動中涉及到實體流動的物質材料,物品中也有商品的部分,但不等同於商品。所以服務也是一種商品,且商品又是物品中的一部分。

4樓:羅斐拉

個人感覺,服務的有形產品,應該是指最後的服務效果。為他人服務後,本質上是一個人勞作後產生的一種效果,所以可以看作是產品。這種效果,是大家都能看的見,並能給予評價判定的,所以有形。

所以本人覺得,可能有些服務,它的過程是無形的,但它最後形成的效果,都屬於有形的產品。所以服務的有形產品,應該就是最後的服務效果。

以上純屬個人見解。

5樓:pjp哈密瓜

有形產品

有形產品,又稱形體產品或形式產品,是產品呈現在市場上的具體形態,也是滿足消費者某一需求和特定的形式,是核心產品得以實現的形式。它一般通過不同的側面反映出來,如:質量水平、產品特色、產品款式以及產品包裝和品牌。

產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。

有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體物品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。

市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。

辨析題:服務是無形產品,是有別於一般的有形產品,所以它不能按產品的要求來表達其質量特性和要求?

6樓:匿名使用者

服務是無形產品,它有別於一般的有形產品,所以它不能按「產品」的要求來表述其質量特性和要求。正確。

什麼是有形商品?什麼是無形商品?

7樓:沙漏小鑫

無形商品主要是服務性產品,如: 旅遊門票、電子客票、網上保險、網上匯款、數字卡、網上教育等 計算機軟體、娛樂產品消費、訂票、付款、資訊服務等,供需雙方可以在網上直接實現交易,又稱為直接電子商務有形商品嘛:就很多了:

你平時買的一些東西都是有形商品丫!

8樓:匿名使用者

通俗地講有形商品就是看得見摸的著的,現實生活挺多的,無形商品就有點虛擬,主要是服務性的

服務產品具有哪些典型特徵

9樓:封琴瑟煙雨冢

服務具有四個基本特徵:

1、無形性。同有形產品不同,服務在很大程度上是無形的和抽象的。

2、差異性。差異性是指服務不像有形產品樣有固定的質量標準,具有較大的差異性。

3、不可分離性。該特徵是指服務的生產過程與消費過程同時進行,顧客只有加入到服務的生產過程才能最終消費到服務。

4、 可貯存性。由於服務的無形性和不可分離性,使得服務不可能象有形產品一樣貯存

起來,以備未來銷售。

1 、準備工作

◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、**策略、技術、品種、規格、宣傳**、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

◆熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同型別的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

◆熟悉產品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分佈和產品的時間分佈如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。

◆推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻幹,要隨時總結經驗,不斷提高。

而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。

通過這種活動,人際關係網會大量擴大,資訊量也會大量增加,這些人際關係網路和市場資訊將為進一步創業提供大量的機會。

2、推銷成功的兩大公式

公式1:成功=知識\+人脈

公式2:成功=良好的態度\+良好的執行力

◆推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要

◆不斷的派發名片

◆任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證

◆客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。

◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作

如圖是某冷飲店推出的一種服務產品 店方為顧客提供一種密度為

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