1樓：
這個你要和賣家商量，運費誰付，（一般賣家是不會幫你出的，如果你寫到貨他有可能不簽收），所以商量好再寄
請問，我在**買了東西，現在要退貨，是我自己聯絡快遞員嗎？怎麼聯絡？還是快遞自己上門來取
2樓：獨眼的爾東
此處以手機**舉例說明，**購買物品退貨的具體操作步驟如下：
2、在我的**頁面中，點選我的訂單欄目下「待收貨」，如下圖所示。
3、在此頁面中，找到你需要退貨退款的商品後，點選進入，如下圖所示。
4、進入訂單詳情頁面後，點選「退款」項，如下圖所示。
5、在頁面中，選擇「退貨退款」（如果賣家未發貨就選擇「僅退款」），如下圖所示。
6、根據頁面提示，填寫退款資訊後，點選「提交」，如下圖所示。
7、在商家同意申請後，可以選擇**官方的寄件服務（如果自己已經寄過了，選擇「我已寄出」然後填寫上快遞單號和快遞公司等資訊，提交即可），點選「我要寄件」，如下圖所示。
8、開啟後，選擇好寄件的日期和時間，點選「確定」，如下圖所示。
10、退貨步驟已全部完成，如果你的信譽較高，那麼**會提前將退款墊付給你，否則需等店家確認收貨後，方可收到退款
3樓：abcdefg生活
聯絡**客服按要求退貨。然後自己聯絡快遞員上門取件。記住，**客服是不收到付件的，所以郵費要你自己承擔的哦
4樓：阿拉貝勒
是的，打**聯絡啊。快遞上門取或你送過去都行!不過你先得和**旺旺說明要退貨哦。
5樓：百河海度
與廠家聯絡，反饋原因同時問清收貨地址；再找快遞公司，快遞過去，然後等廠家給你退款。
6樓：匿名使用者
我要換貨，買家聯絡。
我在**上買了一個東西，賣家發貨了，快遞公司沒取件，我要退貨，賣家說要我出運費才能退貨。是這樣的嗎
7樓：icy是淑女
**上面大部分商家退貨都是需要買家出郵費退貨的。這點跟快遞公司是否攬件沒有關係。
8樓：心裡
如果賣家已經點選發了貨，那麼就要你出的。人家才不會管快遞有沒有攬件呢。、
9樓：
快遞有問題；為什麼要你付運費！投訴它！
**退貨，還需要付賣家來回快遞費嗎
10樓：濛濛然然歲月
**退貨
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，不一定要付賣家來回運費，買bai家退貨郵費du責任的判定，原則上zhi是按照誰的責任誰承擔來dao處理的。如果你的衣服是因為質量問題導致衣服尺寸不符，你無過錯，責任方在於賣家，退貨郵費由賣家承擔。
具體如下：
11樓：你大爺
7天無理由抄不包郵商品退貨，由買家承擔
bai來回運費，包郵商du品退貨只需zhi要承擔退回郵費即可dao。如果有運費險，訂單在未收貨前申請會有賠付，運費問題可以雙方協調一致再操作。
拓展資料買家需將商品退貨至賣家指定（新加坡、馬拉西亞）當地倉庫。商品無理由退貨需買家使用者自行承擔相應的運輸費用；與賣家達成一致的商品質量問題退貨，退貨運輸費用需要買家使用者先行墊付，賣家收到退回的貨物後會統一退還，同時買家使用者也可以聯絡賣家處理運費。
12樓：寶貝快快成長
退貨是否需要承擔快遞費取決於賣家是否包郵：
包郵的話，退貨你只需要承版擔退回權去的運費，賣家發貨的運費需要賣家自己承擔；
如果不包郵的話，需要和賣家協商快遞費誰承擔，像你現在的情況，賣家就是要求你承擔運費，你想退貨的話，只能自己承擔。
另外，如果賣家有贈送你運費險或者是你自己購買了運費險，正常申請退貨退款後，在交易「退款成功」的72小時後，運費險會理賠到您的支付寶賬戶。這樣可以補償一下你退貨的損失。
13樓：匿名使用者
有以下幾種情況：bai
如賣家有七天無理du由退貨條款，zhi
**退貨不是因為商品問dao題，而是因為買內家單方面不想再要這件容貨物需要承擔退回運費。
**退貨是因為商品問題，買家退貨後先替付退回運費，賣家收到貨物後會將運費隨退款一併退回賬戶。
如有保運費險，以上第1種情況賣家不會承擔運費，但**會賠償部分運費。
如賣家沒有無理由退貨條款且**退貨不是因為商品問題，而是因為買家單方面不想再要這件貨物，來回運費都需要承擔買家承擔。
14樓：匿名使用者
不是抄質量問題 你要承擔來回的運費 比如你買150的衣服 10元運費第一次你付款160 如果你想退 那麼他只會給你退150 （郵費10元）
然後你還有花10元郵費給他把東西郵寄回去
所以你要損失20元
如果遇到快遞人員要你15元 你就跟他講價。。。就給10塊 呵呵
15樓：滿滿福啊
一般是買家自己付快遞費的。
16樓：匿名使用者
你可以去看下**的無條件退換貨的條件，一般非質量問題的退換是賣家承擔運費的，因為這是非人為因素控制滴，與賣家無關
17樓：匿名使用者
因為您不是因為質量問題退的貨,一般情況下是這樣的,而且寄回的快遞費也要由您出的!
18樓：沈浪公子
你自己看衣服時有沒有看仔細，如果是你自己選擇的，快遞費的確需要你自己出。但如果前提，你已經跟店家宣告過，如果不夠大，可以退貨，那這個快遞費就不是你出啦。主要是你一開始如何和店家溝通的
19樓：來幫你好
不是這樣的 每個賣家條款不一樣的
你看下賣家條款 一般都是各付各的郵費
20樓：匿名使用者
如果是質bai量問題的退換貨，來du回運費應該由買zhi家承擔。
如果dao
非質量內問題的退換貨，按照交容易前的約定，或者店鋪說明來分擔。
網購需要諮詢的很細緻，有點店鋪有「如實描述」標識的，如果收到的貨物和描述不一致，可以拍照固定，向**投訴。
21樓：盤點時尚
是的 不是質量問題要退換 需要賣家承擔運費的
22樓：手機使用者
不是質量問題，買家是要承擔來回運費的。
23樓：平淡如水2號
這種情況是需要買家承擔的！
24樓：朦朧婷婷
應該是這樣的，不然看樣子店主就虧大了，不僅沒有收益，反倒賠了來回的運費。
25樓：大海的鯨魚
不是質量問題退換貨需要買家承擔運費的，也可以和賣家協商解決
我在網上買了一部手機要求退貨而賣家要我260元手續費說這錢是快遞公司要的這和理嗎？我該怎麼辦 ？
26樓：
你就要求 賣家快遞收費憑證嘛，260隨口說說的啊 呵呵
27樓：匿名使用者
快遞公司只收 運費 如果是手機質量問題 並在退換期內 當初購機有什麼約定沒有
如 沒有 按三包來 並告訴他 不解決 上訴 （期間所有商談記錄 儲存下來 作為證據 ）
28樓：在鴛鴦湖跳水的爬山虎
去消費委員會投訴他們十或者去當地工商局投訴也可以
我在**上買了一樣東西，我要退貨了，聯絡賣家也同意我退貨了，但是我不知道怎麼退，有沒有快遞員上門幫
29樓：
你可以打**讓快遞來取件，或者你自己去快遞公司發件，郵費按照國家三包來算，寄件地址寫上商家給你的地址就ok了然後就是你自己的寄件資訊
30樓：狂辰釗
你讓賣家發個地址，然後去快遞公司，他們會幫助你寄貨，賣家地址填好沒什麼問題的
31樓：匿名使用者
你先申請退款！！你自己 寄回去！！！ 然後賣家收到 無異議！那邊給你退款！！你出寄回的路費！！
32樓：匿名使用者
你要找哪家快遞就去他們官網查你那區域的**！如圓通！韻達等
33樓：往事隨風
看你想用哪家快遞了，還有就是賣家退郵費嗎？退的話一般會指定
34樓：匿名使用者
把東西拿到快遞公司，打包好，把貨號發給賣家就可以
35樓：
申請退款 之後把貨寄回去就好了
36樓：扣籃
聯絡給你送貨的快遞員，你有他的**。
我是買家在網上買的印表機，有問題退貨，但賣家說快遞把貨摔壞了怎麼辦啊？ 20
37樓：夔懿曦卌
你就說快遞摔壞了，是你自己沒有簽收驗貨，你可以自己找快遞理賠呀，跟我說有什麼關係。
38樓：
快遞要沒有保價，這個基本就賠不了多少
在網上買了雙鞋子途中不要了賣家同意了讓我拒收就行今天東西到了手機靜音了沒聽到快遞電話下
不會的，快遞員要是擅自做這種事快遞公司會要求快遞員賠償的，而且也不會有這麼沒職業道德的人，我之前也是中途不想要拒簽了，然後賣家退款了，題主不用擔心 不會的 這個你可以放心的 這個會砸他飯碗的 如果這樣搞 放心 你白天拒收的話 他會在你 物流理 填已拒收 貌似第二天還是第三天他就打回去了 不會的bai...
我在網上買了個保溫杯有問題想退貨怎麼申請退款
跟賣家溝通下 七天內無理由退貨 先跟賣家溝通，把貨退了，不過如果沒質量問題的話退貨，運費要自己出的，然後申請退款 直接聯絡客服溝通退貨，或者換貨。後面有退款的你點退款就行了，然後跟賣家說下，直接點退貨，與賣家溝通，說東西有問題。或，買了個保溫杯 由於7天快遞都沒收到，然後我先拒收這個包裹 申請退款，...
我在網上買的手機有問題，申請退貨了，東西都給他郵過去了，他不會不給我退錢吧
一定要保留退貨的快遞單，這是最直接有效的憑證，只留單號是不行的。退了，但是不知道能不能給你退全款，這個因人而異，看你買的那家店主的品行了。不會的，這個你放心，只是需要你等待一段時間，望採納，不會，店家不給你退錢。系統回自動給你退錢。不用擔心 最好保留退貨的面單 拍照 證明你退回去了 不會的，除非貨品...