1樓：聯想工程師呂清
您好。很抱歉給您的使用帶來不便！
若裝置上程式出現強制關閉的問題，請您參考以下方案：
1、請核對是否在個別軟體使用中才出現，如是應為軟體異常或相容性導致。建議您到設定-應用程式選擇該程式進行清除資料，或解除安裝重灌同型別軟體；
2、請核對是否後臺程式過多，因執行資源不足導致程式意外中止。建議您可以定時關閉系統後臺程式，也可以使用樂安全中的「手機加速」功能實現；
3、如之前可以正常使用，可能是一些第三方軟衝突、系統檔案不穩定導致的。建議您嘗試解除安裝最近安裝的可疑軟體，或是備份下機身重要資料，恢復出廠設定操作看看能否改善。
若問題依舊，需要您抽空到當地的聯想售後服務中心，讓工程師幫忙檢測、解決。
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2樓：聯想行動通訊科技****
若裝置上程式出現強制關閉的問題，請您參考以下方案：
1、請核對是否在個別軟體使用中才出現，如是應為軟體異常或相容性導致。建議您到設定-應用程式選擇該程式進行清除資料，或解除安裝重灌同型別軟體；
2、請核對是否後臺程式過多，因執行資源不足導致程式意外中止。建議您可以定時關閉系統後臺程式，也可以使用樂安全中的「手機加速」功能實現；
3、如之前可以正常使用，可能是一些第三方軟衝突、系統檔案不穩定導致的。建議您嘗試解除安裝最近安裝的可疑軟體，或是備份下機身重要資料，以防資料丟失風險，恢復出廠設定操作看看能否改善。
若問題依舊，需要您抽空到當地的聯想售後服務中心，讓工程師幫忙檢測、解決。
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