1樓：
蘇寧易購有個叫零元購有陷阱，網購迷們要注意蘇寧易購的規則一大堆，在購買前要仔細閱讀規則。
蘇寧易購的零元購具體是你買的東西不能退貨一退就沒了，也就是說沒有所謂的售後。
蘇寧易購上次我購買零元購，一件衣服的碼數下錯了，然後我要求改訂單，我等不及貨來，以為和可以先退貨再從新下訂單，沒想到就經過三分鐘，退貨了，錢沒退，理由是易購券用了。我想從新下訂單都不成，找客服各種推脫。。
蘇寧易購你贏了。。
2樓：
1月25號我訂購兩臺，27號，結果只給我發了一臺，這沒什麼，物流拿回去之後，31號給我送過拉，結果發票沒拿，打**給客服，說還要等7-10天才能給發票，這兩臺是公司用，這眼瞅著過年了，我還得拿著去公司報銷呢，最失敗的一次網購，還比不上**的賣家！！！！
3樓：
實在不行再找易購吧。
我的經驗是，易購的客服很讓人崩潰。
4樓：匿名使用者
東西不錯，貨真價實，每一樣物品都帶發票，唯一不足送貨比京東、噹噹慢。10月份送貨速度提升了。
5樓：匿名使用者
蘇寧易購還是很不錯的，買過手機！
6樓：匿名使用者
*號客服
尊敬的顧客您好，歡迎光臨蘇寧易購，很高興為您服務。
*號客服
您好，請問有什麼能幫您的呢？
訪客 我在蘇寧易購買了個 艾美特(airmate)機械塔扇ft36t2 因為聲音比較大 想進行退貨
*號客服
請問您收貨人的手機號碼是多少？
訪客 訂單號是**********手機號是****************
*號客服
艾美特(airmate)機械塔扇ft36t2
訪客 對
訪客 今早到貨的
*號客服
您好，您是今天收到的商品吧
訪客 是的
*號客服
退換貨是需要符合一定的規則的
訪客 您說
*號客服
有質量問題，鑑定核實才可以退換貨的
*號客服
自您簽收貨物之日起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認故障屬實，您可以選擇退貨。.第8日至第15日內時，您可以選擇換貨或者維修；
訪客 這個 跟描述不符吧 當初買塔扇的目的就是因為 你們宣傳裡面比普通電扇的聲音更小 現在比一般電扇的聲音還要大
*號客服
建議您帶著商品 發票資訊到當地的門店現場客服鑑定一下
訪客 不是吧 還要這麼麻煩啊
*號客服
退換貨都是需要鑑定的
*號客服
您可以到您當地就近的門店鑑定
訪客 我就是不想要了 也需要鑑定嗎
*號客服
是需要鑑定的
訪客 其他**都是可以無理由退貨的
然後就沒有迴應了
請問在蘇寧易購買東西怎麼樣？還有售後怎麼樣？謝謝啊
7樓：匿名使用者
服務超差，物流比烏龜還慢，且給評價的時候需要稽核，不好的評價不給通過。
8樓：魯瑜亮靈靜
蘇寧易購是否有存在的意義？蘇寧易購上買了一個手機，自己卻被當了皮球，煩惱不斷！
為什麼蘇寧易購收錢，而有問題卻是找廠家？然道蘇寧易購只收錢不辦事？如果有問題只能找廠家，為什麼買手機不直接找廠家買呢？
難道蘇寧易購的作用就是收錢，加個快遞？那為什麼不改成一家快遞公司？
差評是必須的，及其生氣是必然的。
手機看著還行，**還行。
在蘇寧易購上買了一個s5830i
1.手機到手的第一天晚上要充電，用充電器衝不進，用電腦能衝到百分之五十幾。
2.打服務**，說要找三星售後服務檢查。
3.問：蘇寧的實體店就在家附近，找它行不行？
答：沒門！蘇寧易購和實體店沒有毛關係，也就是說在蘇寧易購買東西和在其他**（如京東，噹噹）一樣，沒有多任何保障，而且換貨還非常困難，要三星檢測出證明。
4.坐將近一個小時的公交到三星檢測站，等了將近3個小時後，超級厲害的三星的工程師說：充電器壞了，換個衝電氣器。
5.我問：為什麼用電腦只能衝到百分之五十幾？答：可能不是用充電器衝的緣故。
問：能不能要求退貨？答：不行，配件壞就只能換配件。
6.我仍然心有餘悸的說：要不我再等等，再衝衝電看能不能把電池充滿？
等了一個多小時後，電池從百分之四十幾衝到百分之五十幾。我問：為什麼這麼慢？
答：前幾次會比較慢。
7.昨天從早上10點出門到下午4：30回來，收穫：換了個充電器。
8.今天早上懷著複雜的心情從9點開始，用著換回來的充電器充電，一看有在充電，過一會兒一看有衝進，暗喜。12點再看百分三十五，晚上5點再看，還是百分之三十五。崩潰！
9.問：怎麼辦呢？然道再花一天時間去換個充電器？
是我運氣實在太好？還是真如網上傳言：網上買的很多多是返修貨。我覺得後者更有可能。因為手機的包裝盒上的封條是蘇寧易購而不是三星。
前一個三星手機（非智慧機）用了六年多，所以很信任三星。這次之後，感覺買三星也只能靠運氣.
9樓：only倪
我在那買過，東西是**，就是我倒黴，手機收到幾天就出了問題，然後打**給客服，客服叫我去做檢測報告去門店就可以提了，然後我特地去做了檢測報告去門店提，可是門店說網上的跟她們沒關係，客服說可以，就這樣互相推，反正煩呢，我氣死的了，從來沒遇見過這種情況，我是十月初到月底才解決的，自從這次之後，我再也不去了，真是花錢找罪受！
10樓：蘇寧易購盡騙人
千萬不要去蘇寧易購買東西，它的服務會讓你氣死的，我就上了大當了，為了買幾本圖書，我10.31下的單到現在還沒收到貨，而且我打過好多次**，那個回覆會把你氣死為止。我是領教了，希望你不要再上當了。
11樓：影身的日子裡
蘇寧易購東西質量肯定沒問題，會把發票寄給你的，也享受三包
12樓：2525喲西喲西
買的時候就到處都可以給錢，有問題的時候就到處都不會幫你受理，自己翻山越嶺找維修點，
蘇寧易購上的賣家的東西以及售後怎麼樣
13樓：河蟹稽核
沒在蘇寧易購買過東西，但我體驗過京東確實不錯，京東有不少商品是京東**官方自營的，有保障點吧。。反正我是不大相信天貓、**上的私人賣家
14樓：匿名使用者
還不錯，售後很多都是由蘇寧來做的
關於在蘇寧易購購買商品的售後問題？？？
15樓：l1火炎焱燚
其實都是顧客去官方售後的，蘇寧提供的售後服務是關於退換貨，但是都需要品專牌的售後出的質屬檢單的，如果是過了退換的時間久進入了保修期，不過多數的蘇寧可以幫你維護，就是你自己出郵費，蘇寧幫你找工程售後給你處理，處理好了之後或返回來聯絡你~他們只是協助維修售後~但如果你購買了蘇寧的延保什麼，過了3年~工廠保修期過了，蘇寧繼續為你保修
蘇寧易購的售後怎麼樣？
16樓：匿名使用者
怎麼說呢？我接觸下來還是靠譜的，，買過廚房電器，煤氣灶，熱水器，，空調，，，這些都有廠家負責，根據三包處理，到位，，小東西，衣服，鞋子，退換很快，只要不是人為的，判斷後處理很快，該退該換根據具體要求，，，其他就不知道了，，總體來說滿意，，畢竟，大企業有自己管理流程，也不能強人所難，無理取鬧吧，，問題解決了就好。。。。個人意見僅供參考
蘇寧易購怎麼樣，蘇寧易購東西怎麼樣啊？
在蘇寧易購上買了一款tcla998手機，歷時一個多月，兩次退機，至今手機不能用，也不給解決，期間百般抵賴，簡直比黑 還黑。黑 一下子把你黑了，它不但把你黑了，而且還要把你氣死。蘇寧易購是蘇寧電器創立的b2c綜合網上購物平臺，現在已經覆蓋傳統家電 3c電器 日用百貨等各大品類。立志要打造成為中國最大的...
蘇寧易購口碑怎麼樣，蘇寧電器怎麼樣
我覺得還不錯，蘇寧易購和當地的蘇寧去買時一樣的，都是當地倉庫送貨，質量能保證。稍微便宜一點。要是再網上有優惠券就更合算了。就是如果到10.1什麼的節日送貨可能要延遲。蘇寧平臺垃圾透了，我買了個掃地機器人，回來試過不理想，可商家不給退說我試過影響二次銷售了，還讓我承擔往返運費，說是七天無理由，買到手就...
蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差
服務是很差，完全符合店大欺人，全是官話套話，都是p話，發貨都是集中一起發貨，也就是說你所在位置不能太偏，人家走趟車走自己油給你免費的，所以有些慢。蘇寧售後服務簡直差到找不到詞形容！我家新房裝修，要預埋空調管線，22號全單支付買了格力空調，買單前說第二天上門安裝，買單時告訴說要第三天才行。當時還覺得大...