1樓：禚梓維廖倩
你好，你在網上買東西，是不是商家點發貨了？如果只是說商家點的發貨，而你查不到資訊的原因有：賣家只點了發貨而你的貨並沒有發出去，他們只在統一時間和別的貨一起打了單子，你的貨可能還在賣家手裡，或者售前和倉庫沒有統一。
在天貓買了東西，賣家發貨了，但沒有物流資訊，要過多長時間才可以投訴，這算虛假髮貨麼
2樓：網友
要過七十二個小時才能投訴。如果等待3天以後還沒有物流訊息就算虛假髮貨。
物流資訊不是賣家點選發貨就會立即出現跟蹤記錄的。如賣家在買家付款後72小時內發貨。
但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流資訊與買家收貨資訊不符合（大家電或大傢俱商品，部分賣家可能是自行委託運送貨物，所以沒有物流資訊更新，建議您可以主動聯絡賣家瞭解貨物運輸情況），可以申請退款。退款成功後0-15天內，可以申請【投訴賣家】違背承諾。
瀏覽了天貓上的商品但沒下單怎麼突然收到貨了呢
3樓：
收取快遞注意事項因而若「到付件」不是自個網上採購的物品，尤其是那些徹底生疏的包裹，要注意檢查包裹上的寄件位址，應當著快遞人員的面翻開包裹查驗，或許直接打寄件人**，假如關機則通常都是假的，有疑問要決斷拒收。
如果快遞到了，可以派咐當面快遞員的面拒收。參考資料：收取快遞注意事項因而若「到付件」不是自個網上採購的物品，尤其是那些徹底生疏的包裹，吵核要注意檢查包裹上的寄件位址，應當著快遞人員的面翻開包裹查驗，或許公升羨掘直接打寄件人**，假如關機則通常都是假的，有疑問要決斷拒收。
擴充套件知識：沒買東西卻收到乙個快遞有可能是商家刷單或是詐騙快遞。1、商家的刷單行為。
在網上購物之後會有買家資訊，包括**號碼、位址和姓名。然後商家就利用這些資訊生成一些刷單的假單。繼而寄出一些空包裹給買家，這樣就達到了刷單效果。
2、免費送詐騙免費送欺詐，全名應為「免費送活動欺詐」，是指**以免費贈送一些看似**值的物品為誘餌，通過領取時需參與者支付快遞費。收取快遞注意事項因而若「到付件」不是自個網上採購的物品，尤態汪其是那些徹底生疏的包裹，要注意檢查包裹上的寄件位址，應當著快遞人員的面翻開包裹查驗，或許直接打寄件人**，假如關機則通常都是搜閉伍假的，有疑問要決斷拒收。快遞是允許查件的，當然不排除有些地方郵遞公司必須簽收才能檢視，這樣退件就必須你自己付運費了。
我收穫個銀子的鐲子做世或工很粗糙，那會來沒人找我要錢，對面**也不接，直接無語。是的，有的是同事代收，有的是家人不知道代收了。如果這種情況不清楚的郵寄，承運方應負責任叫老百姓拒收 可是有些老人 小孩在家的可能會上當。
在**買東西，賣家已經發貨為什麼看不到物流資訊呢
4樓：網友
看不出物流資訊：
看不出物流跟蹤資訊很可舉凳能是賣方尚未發貨，而賣方知道，我也曾有過這一次，在物流公司**上，沒有資訊，但寶貝里有物流編號，這就是他們還沒有交貨的原因。
至於他們為什麼沒有交貨，他們怎麼知道物流編號？這是因為他們與物流公司合作。他們有物流公司的發票。他們只填**，卻忘記寄貨。
或者您可以進入購買的寶貝頁面並檢查物流。一般來說，賣方在發貨後會填寫詳細的裝船資訊。物流方法，物流公司，物流編號，航運訂單編號，現狀，與物流跟蹤。
前銷簡四項由賣方提供。後兩項由物流公司提供。
提供服務的物流公司會在網際網絡上及時輸入每份寄售單的最新狀況，以方便客戶查詢，如信通和ems。你只能找到賣方提供前四個資訊。物流企業不提供或及時提供當前使用物流跟蹤的狀態，導致我們查詢物流資訊的順序。
建議顧客在購買正鬥旅商品時必須選擇物流，選擇物流公司也是我們網上購物的必要條件。
資料參考鳳凰網-**物流訊息">鳳凰網-**物流訊息。
5樓：gad丶
賣家已經發貨，買家看不到物流資訊的原因和解決方法如下：
2、若賣家明確表示快遞已攬件，可以讓賣家或是你自己聯絡快遞公司或登入物流公司官網查詢，排除快遞公司沒來得及錄入資訊、物流公司資料異常、延時等情況。
3、若物流顯示已攬件但長時間沒有更新，請撥打頁面頂部的**聯絡快遞確認運送情況，以免中途丟件等；大促期間，由於交易量暴增，物流配送速度會有所延緩，可能出現部分快件資訊更新較慢的情況。同時關注自動確認收貨時間，如果不足3天，可以點選【延長收貨】。
4、賣家選擇神棚灶的運輸方式在物流詳情中不會顯示物流跟蹤資訊，如：平郵等。
6樓：富源匯
在燃拍**買東西，賣家已經發貨，為什麼看不到物流資訊？那說明賣家發貨之後沒有頃祥更新雀段搏物流狀態，所以你是看不到物流資訊的。
7樓：亭湖兵哥
朋友你好！既然問了客服他都不知道那就是他們那邊的問題了，這種情況建議你先點退款，讓他們自己著急去。先點退款可以防止交易時間到了後支付寶自動打款給賣家。
如果在退款期間你收到貨了並且確認貨沒問題了就取消退款申請再確認收貨。我也是**網的賣家，有不明的歡迎追問。希望能幫到你。
8樓：網友
沒發貨。你上快遞100查查，如果沒有就是沒發貨。
9樓：
虛假髮貨，**很多賣家都這樣，維權投訴他。
**天貓發貨後查不到物流資訊
10樓：匿名使用者
**上的物流配送資訊比物流公司的**要慢一些，我也碰到過這種情況。
第一種情況：是賣家將貨物打包，有時還沒發貨呢，就已經點發貨了，所以你搜不到物流資訊。
第二種情況：物流公司拿到貨了，但還未分裝、發貨，資訊錄入的工作。
你只能緊盯賣家，關注物流資訊，等著吧，沒別的特別好的辦法。一般兩至三天後就能有資訊了，我還碰到過物流的態度在物流公司確認發貨階段，**上就幾天再沒動靜了，結果突然收到貨的情況。
一點點經驗之談，希望能幫到你！
11樓：網友
**天貓發貨後查不到物流資訊有以下原因：
有時店家會先在店鋪點選發貨，而現實卻還沒真實發貨，因為一般快遞都是晚上才取一整天的貨物。這種情況下第二天就能查到物流走向了。
還有可能是快遞內部系統的問題，沒有及時掃件。快遞晚上取件，有的快遞是裡面掃件，有的快遞是統一把貨物拉到公司一起掃件。這種情況第二天就能查詢到物流。
4.有任何物流問題都可以及時聯絡賣家，讓賣家查詢。
12樓：猜不透
我也遇到這種情況，當時我是通過打**問都查不到。。後面通過物訊物流公司客服幫忙查詢下。。事情就解決了。
13樓：網友
其實快遞系統還是不夠完善，因為快遞一天要處理那麼多個件，難免有一些問題的。還有一般看這些物流資訊不要上**看，去快遞的官網查下。還有26號的東西現在差不多也正常啊。
天貓拍了東西以後，賣家已經發貨了，這時我不想要了，點申請退款，然後到貨以後我拒收，貨物給賣家發回去
肯定是你，如果賣家的東西有問題就是賣家承擔。謝謝，望採納！如果是你拒收，突然不想要了，也不是因為商品或者商品包裝破損，那麼毫無疑問郵費有買家承擔。產品質量問題應該賣家出，如果只是買家不想買了 那就應該買家出。而且還要賠償賣家發貨時的郵費 這個按道理說，是你的問題，運費該你承擔。你可以和賣家商量看看 ...
天貓買的東西，賣家說發貨了，快遞一直顯示已攬收。但是都到今天了還沒有送貨，這是咋回事，我該怎麼辦
我的快遞26號已攬收，物流不更新，今天30號了，關鍵快遞 沒人接，客服離開了，到時候自動驗收咋辦呢？我的理解是賣家已經發了貨。但現在貨還在快遞公司 或者正在路上。如果你買的時間不是很久了，沒到四五天，那你可以多等下。已經很久了的話可以叫賣家幫你催一下，或者自己打快遞公司的服務 催下快遞。沒關係的，如...
用天貓購物券買東西，申請退款後購物券還有效嗎
如果發生退款，購物卷也一同退回的。需要時間可以從退回的那一刻起，還可以重新再使用的。用天貓購物券買東西申請退款後購物券還有效嗎 這個應該是有效的，如果您使用了購物券了還可以一同退回的還可以重新購買的。退貨退款的話，天貓購物券會回來嗎 退貨退款的話，有效期內的天貓購物券會退還。天貓購物券自領取之日起7...