《優勢說服力》 改善溝通,讓你成為談判高手!

2025-05-22 08:03:34 字數 3989 閱讀 1498

《溝通的方法》筆記十一:說服

1樓:瀕危物種

說服:怎樣讓別人願意支援你。

說服是乙個特別常見的場景,而說服並不是一件容易的事情。對任何人都不抱希望,但是對任何人都永不絕望。

說服乙個人,不是拿著乙個方案按著對方,讓他無論如何也要接受,而是讓他覺得我們倆是一夥的,我的目標就是他的目標。

成功的說服是不說服」,我提議的這件事本來就是他想做的。對方不僅在情緒上同意,理性思考後也同意,回去越長越同意,這個過程才是成功的說服。

說服=說話有分量+鑿穿心理防線。

說話有分量的要點是強準備,用足夠的準備所帶來的心理優勢和資訊優勢來碾壓對方。

鑿穿心理防線,需要兩個動作:吹風和慢熬。

如果對方怎麼也說服不了,對方一定有他需要捍衛的價值投射,把他的價值融入新的方案,通過這個方式來說服他你尊重他的價值,他就成全你的方案。

脫不花還介紹了乙個終極**視覺化。一張庫存積壓的excel表,密密麻麻的數字,換成幾張**,更有視覺衝擊力。

溝通技巧是談判中必不可少的部分,如何根據當時的情況選擇合適的溝通技巧?

2樓:知識小能手

溝通技巧是談判中必不可少的一部分想要根據當時的情況選擇適合的溝通技巧。首先應該意識到作為任何乙個銷售人員在銷售自己產品的時候,不要一上來就說自己的產品有多好,應該先介紹自己的個人為什麼會從事這樣的乙份工作。只有熱愛自己的工作,才能夠把自己銷售的產品全部都售賣出去。

其實生活中有很多人在溝通談判的時候和顧客刀槍直入,直接介紹產品的好壞,卻沒有想到客戶想要了解的並不是這樣的一些問題。<>

提及到溝通,很多人會發現職場當中會說話的人能讓人覺得非常的開心。但是對於不會說話的人在做銷售的時候往往都會得罪很多人,所以在溝通的時候一定要學會用對溝通技巧。在不同的場合說話時,也需要用對方式,在和顧客談判的時候,很多顧客都是出於個人的利益著想。

所以在溝通的時候一定要學會為對方讓利,要懂得讓對方佔優勢。<>

不管在當時是任何一種情況,和對方在溝通的時候,首先一定要出於對方的角度去想問題。在和對方溝通的時候,不要一上來就獅子大開口,對於任何乙個顧客和銷售人員在一起溝通聊天的時,候都不希望銷售人員佔優勢,從而讓顧客讓利覺得自己佔了便宜。就好比在給顧客介紹房子的時候,不一定非要把房子的優勢介紹給顧客,而是應該把房子的短板告知給顧客,讓顧客能夠理解銷售人員是處處為客戶著想。

任何乙個行業當中,所有的溝通一定是以朋友先做起,不要總是想到把對方當做是自己的顧客。只要先把對方當朋友一樣來真心的聊天,對方也會像朋友一樣真誠的對待彼此。如果一心的只想掙對方的錢,那麼這樣的一場談判在一起也是不告而終。

3樓:生活達人徐胖妞

可以根據對方的態度來選擇適合的溝通技巧,如果對方在態度上面特別建議的話,就應該選擇用乙個耐心的態度和對方溝通,但是如果對方的態度比較好的話,就應該幫助對方解決問題,要做到換位思考。

4樓:山西巨集盛星辰

說話的時候不要太直接,一定要勻速,一定要保持微笑,說話的時候不要傷人,不要說嘲諷別人的話,一定要提高自己觀察能力,要根據不同的場合選擇不同的話語,平時要多讀書,還應該提高社交能力。

5樓:巨集盛巨集盛

首先應該判斷當時的情況,如果情況比較緊張的話,那麼就可以選擇一些比較舒緩的談判方式以及溝通技巧,如果情節是比較舒緩的,那麼就可以選擇一些節奏感比較強的談判方式。

6樓:原亮天歸配度

如果對方已經出現了不高興的情況,在溝通的時候就應該站在對方的角度去考慮問題,但是如果對方只是想要詢問的話,就應該拿出自己的專業能力,要表達正確的觀念。

型談判風格以說服和運用技巧為特點

7樓:

摘要。1)協作型。

協作派解決衝突的途徑是維持人與人之間的關係並目保證衝突的雙方都會達到自己的。

目的。這種對待衝突的態度要求協作派不僅要代表他或她的自身的利益而且要兼顧到談判。

對手的利益。認識到衝突存在之後,協作派會很快使用話當的衝突解決辦法來控制形。

勢,這是一條合作的道路,要求談判雙方都要採取一種爭取「雙贏」的姿態。當然,這種。

型別的談判者,雙方都需要花費很多時間、精力和創造性尋找到解決問題的最好方法。

型談判風格以說服和運用技巧為特點。

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親下午好哦,很高興為您解答! 合作型談判風格以說服和運用技巧為特點。

還有以下型別:

1)協作型協作派解決衝突的途徑是維持人與人之間的關係並目保證衝突的雙方都會達到自己的目的。這種對待衝突的態度要求協作派不僅要代表他或她的自身的利益而且要兼顧到談判對手的利益。認識到衝突存在之後,協作派會很快使用話當的衝突解決辦棗橡法來凳枝旁控制形勢,這是一條合作的道路,要求談判雙方都要採取一種爭取「雙贏」的姿態。

當然,這種型別的談判搭橡者,雙方都需要花費很多時間、精力和創造性尋找到解決問題的最好方法。

2)妥協型這種型別假定最佳的談裂絕判結果是不可能出現的。妥協派採取的談判姿態是要求有一點贏利歲配但是可能還有一點損失,並且這兩者都是和最後的目標及談判雙方的關係有關的。說服和操縱是這種型別的談判者最常用的方,目的是尋找一些可行的、部分滿足談判雙方需求的互相都可以接受的解決途徑,妥協姿態意味著談判雙方都採取了一肆雀姿種「贏利和損失摻半」的方式。

3)調和型調和派處理衝突會不惜一切代價也要維持人與人之間的關係,很少或者根本就不擔心己方目標的實現。放棄、息事寧帆改人、避免衝突被橘豎看作是為了維護關係。這是一種徹頭徹尾的讓步或者是可能造成「完全損失」的姿態。

調和派面對衝突的態度是態伍判完全讓步,讓對方去贏利。

如何更好的運用商務談判的策略和良好的溝通技巧,促使談判成功的**

8樓:ofweek人才網

一.確定談判目標 1. 知道自己需要什麼:如果沒有事先考慮好自己應該從談判中得到什麼就開始進行談判, 那麼談判結束後:(1)你可能會帶著很多「禮物」離開;(2)你可能會放棄有價值的專案代之以得到無價值的東西而告終。

因此談判結束時, 對自己需要得到什麼應該有乙個明確的設想。2. 知道自己為什麼需要它:對你而言, 得到的結果對你有什麼用。

弄清楚你想得到的東西的原因是什麼,可能會有助於你達到你隱蔽的目的。 即使這些原因你未曾有意識的去考慮。3. 如果沒有實現自己的目標, 將會發生什麼事情:

如果沒有得到自己想要的結果, 可能發生的最壞的事情是什麼? 自己如果能夠接受,或者說當你明白會發生什麼時,或許你能找到解決問題的其它方法。4. 知道自己首要考慮的事:

將自己在談判當中想要得到的全部目標分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最後才考慮。5. 自己不能接受的是什麼:

在談判中, 也許有些條件是自己無論如何也不能接受的。 如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度, 也許你就不值得再花時間和精力繼續談下去了。6. 知道自己的談判界線:

在談判中, 你能做的最有價值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。 這樣你就可以知道, 談到什麼時候你應終止談判;什麼時候可以說「是」, 什麼時候可以說「不」; 什麼時候態度必須強硬;什麼時候, 可以離開談判桌結束談判。 也就是說, 如果到了這個界線,你可以考慮自己應該去做什麼了。

7. 為自己設定談判的頂線目標、現實目標、底線目標:當你知道自己想要什麼,不想要什麼,什麼對自己最重要時,你就可以開始為自己擬定談判中頂線、現實、底線目標。 這些目標是你將希望達到的結果和擁有的活動範圍具體化的乙個方面。

頂線目標是獲得你真正想要的一切。 在乙個理想的狀態下, 你有可能實現它。 現實目標是實際上你希望得到的結果,不同的談判物件, 其結果可能不同。

底線目標是你的底線。 當談判達到這條界線時, 你應該終止談判,離開談判桌。

請簡介一下如何擁有良好的溝通技巧,謝謝!

9樓:一一二一四二八

要慢慢的來,急不得的。

要有自信。要能尊重別人。

在溝通中,要以誠相待。

我多聽,在聽中要能理解別人的感受。

10樓:初夏

良好的溝通技巧有助於事業。

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