1樓:乾萊資訊諮詢
1、如果已經重複支付了訂單,可以打鐵路客服**12306,轉人工服務,向客服員說明情況,叫客吵蘆野服員給自己提供解決方法。
2、可以拿身份證到鐵路人工售票視窗,向工作人員說明情況,叫工作人員給自己提供解決方法。
3、在12306官網是不能同時重複購買同一張車票的,再支付時系統會提示不能購買的,如果要購買的話,要先將之前購買的車票退了才行。
2樓:費莫迎春
1. 檢視訂單:首先,登入12306**,檢視已購訂單,確認是否存在多次支付相同訂單的情況。同時,可以在12306官方**內檢視交易記錄,確認付款情況,及時發現支付問題。
2. 聯絡客服:如果發現重複支付情況,可以撥打12306客服**,向客舉哪服賣拆人員反映問題。客服人員可能會要求提供訂票、訂單號等必要資訊,以幫助您核實具體情況。
3. 申請退款:如果您已經支付錯誤,可以向12306官網申請退款。需要注意的是,退款服務可能會收取一定的手續費,且退款到賬時間也會有所不同。
總之,如果在購買火車票時重複支付了同一車票,需要在第一時間內向12306客服部門反映問題,以便及時處理。同時,在下次購票前,更應該仔細檢查訂單資訊,避免出現重複支付或其他類似問題。
攜程搶票和12306**購買火車票,訂單相同且重複付款怎麼辦?
3樓:冰野略識之無
這個需要打12306客服解決的,一般的話12306如果確認一張車票付了兩次錢的話,會自動退還一次錢的,可以放心。
中國鐵路客戶服務中心是鐵路服務客戶的重要視窗。整合客貨運輸資訊,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。
客戶通過登入本**,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車晚點、剩餘車票、票務**、運價、車輛技術引數及相關的旅客貨運法規。鐵路貨運客戶可通過本**辦理業務。
注意事項:
從2014年12月1日起,鐵路網路售票預售期由20天逐步延長至60天。2015年3月,12306的動態驗證碼改為隨機影象。2015年12月1日,火車票系統開始使用「選座功能」**購票。
2017年10月12日,12036號帶有字母c、d、g的動車組列車的選座功能正式投入使用。
12306一直重複驗證
4樓:
登入時驗證碼一直迴圈錯誤的原因:一、12306手機登入時驗證碼錯誤的原因首先,12306的客服人員表示,**是沒有出現故障的,如果您的12306驗證碼錯誤,這有可能是因為購知此票人員較多而導致桐早了您的12306驗證碼錯誤。這只是12306客服的說法。
二、12306驗證碼錯誤的解決方法如果您用手機登入12306的時候驗證碼還是錯誤的話,下面給大家一些建議,大家可以參考一下。1.如果您是用手機瀏覽器或者是電腦瀏覽器,搜尋引擎進入**,那麼現在你不能通過搜尋引擎進入**,而是需要用手動輸入**登入。
2.如果大家是用手機的話,那麼請大家直接使用官方或者一些安全的平臺**的12306手機客戶端(比如:,這裡提供搭輪迅**位址不要通過第三方軟體進入。
12306請勿重複支付什麼的
5樓:
摘要。12306請勿重複支付是中國鐵路客戶服務中心釋出的一條訊息,旨在告知使用者不要重複進行支付,避免出現重複扣款的情況。為了保障乘客的利益,12306建議乘客在購票、退票、改簽時,最好使用同一張銀行卡進行支付。
此外,也可以使用不同的銀行卡進行分開付款;但如出現金額不一致或者重複扣款問題時,應立即聯絡12306客服人員核對相關資訊並提供必要檔案材料進行退還。
12306請勿重複支付是中國鐵路客戶服務中心釋出的一條訊息,旨在告知使用者不要鋒頌衡重複進行支付,避免出現重複扣款的情況。為了保障乘客的利益,12306建議乘客在購票、退票、改簽時,最好使用同一張銀行卡進行支付。此外,也可以使用不同的銀行卡進行分開付櫻磨款;但如出現金額不一致銀做或者重複扣款問題時,應立即聯絡12306客服人員核對相關資訊並提供必要檔案材料進行退還。
可不可以再具體的闡述一下呢?
12306請勿重複支付是中國鐵路客戶服務中心釋出的一條訊息,旨在告知使用者不要鋒頌衡重複進行支付,避免出現重複扣款的情況。為了保障乘客的利益,12306建議乘客在購票、退票、改簽時,最好使用同一張銀行卡進行支付。此外,也可以使用不同的銀行卡進行分開付櫻磨款;但如出現金額不一致銀做或者重複扣款問題時,應立即聯絡12306客服人員核對相關資訊並提供必要檔案材料進行退還。
12306一直重複驗證
6樓:
摘要。您好,我是問一問答主,很高興為您服務。您的問題已收到,正在整理答案,約10分鐘內回覆您。
您好,我是問一問答主,很高興為您服務。您的問題已收到,正在整理答案,約10分鐘內回覆您。
請問為什麼會一直要我驗證。
一般是網路不流暢或伺服器異常,傳送後系統沒有識別到。
您是否已經用這個手機號傳送999簡訊了呢。
7樓:網友
第四步、在電腦中找到**以後,然後開啟**,就會顯示「投訴人姓名」「投訴人**」等一系列的資訊,然後按照個人的真實情況填寫。如下圖所示;
第六步、然後點選進入以後登入qq郵箱,就會出現下圖中所示部分,然後點選「寫信」,就會進入寫信的頁面。如下圖所示;
第七步、等登入郵箱進入寫信頁面以後,就需要輸入「收件人」「主題」等。在收件人處輸入「,主題可以寫火車票重複支付等,按照個人情況寫。如下圖所示;
第八步、等所有的資訊填充完成,然後把**放入需要傳送的郵箱中,然後點選左下角「傳送」字樣,點選傳送到指定的郵箱中即可。如下圖所示;
鐵路客戶服務中心-我在**購票時不小心重複支。
8樓:夢對伊
打**給鐵路12306客服說明自己重複支付的票的訂單號,如果是重複支付會有顯示然後在1-15個工作日內退款。
12306網上訂火車票重複付款了怎麼辦
9樓:延藹衛採波
我今天也重複付款了,我訂的5張廣州-長沙的硬座,總額495元,第一次網銀提示支付成功了,但是12306訂單卻還顯示未支付,於是我又重新支付了一次,現在手機收到2個簡訊,支付了2次495元,怎麼退回來啊!!!
12306網上訂票後可以改簽或退票嗎
需要改簽和退票的旅客,可在換票地車站或票面發站的指定售票視窗或12306 辦理改簽 退票手續,但在12306 辦理改簽 退票手續時須不得晚於開車前2小時且未辦理換票前。原票款退回原銀行卡。需注意的是,鐵路電子客票在網際網路購票後至換票前,不辦理掛失,不允許轉讓。工作人員提醒,使用者應牢記並妥善保管在...
在12306網上訂票改簽需要手續費嗎?
火車票改簽也不收取手續費。鐵路部門關於改簽規定如下 1 在12306 購票後,沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306 辦理改簽 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘內的,請到車站售票視窗辦理。2 在有運輸能力的前提下,開車前48小時 不含 以上,可改簽預售期內的其他列車 開車前4...
12306網上訂票名字對了身份證號寫錯了無法取票怎麼辦
在網上退票。然後,用正確的名字和身份證號新增使用者,用新的資訊再購票。只能辦理退票處理 別無他方法 12306網上訂票身份證號碼對了名字寫錯了能夠取到票嗎?網上訂票後去火車站視窗取票是刷身份證的,只要身份證號碼對機器上一般都能刷出來,如果你名字錯的不是很離譜,視窗工作人員不一定看出來的。尤其是現在快...