1樓：漩漩漩崽
經營者提供商品或者服務有欺吵帆詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失；增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的；受害人有權要求經營者賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。困大。
如果商家拒絕賠償的，可以通過以下方式解決：
一、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後汪碰豎，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。
二、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。
如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。
三、提請仲裁。雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程式簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。
仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
四、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程式進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。
2樓：恨我是誰玖
如果拼多多商家誣陷顧客已本人簽收，可以提出索賠要求。拼多多為消費者提供《拼多多使用者協議》，根據《拼多多使用者協議》，消費者在受到侵權行為後，祥畝可以根據叢跡自身利益合理維權，並將損失賠償要求傳達給拼多多，希望拼多多可謹鄭森以協助顧客及時進行賠償。
3樓：佴葉孤豐
經營者好拿螞提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失；增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍友埋；增加敏粗賠償的金額不足五百元的，為五百元。
拼多多商家虛假髮貨，惡意簽收，投訴無門？
4樓：無名老頭
看問題詳情，覺得商家與快遞起碼有一方出了問題。我覺得要理清這頭緒，先從你自己說的「惡意簽收」找起。從物流資訊上有「簽收」，那就不是「虛假髮貨」。
應該向物流公司追究。如物流叫你找商家，以一般規律，你是應該與商家聯絡。這時商家不應該踢皮球，不能叫你自己去找物流，而是由商家本身去物流聯絡。
再沒有下落，確實只有向拼多多平臺客服投訴。問題到了這裡，我就要告訴你，拼多多上購物是相當不靠譜的。因為拼多多是個****，是個 流 氓 **。
首先它的主打廣告語「拼著買更便宜」就是騙人的。一是大家下單實際上都是單獨購買的。二是它的貨本來就是這個價。
俗話說上樑不正下樑歪，拼多多就不可能對下面商家嚴格監管。那麼商家的漏洞就會很多。出了問題售後服務也就不容易得到保障。
下面我還要發一截圖給你，看看拼多多平臺的客服是如何耍賴皮的：
5樓：逹卡
確定物流資訊的最後狀態是否已經顯示簽收？物流最後一條動態更新至今是否超過24小時？如未簽收或者已經超過24小時未更新，請聯絡商家，讓進行核實，核實時間24小時為限，超時未回覆，即可聯絡平臺官方客服進行處理，就目前拼多多的售後處理情況，平臺還是更多站在消費者這方，只要是有理有據的合理要求，原則上平臺都會盡量幫客戶進行溝通處理並解決！
拼多多商家怎麼入駐，拼多多新手商家如何入駐？需要些什麼？
入駐步驟 網上開店流程 類適拼多多的 是 http ppwsc.com 這個問題，要分開來看待，因為畢竟存在著兩種完全不同的經營模式。如果是個人店鋪入駐的話，且沒有選擇食品行業時則不需要提供營業執照，除此以外的其他的方式都是需要營業執照的 而店鋪型別主要分為 專營店和普通店。1.提供商家的身份證原件...
拼多多商家怎麼登入，怎麼登入拼多多
2 然後使用拼多多商家的賬戶和密碼。3 然後就可以登入到拼多多了。4 或者各位商家在電腦上開啟拼多多後臺，然後登入拼多多的後臺，進入拼多多後臺之後。5 然後點選商品管理 釋出新商品 點選建立商品。6 拼多多商家就可以開始操作拼多多了。更多關於拼多多商家怎麼登入，進入 zd 登陸拼多多管理後臺步驟 具...
拼多多直播在哪培訓？拼多多商家怎麼開直播？
找杭州匯星電商培訓，專業教拼多多 抖店運營或者美工的。網上找教程 或者就是你 當地一般有很多培訓機構的。拼多多商家怎麼開直播？ 首先在手機上安裝好拼多多商家版，如下圖所示。 登入自己的商家賬號之後，選下方的工具，如下圖所示。 然後找到 營銷 這個選項，如下圖所示。 接著點選下面的 多多直播 這個選項...