1樓:匿名使用者
一般是通過書信和電子郵件的方式進行建議。 但要注意語言的得體。
2樓:匿名使用者
可以給北京晚報或青年報打**。
肯德基是怎樣管理的?
3樓:匿名使用者
肯德基的內部培訓體系分為職能部門專業培訓、餐廳員工崗位基礎培訓以及餐廳管理技能培訓。
職能部門專業培訓 肯德基隸屬於世界上最大的餐飲集團——百勝全球餐飲集團,中國百勝餐飲集團設有專業職能部門,分別管理著肯德基的市場開發、營建、企劃、技術品控、採購、配送物流系統等專業工作。
為配合公司整個系統的運作與發展,中國百勝餐飲集團建立了專門的培訓與發展策略。每位職員進入公司之後要去肯德基餐廳實習7天,以瞭解餐廳營運和公司企業精神的內涵。職員一旦接受相應的管理工作,公司還開設了傳遞公司企業文化的培訓課程,一方面提高了員工的工作能力,為企業及國家培養了合適的管理人才;另一方面使員工對公司的企業文化也有了深刻的瞭解,從而實現公司和員工的共同成長。
餐廳員工崗位基礎培訓 作為直接面對顧客的「視窗」——餐廳員工,從進店的第一天開始,每個人就都要嚴格學習工作站基本的操作技能。從不會到能夠勝任每一項操作,新進員工會接受公司安排的平均近200個工作小時的培訓。通過考試取得結業證書。
從見習助理、二級助理、餐廳經理到區經理,隨後每一段的晉公升,都要進入這裡修習5天的課程。根據粗略估計,光是訓練一名經理,肯德基就要花上好幾萬元。
在肯德基,見習服務員、服務員、訓練員以及餐廳管理組人員,全部是根據員工個人對工作站操作要求的熟練程度,實現職位的提公升、工資水平的**的。在這樣的管理體制下,年齡、性別、教育背景等都不會對你未來在公司的發展產生任何直接影響。
餐廳管理技能培訓 目前肯德基在中國有大約500名餐廳管理人,針對不同的管理職位,肯德基都配有不同的學習課程,學習與成長的相輔相成,是肯德基管理技能培訓的乙個特點。
當一名新的見習助理進入餐廳,適合每一階段發展的全套培訓科目就已在等待著他。最初時他將要學習進入肯德基每乙個工作站所需要的基本操作技能、常識以及必要的人際關係的管理技巧和智慧,隨著他管理能力的增加和職位的公升遷,公司會再次安排不同的培訓課程。當一名普通的餐廳服務人員經過多年的努力成長為管理數家肯德基餐廳的區經理時,他不但要學習領匯入門的分割槽管理手冊,同時還要接受公司的高階知識技能培訓,並具備獲得被送往其他國家接受新觀念以開拓思路的資格的機會。
除此之外,這些餐廳管理人員還要不定期的觀摩錄影資料,進行管理技能考核競賽等。
4樓:匿名使用者
肯德基本身就是以計時工資員工多,所以你們經理應該不會犯這種低階錯誤,然後仔細察看下,是不是確定沒有你的名字,尋找你有上班的那天的工時表,如果確定沒有,你也不要著急,還有乙個辦法是有你工作時間證明的,就是班表,班錶店裡都是乙個月一封存,所以肯定有儲存,而且班表上面都有當班經理即時的勾畫標記,加工時和砍工時都有記錄的,所以不必著急,你不會白乾的。就是記得一定要察看清楚,是不是確定沒你名字,別到時候,經理找到你名字,自己找不到,對你印象就有問題了。
從管理層角度看肯德基哪些地方需要改進
5樓:餐飲資料
1全部肯德基屬於服務行業,管理上基本都是細節服務方面。要談改進,只能從餐廳內部的服務細節入手。特別是高峰期與外賣服務顧客滿意度是相對比較差的,建議可以從這兩方面入手。
現在肯德基的塑膠袋不能隨便亂給,要客人把沒有吃完的帶到櫃檯上,收銀員會幫你打包。你就可以說你認為可以專門闢出乙個小地方,由接待員負責,讓顧客把沒有吃完的東西帶到那去打包,這樣,可以節省收銀員的時間,提高效率,避免高峰的時候收銀員點餐到一半,有人來打包。
為什麼肯德基在中國如此暢銷,詳細些,最好從他的組織結果方面來說,還有管理方式。。。
6樓:網友
肯德基全球範圍內經營 ,有強大的品牌效應 ,還有就是** ,中國人就是喜歡跟風隨大流,好歹肯德基也是名牌呀 。國外的快餐來到中國就成了正餐 。。
對國家教育資助的意見和建議怎麼寫?
現有的教育資助方法辯友。已經算是舉灶兄挺好的。雖然 仍然有不盡正襲如人意的地方。但是。都在慢慢變好。要給乙個發展的過程。您好。 加快推進國家助學貸款生源地化。為實現教育公平,保證家庭經濟困難的學生可以不因經濟原因而綴學,國家開始實行助學貸款政策。逗改政策執行幾年後重新審視,實行生源地貸款為主,學校所...
大學中對宣傳部工作的意見和建議都有那些?
對宣傳部工作意見和建議 整合大一招新加入的新成員,瞭解新幹事的特長和性格。針對新人組織一些攝影新聞稿。方面的培訓。鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時瞭解其他部門資訊,把工作狀態由原來的被動轉為主動,協助其他部門工作的完成,以更好地起到宣傳作用。以老帶新,注意新老交替的適應過程,努力使各部員在工作中...
對領導班子的評價和建議怎麼寫,如何填寫對領導班子的意見和建議?
一 領導問題。二 主要問題。三 成績方面。專議。五 對領導班屬子成員的意見及建議。要做到 三個一 即環節一個不少 班子一個不漏 人員一個不差。一要充分認識好民主評議的重要意義,二要處理好四個關係,即 工與學的關係 自我教育與接受群眾評價的關係 肯定成績與查詢問題的關係 重點與一般的關係 三是針對民主...