1樓：安徽電信網上營業廳
您好電信4g網路是可以正常使用的，可能是您的手機問題，您可以把手機重啟或更換其他手機試一下。
為什麼使用電信卡沒有4g網路
2樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的手機是移動定製全網通手機，當同時使用移動卡和電信卡時，電信手機卡是不能使用4g網路的，只能使用移動卡4g上網。
3樓：中國電信貴州客服
可能是你所處copy
的地方沒有電信的訊號首發站。
其他原因：
電信4g手機如需使用，需要滿足如下條件：
1.手機支援電信4g網路，並且開啟了4g網路開關。
2.手機卡更換了4g專用手機卡，並且有4g網路許可權。
3.在電信4g網路覆蓋的地點使用。
4.只有同時滿足上述條件才能使用電信4g網路，請逐條對比。
解決方法：
1.設定-雙卡和行動網路；
2.中國電信；
3.系統選擇（更改cdma漫遊模式）；
4.切換一下僅本地系統或者自動，應該就好了。
客服60號為你解答。
為什麼電信卡切換不到4g 網路？
4樓：匿名使用者
先確認訊號有沒有問題，別人的電信4g有嗎。
有條件把電信卡換一個手機看看有沒有4g訊號。
都沒問題的話，那就只能考慮是不是你的手機不支援電信的4g網路了。
5樓：我愛吃雞腿不吐骨頭
電信卡切換不了網路，可能是因為你的手機是三居手機，所以說用不了4g網路。
6樓：零一衣
可以那地方沒有4g的訊號塔，所以他就切換不到。
7樓：匿名使用者
你可能沒有辦4g網路卡，所以切換不到4g網路上。
8樓：阿瞭解
這個應該是可以的，除非你的手機不支援4g，不過現在的智慧機支援4g是基本的，你看一下手機的設定有沒有毛病，現在正在建設5g.我的4g訊號經常斷。
9樓：為夢想奮鬥
你的手機是不是不支援全網通，一般要是全網通的手機都可以的，
10樓：匿名使用者
可能是你使用的卡還不支援5g業務
11樓：採購人生
注意手機是否支援電信4g訊號，不分手機是不支援的，一般標註全網通的是支援的，然後再看看電信卡是不是4g的，2個都沒問題就問下營業廳吧
12樓：匿名使用者
正常情況下可以在設定，網路設定，接入點選擇裡面選擇4g網路優先。如果設定好了沒有4g網，可能是附近訊號太弱。
13樓：匿名使用者
首先看你的手機是不是支援電信的4g網路，其實就看你的4g網路開關有沒有開啟。實在不行就去重新補一張卡試試。
為什麼我的電信sim卡沒有4g網呢？
14樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼突然我的電信卡會用不了4g
15樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
16樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
17樓：浪跡北大荒
這樣的情況，一般原因可能是你所處的地方沒有電信的基站覆蓋。
其他原因：
電信4g手機如需使用，需要滿足如下條件：
1.手機支援電信4g網路，並且開啟了4g網路開關。
2.手機卡更換了4g專用手機卡，並且有4g網路許可權。
3.在電信4g網路覆蓋的地點使用。
4.只有同時滿足上述條件才能使用電信4g網路，請逐條對比。
解決方法：
1.設定-雙卡和行動網路；
2.中國電信；
3.系統選擇（更改cdma漫遊模式）；
4.切換一下僅本地系統或者自動，應該就好了。
18樓：安徽電信網上營業廳
您好，請確認您的**型別，如果是暢享**，那麼達到**規定的閾值後就會降低網路速度，次月才會恢復4g網路速率，降速當月使用者可以辦理流量提速包使用
電信手機突然沒有4g訊號是怎麼回事？
19樓：青袂清
你可以去設定裡網路設定看一看訊號網路是不是關閉了，或者重啟一下手機試試。
20樓：小咚
可能是你所處的地方沒有電信的訊號首發站。
其他原因：
電信4g手機回如需使用，需要滿答
足如下條件：
1.手機支援電信4g網路，並且開啟了4g網路開關。
2.手機卡更換了4g專用手機卡，並且有4g網路許可權。
3.在電信4g網路覆蓋的地點使用。
4.只有同時滿足上述條件才能使用電信4g網路，請逐條對比。
解決方法：
1.設定-雙卡和行動網路；
2.中國電信；
3.系統選擇（更改cdma漫遊模式）；
4.切換一下僅本地系統或者自動，應該就好了。
21樓：中國移動
安卓手機4g網路設定方bai法，可以按以
du下步驟嘗試zhi：1、確定已更換4g**卡並開dao通4g功能回；2、可嘗試重啟手機；3、從屏答幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態；4、網路模式設定為4g優先或將4g開關開啟（設定方法分品牌按以下路徑進行網路選擇：操作方法一：
點選【設定】-【無線和網路】-【更多】-【行動網路】-【網路模式】，根據需要選擇【4g/3g/2g】。操作方法二：點選【設定】-【全部設定】-【更多】-【行動網路】-【選擇卡槽】-【網路模式】-【4g/3g/2g自動】。
注：其它路徑請參考各品牌設定方法。）；
如沒有網路模式設定或設定後仍無法使用4g，建議換機換卡測試。
為什麼電信卡一下有4g+網路一下沒有
22樓：匿名使用者
出現電信4g+網路有時有有時沒有的問題，一般和電信4g+網路訊號有關係。
電信4g+網路訊號有時強，有時弱，就造成了你的手機的電信4g+網路有時有有時沒有。
到一個電信4g+網路訊號覆蓋好，訊號穩定的地方就好了。
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