進行市場營銷需求調查,將採用什麼方式,為什麼

2021-03-19 18:19:52 字數 839 閱讀 7564

1樓:匿名使用者

顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點,因而調查消費者或使用者的需求,就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括:服務物件的人口總數或使用者規模、人口結構或使用者型別、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求,對產品的改進意見及服務要求等。

根據研究的問題、目的、性質和形式的不同,市場營銷調研一般分為如下四種型別:

(一)探測性調研

探測性調研用於探詢企業所要研究的問題的一般性質。研究者在研究之初對所欲研究的問題或範圍還不很清楚,不能確定到底要研究些什麼問題。這時就需要應用探測性研究去發現問題、形成假設。

至於問題的解決,則有待進一步的研究。

(二)描述性調研

描述性調研是通過詳細的調查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述。大多數的市場營銷調研都屬於描述性調研。例如,市場潛力和市場佔有率,產品的消費群結構,競爭企業的狀況的描述。

在描述性調研中,可以發現其中的關聯因素,但是,此時我們並不能說明兩個變數哪個是因、哪個是果。與探測性調研相比,描述性調研的目的更加明確,研究的問題更加具體。

(三)因果關係調研

因果關係調研的目的是找出關聯現象或變數之間的因果關係。描述性調研可以說明某些現象或變數之間相互關聯,但要說明某個變數是否引起或決定著其它變數的變化,就用到因果關係調研。因果關係調研的目的就是尋找足夠的證據來驗證這一假設。

(四)**性調研

市場營銷所面臨的最大的問題就是市場需求的**問題,這是企業制定市場營銷方案和市場營銷決策的基礎和前提。**性調研就是企業為了推斷和測量市場的未來變化而進行的研究,它對企業的生存與發展具有重要的意義。

綜上所述,應該選第四種。

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