祕書工作中應遵循哪些一般性原則,祕書工作的基本原則是什麼?

2021-05-16 13:18:59 字數 4983 閱讀 8433

1樓:瞎起個破名吧

一般原則:祕書工作中的一般性原則,指的是在全部祕書職能活動中,都應遵循的原則。它是祕書工作一般規律的具體體現,是祕書工作對祕書工作行為的客觀要求,也是評價祕書職能活動的重要準則。

(1)正面效益原則:祕書工作價值取向必須符合事業公利、組織公利,必須以有效補益和優化社會效益、組織管理效益和領導工作效益為出發點,必須在工作效能作用指向、工作過程指向、心理及思維指向和素質發展指向等方面,都以不斷提高正面效益為目標。

(2)以領導工作為核心原則:祕書的一切職能活動,必須圍繞領導工作,按領導工作的需要提供全面、周密、及時、有效的服務。只有遵從這一原則,祕書才能從紛繁的工作任務中抓住有序安排工作的關鍵,分清主次有效地提供綜合服務,充分體現祕書工作的價值。

(3)具體工作流程閉環運作原則:祕書在各項業務活動中,各祕書崗位的分工、各工作環節必須有序銜接、首尾相連,形成「閉環迴路」和連續運作的工作流程,維護工作程序的有序性、穩定性和連續性,充分發揮整體功能。

祕書工作的基本原則是什麼?

2樓:我愛羅睿

祕書工作的原則

(一)準確原則

祕書是領導的助手。祕書部門的任何工作都關聯著領導機關的工作,祕書工作是領導工作的重要組成部門。領導工作具有全域性性和廣泛性。

可以說,祕書工作的準確性,相當程度地保證了領導工作的準確性,保證了機關領導工作的正常運轉。

(二)迅速原則

迅速,就是要求工作及時,高效、不延誤,切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、鬆散怠慢、拖泥帶水。祕書工作的迅速原則是由祕書的特點決定的。祕書處理工作快慢、效率的高低,往往影響到領導的工作的進展,關係到整個工作機器的運轉。

因此,祕書部門必須科學地組織、安排時間和工作,並儘可能地使用先進技術和裝置,使中轉過程加快,極大地提高辦事效率。只有這樣,祕書工作才能適應當前改革開放的發展和需要。

以上講的準確、迅速原則實際上是一項要求,即高效率。準確,是對祕書工作質量的要求;迅速,是從祕書工作數量方面提出的要求。準確和迅速合而構成高效率,而高效率是對祕書工作辦事職能的根本要求,是祕書部門對各項工作進行管理的基本原則。

(三)保密原則

保密,是行為主體為了保護自身的安全和利益將知密的範圍加以限制。祕書部門處在核心要害部門,接近領導核心,處理要務,管理檔案,知密範圍很深很寬,失密洩密危害極大。因此,祕書部門、祕書工作必須遵守保密的原則,牢固樹立「保守機密,慎之又慎」的思想,在言行中切實注意保密,遵守各項保密法規和制度。

要求祕書工作必須時刻保持清醒的頭腦,保持高度的警惕性,嚴格遵守一切保密紀律。同時,為了保證機密的安全,還要制定和健全嚴格的保密制度,如檔案、材料、信函、會議記錄等,都要有登記、收回、歸檔等制度,以保證辦公室的安全。

(四)實事求是的原則

堅持實事求是是一切工作的原則。這一原則對於祕書工作來說,更有它的特殊意義。因為祕書工作是為了領導決策提供依據的,如果在工作中沒有堅持實事求是的原則,就可能會造成領導工作的失誤,甚至會嚴重損害**和機關的聲譽1。

因此,實事求是是祕書部門一切工作必須遵循的原則,也是祕書人員必須具備的職業品德。把它貫徹於祕書工作是實踐,就是按照事物的規律辦事,真實地反映情況,夾雜個人的情感,報喜不報憂,甚至是不惜捏造事實等。只有這樣,才能向領導提供正確決策,才能協助領導避免決策的失誤。

3樓:██幻世萌█謵

少說話,和領導處好關係,工作認真,儘量想在領導前面,服務好領導,個人所見,謹供參考]

祕書工作包括哪些內容 30

4樓:匿名使用者

祕書的工作崗位分為公司祕書、機關公務員。

一、祕書應是領導的助手,協助領導安排並督促日常工作。

如:安排會議,領導的日程安排,安排接待方案

二、祕書要不斷提高工作能力,能熟練起草、寫作檔案,有紮實的中文水平。根據不同的工作環境和要求,最好能有較好的外語水平。

三、祕書也是領導的參謀,協助領導收集資料、參與一些事宜的思考,從領導的角度去為領導設想問題、處理問題協助領導做決策。

四、處理檔案。收、發檔案,檔案存檔等。

五、對祕書的要求:多學習、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現代辦公裝置、有內含、保守密祕。

辦公室行政祕書工作內容與責任

a、打字速度 權重30% 以每分鐘60個單詞的速度按照適當的格式準確的將來自以下各個方面的指令列印成檔案:口頭指示、錄音內容、手寫筆記或正式筆記、總經理的手寫材料、手寫會議紀要等;列印通知、會議議程、工作日程和其他以下內容材料;列印商業協會調查;彙總和列印經營報告和其他各種報告、包括文字和**;列印從報刊在職上摘選下來的文章;整理和列印信件、備忘錄、問家副本以及其他要求列印的檔案;

b、接待 權重25% 當面或通過**核定已經簽訂的合同,熱心地幫助來**者和來訪者;回答打進來的**,轉達訊息、提供資訊或將**例行轉給某人;接待來訪者,提供資訊或直接將客人引到相應的辦公室或個人處;作為主人在客人等待期間提供臨時服務;操縱自動應答設施;與來**者及來訪者保持一種合作的態度

c、計劃安排 權重20% 對工作日程驚醒有效管理、包括對約見、會議、旅行以及其他此類活動的安排;對工作日程進行安排;為總經理、董事會成員和其他人員約見會面人員;為辦理出差補貼作好準備;協助進行年度會議的安排;為保證在職培訓計劃的實施等等

總經理的祕書:

1、負責協助總經理處理日常事務,對其他行政和業務方面的工作提供行政支援;

2、負責總經理日常工作日程安排;

3、負責籌備公司各種管理例會,做好會議記錄;

4、負責總經理商務旅行的各項準備工作;

5、負責應接**,應答內外諮/詢,做好外來人員的接洽;

6、負責接待總經理客人來訪;

7、負責總經理檔案,信件,函電的接收與轉達,維護總經理名片簿和總經理交待的相關物品;

8、完成上級交付的其它任務

辦公室祕書工作職責

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文祕工作。

二、負責各種檔案的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級檔案的簽收、傳遞、催辦;做好檔案的**、清退、銷燬工作;做好文祕檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收檔案;做好資訊收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的採購和**工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

董事長祕書的工作職責

直接上級:文祕科

間接上級:董事長

崗位性質:負責董事會有關文書材料等文祕工作

管理許可權:受董事長委託,行使對董事會日常工作協調和會議召集管理許可權

管理責任:對所承擔的工作全面負責

主要職責:

負責召集董事會議;

負責董事會議的記錄;

負責公司印章、法人章的管理;

負責董事會會議籌備、通知;

負責會議材料的整理、存檔工作;

負責會議資料的發放、收集;

負責董事長來往信件的處理工作;

做好保密工作,並嚴格遵守公司保密規定;

文祕科科長因公外出或不上班時,代職行使科長的職責,管理本科工作

5樓:匿名使用者

職能和職責的區別 職責是祕書人員在輔助管理的活動中所承擔的具體的工作內容。它具有多樣性和具體性的特徵,解決的是祕書應當做什麼的問題 職能則是祕書人員在職責範圍內一切活動所產生的整體功能,它具有巨集觀性和概括性的特徵,它不僅解決祕書工作做什麼的問題,還要解決祕書工作為什麼做和應當怎樣做的問題。 【(一)祕書的職能】 1.

輔助決策 (1) 輔助決策的含義:在決策過程中,在知識(包括理論)、能力(包括技術)、經驗和精力等方面給予決策主體全面的補償,以提高決策的科學性和時效性。 (2) 輔助決策的特徵:

體現在以下幾個方面: 輔助內容的綜合性 輔助時間的經常性 輔助環節的全過程性 (3) 輔助決策的原則 超前原則 定位原則 資訊原則 諫諍原則 (4) 輔助決策的過程 協助領導確定目標 協助領導設計方案 協助領導評優選優 協助領導實施反饋 2.協調關係 (1) 協調關係的含義:

祕書的協調是指祕書人員在自己的職權範圍內,自覺地調整各類組織、各項工作、各個人員之間的關係,促進各項活動趨向同步化和和諧化,以實現組織目標的行為過程。 (2) 協調關係的特徵 從屬性 廣泛性 間接性 (3) 協調關係的原則 政策指導 客觀公正 平等協商 注重整體 靈活適度 (4) 協調關係的過程 摸清情況 找出癥結 恰當協調 督促落實 檢查反饋 3.處理資訊 (1) 處理資訊的含義:

資訊是指客觀存在的一切事物通過物質載體發出訊號、訊息、情報、資料、圖形、指令中所包含的一切有價值的內容。資訊不是事物本身,而是表徵事物訊息和訊號中的內容。 (2) 處理資訊的原則 及時性原則 保真性原則 適用性原則 **性原則 (3) 處理資訊的內容 歷史資訊 上級資訊 內部資訊 公眾資訊 社會資訊 (4) 處理資訊的過程 資訊的收集 資訊的加工 資訊的傳遞 資訊的反饋 資訊的儲存 4.

辦理事務 (1) 辦理事務的含義:事務是指一切同領導工作有關的日常具體工作。 (2) 辦理事務的特徵 綜合性 服務性 繁瑣性 突擊性 (3) 辦理事務的原則 被動中求主動 原則中求靈活 繁雜中求規範 (4) 辦理事務的程式 自然程式 理論程式 指令程式 法定程式 技術程式 習慣程式 【(二)祕書的職責】 大致也有以下11個方面:

日常事務管理(辦公室管理、通訊管理、值班事務、日程管理、印章管理) 接待事務(來訪接待、安排服務等) 會議事務(會議安排、會場佈置、會議服務、會議檔案的處理等) 行政事務 信訪事務(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等) 調查研究事務(蒐集資訊,提供可行性的方案供領導選擇) 文書檔案事務(文書撰寫、製作、處理和檔案管理) 寫作事務(各種文體的寫作) 協調工作(政策、工作、地區、部門、人際關係等) 督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況) 其他領導臨時交辦的任務

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