家政人員的職業道德有哪些,家政行業有哪些職業分類

2021-05-25 20:24:45 字數 6100 閱讀 8433

1樓:匿名使用者

我認為,家政人員應該具有以下的職業道德:

家政服務人員職業道德

1、家政服務員要處理好與家政職業的關係,應做到愛崗敬業。

2、家政服務員要處理好與客戶的關係,要誠實守信、辦事公道。

3、家政服務員要處理好與社會的關係,要有服務群眾、奉獻社會的精神。

還有家政服務人員的職業操守

1、遵紀、守法,講文明、講禮貌、維護社會公德。

2、自尊、自愛、自信、自立、自強。

3、守時守信、尊老愛幼、勤奮好學、精益求精。

4、尊重使用者、熱情和藹、忠誠本分。

希望你採納~

家政行業有哪些職業分類

2樓:仙人掌的憂傷

家政服務涉及20多個門類,200多個服務專案。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現出多樣化發展態勢。傳統的保潔、搬家、保姆等專案不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。

一、主要分類:職業保姆

1、有初、中、高階之分。普通中級以上的服務員工,她們一般都是從事家政服務工作較長時間,其中也有技能考評非常優秀的新員工,她們的心態及服務意識較好,接受能力強,又有一定的家庭服務工作經驗。

2、中級以上的服務員工,在家務打理的條理性、主動性方面較好,她們比較熟悉深圳家庭的生活習慣、衛生標準及飲食口味,對嬰幼保育方面也有一定的服務經驗,能獨立擔當日常家庭事物的打理。

擴充套件資料:

家政行業職業守則

一、從事家政服務工作應具備以下條件:

(一)年滿16週歲,有民事行為能力和服務技能;

(二)受過初中或同等學歷教育;

(三)有合法的身份證件;

(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫院的體檢合格證明。

二、家政服務人員應當如實向經營者提供本人身份、學歷、健康等資格證明及其他有關資料。

三、家政服務人員要逐步做到持職業資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平,應劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務報酬。

四、家政服務人員有權要求經營者與其簽訂書面勞動合同,瞭解合同內容,享有法律賦予勞動者的權利。經營者和消費者變更家政服務內容應徵得家政服務人員的同意。

如何選擇一個合格的家政服務人員?

3樓:匿名使用者

如何選擇一個合格的家政人員?選擇合格的家政人員首先要跟他倆談關於家政的服務內容,方法負責任。

4樓:**

從家政服務從業人員的角度看,當前關鍵是加強職業培訓,提高從業人員的素質,使其更加專業化。當然社會的保障我那山和支援也是不可分割的。以下是選擇一個好的家政服務人員所需要主意的問題。

1、公司是否正規:主要看公司是否在工商進行了註冊,是否證照齊全。 方法:

是否懸掛營業執照,國稅登記證,地稅登記證;營業執照是否年審,是否蓋有年檢章,或貼有年檢印花。 2、經營場所環境:面積有多大;辦公設施是否齊全,**有幾部,有無電腦,有無傳真機,影印機,印表機等;有無安全設施,比如滅火器等;工作人員有幾名,是否有穿統一工作服,是否佩戴胸牌;家庭服務員有無統一服裝,服裝有無統一公司標誌,是否整潔;有無服務員宿舍,宿舍有多少床位,是否有被褥或涼蓆;夏天宿舍是否配有風扇 ;有無培訓教室,有無電教裝置。

3、軟體環境觀察:公司是否正規,服務人員的態度、素質、職業操守、職業技能等是不是合格。儘管有的公司會推薦你那個服務人員好,但是,這只是一面之詞,你還是需要進行考察的。

另外,聘服務員是否有協議,是否加蓋公章,工作人員是否能夠詳盡的解說協議;有無培訓教材,培訓有無考核,培訓的效果如何,家庭服務員的面試禮儀如何,對公司的認同感如何,能否向客戶介紹公司的一些情況等等,都要詳細的有所瞭解。 4、有無特殊榮譽:是否是深圳市家庭服務行業協會會員單位、常務理事單位,副會長單位等;是否是中國家庭服務行業協會會員單位,常務理事單位等;是否為服務員購買人身意外傷害保險,你可以檢視保險單來確定真假。

聘請一個合適的家政服務人員只是一個合作的開始,接下來你也需要對服務人員進行考察。

職業道德的主要特點是什麼?

5樓:demon陌

包括有限性、歷史繼承性、表達形式多種多樣性、紀律性等。

1、職業道德具有適用範圍的有限性。

每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。由於各種職業的職業責任和義務不同,從而形成各自特定的職業道德的具體規範。

2、職業道德具有發展的歷史繼承性。

由於職業具有不斷髮展和世代延續的特徵,不僅其技術世代延續,其管理員工的方法、與服務物件打交道的方法,也有一定歷史繼承性。如「有教無類」、「學而不厭,誨人不倦」,始終是教師的職業道德。

3、職業道德表達形式多種多樣性。

由於各種職業道德的要求都較為具體、細緻,因此其表達形式多種多樣。

4、職業道德兼有強烈的紀律性。

紀律也是一種行為規範,但它是介於法律和道德之間的一種特殊的規範。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性。就前者而言,它具有道德色彩;就後者而言,又帶有一定的法律的色彩。

就是說,一方面遵守紀律是一種美德,另一方面,遵守紀律又帶有強制性,具有法令的要求。因此,職業道德有時又以制度、章程、條例的形式表達,讓從業人員認識到職業道德又具有紀律的規範性。

擴充套件資料:

職業道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業道德是指從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則,湧蓋了從業人員與服務物件、職業與職工、職業與職業之間的關係。狹義的職業道德是指在一定職業活動中應遵循的、體現一定職業特徵的、調整一定職業關係的職業行為準則和規範。

不同的職業人員在特定的職業活動中形成了特殊的職業關係,包括了職業主體與職業服務物件之間的關係、職業團體之間的關係、同一職業團體內部人與人之間的關係,以及職業勞動者、職業團體與國家之間的關係。

職業道德的涵義包括以下八個方面:

(1)職業道德是一種職業規範,受社會普遍的認可。

(2)職業道德是長期以來自然形成的。

(3)職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。

(4)職業道德依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。

(5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。

(6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求。

(7)職業道德標準多元化,代表了不同企業可能具有不同的價值觀。

(8)職業道德承載著企業文化和凝聚力,影響深遠。

特徵:1、職業性。職業道德的內容與職業實踐活動緊密相連,反映著特定職業活動對從業人員行為的道德要求。

每一種職業道德都只能規範本行業從業人員的職業行為,在特定的職業範圍內發揮作用。

2、實踐性。職業行為過程,就是職業實踐過程,只有在實踐過程中,才能體現出職業道德的水準。職業道德的作用是調整職業關係,對從業人員職業活動的具體行為進行規範,解決現實生活中的具體道德衝突。

3、繼承性。在長期實踐過程中形成的,會被作為經驗和傳統繼承下來。即使在不同的社會經濟發展階段,同樣一種職業因服務物件、服務手段、職業利益、職業責任和義務相對穩定,職業行為的道德要求的核心內容將被繼承和發揚,從而形成了被不同社會發展階段普遍認同的職業道德規範。

4、多樣性。不同的行業和不同的職業,有不同的職業道德標準。

特點:1、職業道德具有適用範圍的有限性。

每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。由於各種職業的職業責任和義務不同,從而形成各自特定的職業道德的具體規範。

2、職業道德具有發展的歷史繼承性。

由於職業具有不斷髮展和世代延續的特徵,不僅其技術世代延續,其管理員工的方法、與服務物件打交道的方法,也有一定歷史繼承性。如「有教無類」、「學而不厭,誨人不倦」,始終是教師的職業道德。

3、職業道德表達形式多種多樣

由於各種職業道德的要求都較為具體、細緻,因此其表達形式多種多樣。

4、職業道德兼有強烈的紀律性。

紀律也是一種行為規範,但它是介於法律和道德之間的一種特殊的規範。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性。

就前者而言,它具有道德色彩;就後者而言,又帶有一定的法律的色彩。就是說,一方面遵守紀律是一種美德,另一方面,遵守紀律又帶有強制性,具有法令的要求。例如,工人必須執行操作規程和安全規定;軍人要有嚴明的紀律等等。

因此,職業道德有時又以制度、章程、條例的形式表達,讓從業人員認識到職業道德又具有紀律的規範性。

道德不僅調節人與人之間的關係,而且平衡人與自然之間的關係。它要求人們端正對自然的態度,調節自身的行為。

環境道德是當代社會公德之一,它能教育人們應當以造福於而不貽禍於子孫後代的高度責任感,從社會的全域性利益和長遠利益出發,開發自然資源發展社會生產,維持生態平衡,積極治理和防止對自然環境的人為性的破壞,平衡人與自然之間的正常關係。

一切不侵犯非己自由的自由都應受到保護,也就是說不能刻意欺壓別人,也不能讓別人故意欺壓自己。

這條法則是自由主義者提出的檢驗一切道德規範的標準,不符合這條規則的道德就是不平等的、**弱者的奴隸道德。換句話說,只要是與他人無關亦未侵犯他人自由和利益的行為,不應該被認為是不道德的、**的、可恥的,不應該受到任何暴力干涉或**譴責。

6樓:匿名使用者

職業道德的特徵

(1)多樣性和具體性。社會上有多種多樣的職業,它們各有自己的特殊活動方式和特點,在社會生活中起著不同的作用。不同的職業道德必須鮮明地表達本職業的職業義務和職業責任,以及職業行為上的道德準則,這就形成了各種職業特定的道德傳統和道德習慣,以及從事不同職業的人所特有的道德心理和道德品質,從而形成了職業道德的多樣性和具體性每個行業都有各自的業務內容、具體利益和應當履行的義務。

例如,教師道德主要是教書育人,為人師表;商業道德則是服務周到、買賣公平。同時應當指出,一種職業道德只在一定的職業範圍內起作用,只是約束從事這種職業的人員,對從事其他職業的人員一般沒有約束力,正如救死扶傷是對醫生道德的要求,而不能要求一位工人治病救人。

(2)穩定性和連續性。職業的形成是一個漫長的歷史過程。人們在長期的職業實踐活動和職業生活方式中,形成了一定的職業興趣、愛好、情操和作風,形成了一定的職業習慣和職業心理。

這些都會作為傳統,在本職業中世代相傳,從而使得從事同一職業道德的內容都會不斷豐富和深化,但它的總方向和一些基本內容是不會變的,在這個基礎上產生的職業道德就具有了連續性、繼承性和穩定性。

例如,從古稀臘名醫希伯克拉底到我國唐代名醫孫思藐,再到現代世界醫生聯合會制定的《日內瓦誓約》,都主張醫德是對病人一視同仁、救死扶傷等。雖然各時代醫德的具體內容有所不同,但有一些基本內容是繼承發展的,有連續性,也是相對穩定的。

(3)適應性和實用性。職業道德的要求不是千篇一律的,而是因職業而異的。各行各業都根據本行業的特點、具體的職業條件,以及從事職業人員的能力,採取簡單易行、容易接受的生動而明確的形式,制定一些條款、規章,把職業道德具體化和通俗化,從而使人們易於把握,便於踐行。

職業道德的要求是適應職業活動來表達的,並在此過程中體現出其適應性和實用性。

會計職業的特點是由它的職能決定的。會計的基本職能是反映和監督經濟活動。因而,其職業特點包括以下三個方面:

(1)協調組織內部管理者與被管理者之間的關係。會計活動是組織實施內部控制的有效手段,因而會計要對組織的資產安全及有效運作負責,要對組織的管理者負責。事實上,組織的每項經濟活動都涉及到管理者與當事者之間的管理和被管理關係,會計始終處於一箇中介地位,要協調管理者與被管理者之間的關係。

在雙方發生分歧時,會計通常要做出應該怎樣和不應該怎樣等是與非的判斷,並協調達成共識。

(2)協調組織與外部當事人之間的關係。對公司與管理者來說,財務報表是管理者的成績單,許多公司付給管理者的紅利直接以公司財務報表的結果為依據。而投資者可以通過財務報表反映的綜合結果來評價管理者在創造利潤方面的業績,同時以此預計公司將來的獲利能力;債權人也可以通過財務報表知道組織的財務狀況是否良好,債權是否安全等。

這些判斷的依據都來自會計的財務報表。

但對於財務報表反映的數字,組織內部與外部當事人是處在不同地位的,會計則處在這兩極的中介地位,要協調好外部與內部的關係。在許多情況下,組織的管理者希望隱瞞一些事實真相,而外部當事人則希望瞭解的越多越好。在這種情況下,會計通常要做出公正的評價,並準確地反映重要事實。

(3)協調會計職業技術性與社會性之間的關係。會計是一個技術性很強的職業,並有許多的職業技術規範。但它也是一個社會性很強的職業,其每項業務都涉及有關的當事人,實際上會計是在處理人與人之間的經濟關係因而就會經常出現"兩難"的問題。

有些雖然符合當事人願望的但可能不符合技術要求;反之,若要堅持強調技術要求,則又違反當事人的意志。當技術性問題與社會性問題發生衝突時,會計應以職業道德的標準進行權衡

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