遊客不滿導遊分房導遊該怎麼辦,遊客要求增加旅遊景點,導遊應該怎麼辦

2021-03-19 18:20:22 字數 931 閱讀 6584

1樓:匿名使用者

有領隊的名單時,和全陪的任務單時,還有地接導遊時,最後補房差!

遊客要求增加旅遊景點,導遊應該怎麼辦

2樓:金陵小神仙

1、明確告訴遊客如抄果增加旅遊景點要增加多少費用和時間,如果遊客不願增加,就看看能否調整,也就是減少原定的幾個景點,到新增的幾個景點看看。

2、要求遊客以書面形式提出要求,以免口說無憑,先君子後小人嘛。

3、安排好新增景點的服務,不要在這幾個景點上有矛盾或不順暢的地方。

說實話,遊客主動要求增加景點是導遊最高興的,關鍵是明確告訴他們要加錢

3樓:親親賀小魚吧

情況簡析:遊客抵達一地後, 提出修改或增加遊覽專案的要求時有發生, 這也是很

內正常的事情。遊客希容

望在有限的遊覽時間中得到最大的實惠, 最滿意的旅遊。作為導遊員應根據實際情況, 提供最大的幫助和方便, 以滿足遊客的實際需要。

遊客提出修改或增加遊覽專案時, 導遊員要立即與地陪、 全陪、領隊協商遊客的要求。 若修改後的遊覽內容不增加旅行社的費用 ( 包括景點門票 ) 以及改變旅遊車的執行線路和時間 等, 客觀上也是可行的, 那導遊員應儘量滿足遊客的要求。 若修改後增加的遊覽內容涉及到增加旅行社的費用, 導遊員則應向旅行社彙報, 對需要加收的費用事先要向遊客交代清楚, 並按規定收取費用和開具發票。

若遊客的要求實在無法給予滿足, 導遊員也應向遊客說明原因, 耐心解釋。 若遊客提出超規格和超接待計劃中的享受標準, 導遊員則應向旅行社彙報, 得到明確指示後, 方可進行新的接待計劃。

4樓:小小林木子

首先注意行程時間,看弄呢高否夠,再者注意價錢問題,以及看點.....

5樓:匿名使用者

1l說得對,你要周全的準備,加景點是好事。

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