酒店前臺接待的身高很重要嗎,五星級酒店前臺接待員要求都很高嗎?身高以及長相等有要求麼

2021-05-11 23:29:24 字數 1587 閱讀 7345

1樓:匿名使用者

是的,對前臺接待要求很嚴,而且對英語也有要求

2樓:剎那

有一定要求,畢竟是要站在臺子裡的,但一般不是硬性的。不要太過分就好。

主要還是形象和英語。當然如果覺得你不錯,就算覺得不是很合適前臺,也會推薦你到其他部門。

五星級酒店前臺接待員要求都很高嗎?身高以及長相等有要求麼

3樓:啊青相公

首先!你的有興趣,可以試著去了解比如去酒店面試,身高最少160,去條件優越可適當放寬吧?每個酒店要求不一樣。打個**問問

做酒店前臺接待工作好不好?

4樓:匿名使用者

因人而異的啦 個人覺得無關性質 看你做什麼酒店的前臺了

我有一個朋友也是做這行的 一次偶然的機會 被一個很有錢也很慈善的老婆婆收為乾女兒 現在幸福得很 呵呵 所以看你的了 祝你成功~

5樓:

還行,不過有機會學壞~

自己把握好就沒什麼了

6樓:輕曉西溪

我倒很想試試呢。可惜沒機會了...

酒店前臺接待的要求? 25

7樓:匿名使用者

你好!!

對於前臺接待的要求要比客房和餐飲高些。

1. 身高1.6 不會有問題。

2. 如果是涉外飯店,要具備一定英語口語表達能力,不要很專業的,簡單的溝通就可以。

3. 要有服務意識,飯店裡除了硬體設施,最重要的就是服務,硬體設施提高是有一定限度的,但是服務屬於軟體,服務水平是有很大提高潛力的,這點要明白。

4. 要有客人永遠是對的,這個概念,也就是說,遇到比較挑剔的客人,即使客人不對,也不要和客人爭執,道理很簡單,客人是付了錢的,如果你和客人爭辯成功,那麼也就意味著你失去了這個客人。

5. 初到酒店面試的時候,不要求具備前臺的專業知識,因為上崗前會有崗前培訓的, 這個不用擔心。但是,主要看你對飯店服務的理解。

(如果具備前臺的經驗,就更好了)。

通常,人事部面試你的時候,都會問你為何選擇他們飯店來應聘,因此,你在去之前,最好,把這個飯店有多少間房,**號碼,知道,另外,這個飯店的服務宗旨是什麼(每個飯店都有各自的宗旨,一般都歸納為一句話,體現這個飯店的服務宗旨,最好知道)。

6. 另外,要大概知道飯店裡的幾個大的部門, 比如,客務部(包括前臺和客房二個部分), 有的飯店,前臺和客房是分開的, 財務部,工程部,人事部,保安部,預訂部,銷售部,餐飲部等等。凡是到了三星級的飯店的編制大概如此。

總之,飯店看重的是你對服務的理解,看你對服務的理解就知道你適合不適合幹服務這個行業。

祝順利!!

8樓:匿名使用者

首先英語要特別的流利,普通話要標準,有一定的工作經驗最好.性格要外向,很強的服務意識,有一定的對客服務技巧等等,看你想去的是什麼樣的酒店了.要求的標準也就不一樣了,我們酒店就是這樣要求的.

對身高的要求不是很高,主要的是工作能力,優點多的人要求也就高了.我們是洲際酒店.比較好的酒店集團有洲際,威斯汀,麗思卡爾頓,萬毫,喜來登,柏悅,希爾頓等

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