新入職,工作和人際關係等,請問我應該怎麼做

2021-05-28 18:27:30 字數 6104 閱讀 9724

1樓:簡單的幸福

剛入職最重要的是要做到「不要臉」,個人的工作經驗,供參考

1、多做:做花時間在業務上、別人用8小時,你就用10小時、12小時,儘快的熟悉工作流程、各部門的職責、業務規範。不要怕做錯,但也不要盲目去幹

2、多問:不清楚不懂的,象同事請教、一個事情多請教幾個人、才能得到準確的答案

3、多看:看看別人是怎麼做事、誰做得最好、**做得好、比自己好在**、學他!

4、多交流:要積極參與到部門的活動中去。這樣才能進入到圈內。

5、每天上班衣著整潔

6、不要得理不饒人、學會謙讓

7、學會傾聽別人的意見,哪怕是批評的。很多時候批評也是一種幫助(當然不是指那些惡意的批評)。關鍵是批評得對的一定要接受和改進。不對的課一笑了之,不必過於較真,非要理論個對錯。

8、學會先幫助別人,不求回報。

2樓:匿名使用者

如何處理好人際關係

本傑明.富蘭克林說:「成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係」。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關係,那麼怎樣才能處理好人際關係呢?

一、要塑造「好人緣」的公眾形象

「人緣」,其實就是人際關係。一個人的人際關係狀況,即是否有個好「人緣」,直接影響到工作,學習,生活順暢與否,更關係到辦事能不能順利地達到目的。那麼,怎樣才能有個好「人緣」呢?

第一,要有容人之量。人際關係中,有時發生矛盾,心存芥蒂,產生隔閡,箇中情結,剪不斷,理還亂,當何以處之呢?一種方法是「冤家路窄」,小肚雞腸,耿耿於懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結----「相逢一笑泯恩仇」毫無疑問,在處理人際關係時,後一種態度是值得稱道的。

第二,做人要厚道。在處理人際關係時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人「穿小鞋」。

第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少「味」,增加人情味。

第四,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣。

第五,要想人緣好,還要靠近「好人緣」。在你選擇朋友,建立人際關係網路時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關係越密切越好。

為什麼呢?首先,「近朱者赤,近墨者黑」這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關係密切的朋友,那麼他的朋友自然也會成為你的朋友。

這對於你迅速建立或擴大人際關係網具有巨大作用。其二,「人緣好」的人朋友眾多,眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。

二、學會與不性格的人打交道

(一)、與性格不同的同事相處的要點:

人的一生,要和多少人打交道,現代社會,各種資訊的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由於工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那麼,我們怎麼與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之後,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。

我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容相互間性格上的差別。

1、學會求大同,存小異。

性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發現相同之處。比如,你若是一個性格平和的人,你給小李提意見,可能言辭不那麼激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。

這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出於一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。

2、要注意全方位瞭解別人。

人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不瞭解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。

我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。

3、注意多發現別人的優點,取長補短。

兩個性格不同的人在一起,由於對比明顯,雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之後,正確的態度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都會有缺點,我們對人不能求全責備。

同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。

4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別樣,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點採取因人而異的恰當態度。

(二)、對不同性格的人採取不同的策略

1、對死板的人,喚起他的興趣

這種型別的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在說些什麼,甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往,剛開始多多少少會感覺不安。

遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊,只要能夠使他產生一些反應,那麼事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。

每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。

2、對傲慢無禮的人,儘量少說

有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副「唯我獨尊」的樣子。這種舉止無禮,態度傲慢的人,實在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?

對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂「多說無益」。

3、對沉默寡言的人,直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過於沉默,你沒辦法瞭解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對於這種人,你最好採取直截了當的方式,讓他明白表示「是」或「不是」,「行」或「不行」;儘量避免迂迴式的談話。

4、對深藏不露的人,多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人瞭解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就「顧左右而言他」。當你遇到這麼一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。人們多半不願將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種「高深莫測」的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。

5、對草率決斷的人,步步為營

這種型別的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到時,忽然作出決斷,給人「迅雷不及掩耳」的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了,因此有時候為了表現自己的「果斷」,決定就會顯得隨便而草率。

由於「反應」太快,這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解,其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話,往往「斷章取義」,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下後遺症,招到意料不到的枝節發生。

從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之後,馬上徵求他的意見,同問題了再繼續進行下去,如此才不至於發生錯誤,也可避免不必要的麻煩。

6、對過份糊塗的人,儘量躲避

這種人,一開頭就沒弄懂你的意思,你就是與他長時間交涉下去,也是枉然。經常犯錯誤的人不外兩種:一種是從來不知反省;別一種則是理解能力太差,完全沒聽懂別人的談話。

對於這種人,你還是少和他接觸為妙,另外尋找出路吧。

7、對頑固不化的人,適可而止

頑固不化的人是難應付的,因為無論你說什麼,他都聽不進去,只知堅持已見,死硬到底。跟這種頑固分子交手,是最累人且又浪費時間的,結果往往徒勞無功。因此,在你與他交涉的時候,千萬要注意「適可而止」,否則,談得愈多,愈久,心裡愈不痛快。

對付這種人,你不防及時抱定早散,早脫身的想法,隨便敷衍他幾句,不必耗時費力,自討沒趣。

8、對行動遲緩的人,拿出耐心

對於行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。與人交涉時,也經常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調總是無法跟上你的進度,換句話說,他是很難達到你預定計劃的。所以,你最好耐著性子,拿出耐心,儘可能配合他去做。

此外應該注意的是:有些人的言行並不一致,他可能處事明快,果斷,只是行動不相符合罷了。

9、自私自利的人,投其所好

世上自私自利的人為數不少,無論你走到哪兒,總會遇到幾個。這種人心目中只有自己,凡事都將自己的利益擺在前頭,要他做些於已無利的事,他是斷然不會考慮的。但是,當我們不得不與其接觸時,只有暫時抑制自己的厭惡之情,姑且順水推舟,投其所好。

當他發現自己所強調的利益被肯定時,自然就會表示滿意。如此,交涉就會很快獲得成功。

10、對毫無表情的人,仔細觀察

人的心態和感情,常常會透過臉部的表情顯現出來,故在交涉時候,往往可做判斷情況的依據。

然而,有些人卻是毫無表情可言的,也就是說他們喜怒不形於色,這種人若非深沉,就是呆板。當你與這種人進行交涉時,最好的方法就是特別注意他的眼睛和下巴。

有時候,適度的緊張和放鬆,也可以在交涉中形成一種理想的氣氛。當你明白對方的反應是受自己的應對態度所影響,進而影響到交涉結果時,就不得不特別注意,研究一下自己的言行舉止了,特別是碰到臉上毫無表情的人就更應該注意了。

人際關係是一門學問,有貓友說在這裡講大道理沒用,但事實上如果你不懂得這些道理,你會很容易在交往中犯上一些錯誤,一次兩次沒關係,但多了的話你就會慢慢覺得很難跟別人相處得好,換句話說,你的人緣會越來越差.所以記住這些道理,時刻警惕,當你有一份好人緣時,你就會發現你每天都會過得很快樂。

三、耐心經營人際關係

建立和維護人際關係都需要有耐心,如果用到人時終日笑臉相迎;用不到人時則相逢若不相識,這樣的人太急功近利,一點生命的底氣都沒有,他自然也很難有什麼人緣.人和人的交往更多的在於心的交流,這是一個的過程,所以建立和維護人際關係是極需耐心的.

例如某位企業董事長的交際手腕高人一籌.他承包那些大電器的工程,對這些的重要人物常施於小恩小惠,這位董事長的交際方式與人不同的是:不僅結交要人,對年輕職員也殷勤款待.

其實,這位董事長並非無的放矢.事前,他總是想方設法就電器內各員工的學歷,人際關係,工作能力和業績,作了一次全面的調查和了解,認為這個人大有可為,以後會成為該的要員時,不管他有多年輕,都盡心款待.這位董事長之所以如此,是在為日後獲得更多的利益作準備.他明白,十個欠他人情債的人當中有九個會給他帶來意想不到的利益.

所以,當自己年上的某位年輕職員晉升為科長時,他會立即跑去慶祝,贈送禮物.年輕科長自然十分感動,無形中產生了感恩圖報的意識.這樣,當有朝一日這位職員晉升為處長,經理等要職時,仍記著這位董事長的恩惠.因此在生意競爭十分激烈的時期,許多承包商倒閉的倒閉,破產的破產,而這位董事長的卻仍舊生意興隆,其原因之一就是他平常人際關係中感情投資多.

同時送禮時要注意時機,在別人給你幫過忙之後,再將禮物送去,對方一定認為你這樣做是禮當然的,這樣他會很快忘掉你的恩惠.如果從未拜託人家幫忙,並將禮物煞有介事地送去,受禮者的想法就會大不一樣.某部經理,每到年底,賀卡,禮物就會像雪片般飛來,可是當他退職離休之後,賀年卡一張也沒有收到,以往訪客往來不絕,現在卻廖廖無幾.正在他心情寂寞的時候,以前的一位下屬帶著禮物來看他了.在他任職期間,並不是很重視這位職員,現在來拜訪的竟是這個人,不禁使他感動得熱淚盈眶.

過了沒多久,這位經理被原來聘為顧問,當然很自然地就建議領導重用提拔這位職員了.

世事洞明皆學問,人情練達即文章。離開單位的日子,我孤獨過,彷徨過也懷疑過。然而,性格中的萬事不求人,曾經把我的幻想打得粉碎。

這幾日,我陪幾個山東來的朋友考察專案,找到了年輕時的幾個朋友。雖然,這幾年沒能經常來往,但是,那份情還是濃濃的,現在他們雖已權力在手,對我的事還是表現出了很大的熱情,基本上是有問必答,把我們想問的問題講得很透,朋友們也很滿意。這樣我與朋友們的合作就有了基礎,他們表示資金技術由他們出,我只負責原料和場的落實,一但談成每年我從其中提取一定的利潤。

其實人家看重的是我的人際關係並非其它,對於這點我是有比較清醒地認識的,因此說人際關係也是資源,有時還是比較重要的資源。這一點必須要得到充分的認識,若要完成自己的原始積累,就必須動用所有的可控資源,耐下心來,一步一個腳印的發展。

總的來說,人際交往中,多注意對周圍的朋友同事做點感情投資是值得的.但當然不是拍馬屁,巴結討好別人.

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