為什麼之前說我是五星級使用者好久了，現在一下變成了一星級使用者

1樓：中國移動

請您傳送cxxj查詢自己的星級及可享受的服務。

星級有效期為一年，上期星級到期後可評定新星級。星級變化後，可享受的星級服務內容將相應調整（積分倍享、話費透支等）。在您收到星級調整的簡訊後，24小時內系統將會對星級進行調整。

星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分後確定的，其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為儘量保證您的星級不降低，建議您儘量預存足夠話費，避免停機。

2樓：中國聯通

星級是根據您的消費而評定的。近12個月多為一個週期。如到第13月重新評定時稽核到你的消費達不到五星的標準就會降級。

移動五星級使用者停機了再補回來還是五星級嘛

3樓：中國移動

以河南移動客戶為例，客戶星級有效期為一年，是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分後確定的，其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為儘量保證您的星級不降低，建議您儘量預存足夠話費，避免停機。您可登陸河南移動門戶**「服務與支援」或掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。

4樓：甘肅移動

甘肅移動星級服務是為廣大客戶提供的一項回饋舉措，個人星級是按年度進行評定的，本次評定是公司根據您過去一年的消費情況，是否有合約和停機次數等因素綜合評定後確定為目前的星級，移動公司對星級為動態調整，只要客戶在本次評定後一年內消費不下降，減少停機次數即可有效提高下次評定時的星級。

聯通五星級手機使用者到營業廳是跟營業工作人員說我是五星級手機使用者嗎？

5樓：中國聯通

您查提供個關資訊方便營業廳工作人員提供相關服務。不同星級客戶享受的特色服務不盡相同，星級客戶傳送簡訊「cxxjfw」到10010免費查詢您可享受的特色服務內容。如仍有疑問，可聯絡歸屬地聯通客服諮詢瞭解，以當地政策為準。

試問一下聯通有什麼一星級、二星級、三星級使用者嗎？

6樓：中國聯通

聯通會員級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」，可享受對應級別的特色服務內容。