新技術對零售業的提升有何意義,新零售對實體店有什麼意義?

2021-03-20 05:12:16 字數 4806 閱讀 5241

1樓:心靈藥劑師

總的來講,我們覺得新零售的一個重點就是在於結合了線上的技術,重回線

下,讓線上和線下的優勢能夠充分發揮出來,來實現零售所追求的效率和規模。

我們看到新零售有很多新技術也在伴隨發展起來,這些新技術的發展也是新零售的重要組成部分。我們根據這些技術所實現的效果,可以把這些技術分為三類。對於零售來講,最主要是三個成本,人力成本、租金成本、獲客成本。

對於提高人效果來講,我們現在看到有各類無人販售機在很廣泛地推廣,賣瓶裝飲料、咖啡、果汁等,因為有移動支付,消費者的接受程度很高。在賣場出現自動收銀,還有無人門店,大家使用主流的技術有兩類,一類是rfid技術,貼一個小標籤,成本在下降,降到幾毛錢水平,這個水平跟人去收銀在成本上已經在同樣的數量級。

在提高坪效方面,我們看到很多門店在做o2o上門送貨,包括有些人嘗試做前置倉方式,這些技術的核心還是在於希望能夠提高單位平米的銷售產出。

對於提高消費者黏性這塊,因為有了移動端的發展,所以它使得商家和消費者能夠產生更緊密的聯絡,通過大資料分析也能夠充分挖掘消費者個性化的需求,能夠讓整個的會員體系變成活的,發揮更大的作用,所以提高消費者黏性也能夠非常好的實現。總的來看,這三類技術對於零售效率的提升都有非常大的幫助。

新零售對實體店有什麼意義? 10

2樓:艾特天下

首先,從電商的角度看,雖然線上交易每年都維持增長,但增速放緩、成本攀升、流量紅利大不如前等諸多現實問題也亟需面對,而線上零售商擁抱線下,則可以充分利用線下渠道的網點優勢,根據實體店面的覆蓋面積較小這一特點,將其打造為「購物點+物流中心」,不僅可以節約成本,提高物流速度與質量,讓消費者在最短的時間內即可獲得商品,還能使服務範圍更加精準清晰,從而便於開展售後增值服務。

其次,對於線下零售商來說,在經歷了長時間的慘淡經營之後,他們無疑更樂於結束與線上的對峙僵持狀態,「化敵為友」,和諧共贏。電商在經歷多年深度覆蓋後,積累了龐大的使用者活躍和消費資料,對消費者行為有深刻的認識,這些都將有助於線下零售的選址、選品、陳列、物流路線、支付、訂單分揀等環節,精準地告訴廠商各個社群的產品偏好、**偏好,應如何備貨,備貨多少,幫助線下零售商實現庫存優化。此外,線上與線下還可以做到會員之間互聯互通,為雙方都能帶來新的流量紅利。

最後,對於整個零售行業來說,新零售的出現推動了商業要素的重構,加速了零售經營模式和商業模式的創新,或將引發零售行業的巨大變革。

3樓:又一城軟體

所謂新零售,其通俗的概念是線上+線下+現代化物流。在二十年前,還是實體門店的時代,地理位置決定了客流量。而十年前是電子商務的時代,在網商的壓制下,實體店趨近於倒閉。

而新零售則是一種實體門店+電子商務的形式。但是又不僅僅是簡單的實體店+電商,不然的話就是o2o了,新零售更加的注重使用者體驗,引入了更新的技術,以全渠道,全場景的理念,讓實體店煥發生機,讓電子商務產生蛻變。

新的潮流下,市場開始出現渠道的一體化,賣場的智慧化,商品的社會化,以及經營的數字化等趨勢u。新零售,歸根結底,是對傳統零售的重塑變革,本質在於線上+線下+物流的融合貫通,重構人貨場,塑造以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態。

其基礎就是企業的數字化升級,企業數字化升級可以讓企業精準的瞭解使用者的需求,對使用者進行定製化服務,留住使用者。同時數字化可以幫助優化企業優化決策、改善資源分配。在降低成本,提高競爭力上有著顯著的作用。

所謂經營數字化,指的是營銷數字化、門店數字化、**鏈數字化、店員數字化、會員數字化、商品數字化等數字化程序。實體店數字化改造升級的過程也是實體店打造新零售的重要程序。大體上可以從以下幾個方面去理解和打造:

移動端:全面顧客數字化

門店端:門店經營智慧化

新零售的核心技術是人工智慧+物聯網+大資料+雲端計算。門店的智慧化改造是經營數字化和打造資料庫的一個重要基石,而新型的pos收銀系統和會員管理系統(也就是新零售軟體),能夠助力門店的智慧化經營。

後端:全渠道銷售管理erp

新零售軟體重要的還有後端的支援,需要有包括渠道管理、商品管理、訂單管理、倉庫管理、進銷存管理、平臺管理等功能在內全渠道銷售管理功能。如果是跨境新零售商的話還有具備有三單對碰的功能。

4樓:bj風行天下

風行天下新零售認為,新零售是運用電商的的經驗和優勢發揮實體零售中,改善購物體驗,提升流通效率,由此實現消費升級的創新新零售模式。

5樓:胖竹妞

可是我想要的商品附近實體店網點沒有怎麼辦?

6樓:匿名使用者

最大的意義是線下實體店和線上電商打通了,能去做全域營銷,之前線下門店的導購最擔心的是,顧客來店裡試衣服,然後去網上買,線下租金又高,這樣沒法生存。

現在新零售可以打通線上和線下,基於大資料能力,從線上的使用者中,給線下門店找到周邊的潛在客流,線下會有新的客戶,而且能瞭解這些客戶的群體特徵。同時,給線下導購以工具,可以運營這些客戶。導購不再被動等客上門,可以主動營銷,拿到更多的銷售業績,一天干以前一個月的。

現在阿里的天貓*釘釘智慧導購,基本就是這樣玩的。

新零售有什麼優勢?

7樓:啟博微分銷系統

1.資料精準

網際網路飛速發展的時代,通過大資料可以精準把控消費者的購買行為和真實需求,資料已然成為眾多零售企業做出經營決策的基礎。想要成功轉型升級網際網路,必須將傳統經營模式轉化為以資料為核心。

2.**鏈發生變化

零售業革新,首先革的就是**鏈。在智慧技術和大資料的支撐下,商貿企業的**鏈發生變化,通過對消費資料進行挖掘,實現按需生產,讓消費者逆向引導**鏈,直接解決庫存積壓的問題。

3.多元化

新零售適用多終端,滿足市場逐漸多元化的需求。隨著時代的發展,消費者的需求逐漸發生變化,零售業態隨之發生變化,從「大而全」逐漸轉型「多而精」,為消費者提供多元化的產品與服務。

4.智慧零售

線上智慧技術衍生出無人零售,無人零售通過先進的智慧技術提升線下運營效率,優化消費者購物體驗,並憑藉低租金、低人工、低水電等成本優勢吸引了眾多企業家與投資者的眼球,引發資本市場投資熱潮。

8樓:天客通

新零售具有以下幾方面優勢:

1、資料精準

網際網路飛速發展的時代,通過大資料可以精準把控消費者的購買行為和真實需求,資料已然成為眾多零售企業做出經營決策的基礎。想要成功轉型升級網際網路,必須將傳統經營模式轉化為以資料為核心。

2、**鏈發生變化

零售業革新,首先革的就是**鏈。在智慧技術和大資料的支撐下,商貿企業的**鏈發生變化,通過對消費資料進行挖掘,實現按需生產,讓消費者逆向引導**鏈,直接解決庫存積壓的問題。

3、多元化

新零售適用多終端,滿足市場逐漸多元化的需求。隨著時代的發展,消費者的需求逐漸發生變化,零售業態隨之發生變化,從「大而全」逐漸轉型「多而精」,為消費者提供多元化的產品與服務。

4、智慧零售

線上智慧技術衍生出無人零售,無人零售通過先進的智慧技術提升線下運營效率,優化消費者購物體驗,並憑藉低租金、低人工、低水電等成本優勢吸引了眾多企業家與投資者的眼球,引發資本市場投資熱潮。

9樓:又一城軟體

新零售一詞最早是出現在於馬雲於2023年的雲棲大會上說的一句話:「純商業時代很快會結束,未來十年,二十年,沒有電子商務的說法,只有新零售這一說!」

新零售這個概念被提出以後,引起了軒然大波,現在大家也都對新零售有所接觸,但是更多的人還是一臉茫然,新零售,是什麼?

有大佬說道:新零售,就是以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態,依託大資料技術,使得零售商獲得大量使用者的精準資料,驅動「人」、「貨」、「場」三者關係的重構。大家一聽,原來如此,雖然不明白你在說什麼,但是一看就很厲害的樣子,但是最後還是半懂不懂的樣子。

其實馬雲在2023年的雲棲大會上還有後半句話,解答了新零售是什麼的問題:線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須走到線下來,線上線下加上現代的物流結合在一起,才能真正創造出新的零售起來。

這句話的理解難度就要低多了,線上線下結合銷售,再配合現代物流,才能產生新零售。

我們在京東、**等網路購物平臺購物,這個就是線上銷售,而我們去沃爾瑪、家樂福之類的**購物,這個就是線下銷售。而這兩者結合銷售,就是所謂新零售。

以沃爾瑪為例,沃爾瑪作為世界性的連鎖企業,以營業額計算的話,也是全球最大的公司,他主要涉足於零售業,但是長期以來,對沃爾瑪產生巨大威脅的企業,不是家樂福,不是好市多。而是我們所熟知的網際網路公司——亞馬遜,電子商務對沃爾瑪產生了巨大的衝擊。而沃爾瑪也開始佈局線上購物領域,以沃爾瑪中國為例,沃爾瑪在京東上線了沃爾瑪***,山姆會員店等等,同時沃爾瑪戰略投資達達-京東到家,構建同城配送物流,實現了線上線下+現代物流的體系,正是新零售的未來形態。

在過去的很長一段時間當中,大家都認為電子商務會是未來的趨勢,線下實體店將會死亡。但是近些年,電子商務的發展形勢趨近平緩,已經到了瓶頸期,線上購物終究還是缺少了一分線下購物的體驗感。電商巨頭紛紛轉戰線下,而實體行業也都開始觸網,這似乎就是馬雲所說的新零售的雛形了。

從馬雲提出新零售到現在,已經三年過去了,阿里巴巴也不再提電子商務,而是在打造一個全生態系統,電商與實體相結合,形成了一個閉環,線上與線下不是互相替代的關係,而是互補的一體。

簡單的說,新零售的優勢在於:全渠道銷售、線**驗與線上購物相融合、應用最新的技術。

10樓:龍屹資訊科技

省去了之前繁瑣盤點核實庫存,**盤貨的大量時間,同時可以根據雲客系統將客戶錄入、客戶標籤化管理、訂單跟蹤、績效管理整合到雲端,在網際網路大資料的精確計算分析下,給店主和企業主們提供了清晰的資料體現,方便店主在經營的同時更好的進貨,鋪貨,銷售高峰期,減少不必要的貨物積存,為企業的發展減輕了壓力。

目前這種線上線下新零售的方式已經被無數的商家企業證明了成功,幫助越來越多的傳統企業實現了轉型,讓越來越多的中小企業享受到網際網路帶來的商業紅利期。

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零售業對於零售是怎樣理解的

零售業對於零售的理解如下 一 零售是變化 零售業無時無刻不在變化,變化是絕對的,不變是相對的。零售業隨著經濟的發展而發展,而相應的調整也要 與時俱進 包括業態的 商品結構的,組織架構的等等,只有在變化中零售業才能發展,否則只能被市場競爭的巨浪而掀翻。二 零售是方便 零售業是最大限度地為消費者提供方便...

零售業的競爭內容體現在哪些方面,零售企業可以從哪些方面建立競爭優勢

1 零售業行業內部的競爭。導致行業內部競爭加劇的原因可能有下述幾種 一是行業增長緩慢,對市場份額的爭奪激烈 二是競爭者數量較多,競爭力量大抵相當 三是競爭對手提供的產品或服務大致相同,或者只少體現不出明顯差異 四是某些企業為了規模經濟的利益,擴大生產規模,市場均勢被打破,產品大量過剩,企業開始訴諸於...