1樓：小度
1.確定是否已經連bai接到有網的
duap，如果沒zhi有網路的話，根據系dao統自動彈出的介面進內行重新配對，如容果沒有彈出直接斷電重啟進入重新配對遙控器；
2.如果網路正常但不在設定介面，可以語音小度"開啟設定" --> 語音小度」開啟藍芽設定「-->語音小度"新增遙控器"
小度電視伴侶遙控器沒反應怎麼辦
2樓：小度
1. 檢查
來遙控器電池安裝是否正確，源可以嘗試取下電池
小度電視伴侶遙控器配對失敗
3樓：小度
裝置第一次開機後會處於遙控器配對介面，開啟遙控器並安裝好電池，進行組合鍵配對，注意留意頁面上會展示遙控器配對是否成功的狀態， 配對時間一般不會很長
小度電視伴侶遙控器部分按鍵無效
4樓：小度
請使用者確認是否是部分按鍵無效，如進入音箱模式，音箱模式下音量，語音和功能切換鍵有效；
小度電視伴侶語音喚醒沒有反應，遙控器可以控制排查方法
5樓：小度
優先排除音量是否為0、是否選擇了aux模式、是否有按下禁麥（觀察燈帶是否顯示了提示顏色），如不是上述情況請重啟裝置試試；
為什麼我小度電視伴侶的裝置本來可以控制，現在不能控制了？
6樓：小度
請檢查您的網路是否通暢
請確認您網路的「賬號/密碼」是否和智慧家居裝置聯網時一致
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