我買的東西收到,但要退回換,幫我送快遞的會上門取件嗎

2021-05-21 18:47:15 字數 3412 閱讀 3281

1樓:章少含

除非你是在京東**購買的物品,聯絡客服之後會有專門人員上門。其他快遞公司應該不會有專人上門收取退件的。

建議你退貨之前應先聯絡賣家,說明情況,待對方同意後按對方提供的地址及快遞方式,再將快件退給賣家。

**退貨,賣家同意,是自己跑到快遞公司去寄還是叫快遞上門?費用是當時給還是什麼?

2樓:流年刻骨

都可以1、自己去快遞公司

2、叫快遞上門,但快遞公司會收取一定上門取件費用

和**賣家商議是貨到付款的還是提前墊付,一般情況下賣家是拒絕貨到付款的

「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

3樓:空閒的迷茫者

都可以,叫快遞上門取件的話可能需要一定手續費用(達到一定服務範圍不用收取);快遞退貨費用問題要和**賣家協商,看他是按照哪種費用報銷方式而定。

郵費說明

非商家責任(非商品質量問題、商品與描述不符問題)而由買家發起的退換貨行為:1、非商家包郵產品,所有郵費均由買家承擔(郵費支付方式以雙方協商結果為準)。由於商品存在瑕疵引起的退換貨行為所產生的郵費將依照交易爭議補充規則的相關規定處理。

2、商家包郵產品,買家只需要承擔退貨運費。

如果是收到商品發現破損影響穿著由商家承擔來回運費,需要商品完好齊全,拍照證明即可。

注意:以上如果沒有涵蓋到的類目和規則要求,以國家相關法律法規為準。個人需求進行定製商品,虛擬卡密類商品,機票、彩票類目下所有商品均不參加《****七天無理由退換貨規則》。

4樓:0蘇堤春曉

**退貨你可以去快遞公司寄,也可以叫快遞上門,運費一般是你自己先墊付,如果賣家同意的話可以退你運費。

5樓:匿名使用者

不用給啊,七天無理由退貨,你不喜歡就直接寄回去,到付就行。郵費不用墊,不然你要他還你快遞費,他可能不爽,還要找**小二,這樣比較麻煩。

6樓:大嫘嫘

退**的貨賣同意買家同意這個快遞要上門取也罷你去交也罷都有收取費用的

7樓:匿名使用者

換貨,平臺上填單已經收了18元的運費,韻達快遞代收點取貨又10元合理嗎?

8樓:愛很難

這個要看你和賣家是怎麼商量的,如果你不差那二十塊錢,那就買個順心,省的為了這十塊二十塊的和賣家爭爭吵吵的破壞了心情不划算,有時候示弱不是我們不堅強,是我們在站在了別人的角度去思考,希望能幫到您

9樓:匿名使用者

叫來拿好了 運費有自己給的 也有到付的 你得和賣家商量先

寄來的快遞不想要了,可以拒收嗎?

10樓:無善念

直接和賣家說就行了,我同事說要殺我,我週五買的防刺服,今天週一,他還笑著和我打招呼,關係又變好了,我就找客服退款了。

11樓:匿名使用者

快遞是支援拒收的,收件人可以直接和快遞員說拒收,那麼快遞員就會把快遞拿回網點,按照拒收的程式走。

拒收後快遞公司會通知發件人,看發件人是不是要退回,如果退回大部分快遞公司則要支付退回費用,月結客戶一般免費,如果不要了,則當成無著快件處理。

買家想要拒收應該和賣家先作溝通,不然賣家可能並不會給買家那麼順利的退款。

12樓:絕命毒師

可以拒收的,只是涉及運費的問題!和店鋪談好,直接拒收就沒問題

13樓:匿名使用者

可以的,如果付款了就沒有人退款了。貨到付款可以沒有關係

14樓:馬明辰

可以拒收,但最好和對方聯絡一下退回運費的問題,還有一種情況是,事先賣家就說好了不能退換貨的情況下,對方是不會給你退換貨的,更別說退回運費了。不過還是希望你能遇到好賣家!

15樓:紫森林

可以拒收。但好像要支付退回去的運費

16樓:77長得嚇人

7公里路,足足送了三天多,還是沒到的

17樓:最愛他們姓

當然可以呀,你拒收的快遞他會按原路給你返回去。

在京東購物申請換貨成功後,要自己打**給快遞員上門取貨嗎?是聯絡給我送貨的快遞員就可以了嗎?要怎麼

18樓:叨逼叨灬

你好,如果打**退貨成功的話72.小時之內會有京東送貨員聯絡您上門取貨。

19樓:匿名使用者

是的,你直接說發個貨,給快遞員你的地址,讓快遞員上門取即下,你還可以提前談下**。

20樓:一隻大寫的冪歡

快遞人員會上面幫你換貨的吧!

菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞,可以自己選擇嗎?

21樓:匿名使用者

三月三日菜鳥裹裹上門收件,是百世快遞的快遞員,上門收了兩個件,包裹上有寫明寄件地址,但是快遞員把兩個件的地址發錯了,發錯後賣家聯絡我說貨物發錯了要退回給我,但是有一個件是衣服退了很久沒退回來,有一個件是鞋子,順豐到付十八元退回來後鞋盒都不見了!(退貨時貨物包裝快遞袋完好無缺!)現在退不了貨!

現在退貨期限已經到了,鞋子退貨不了,還有一個快遞也沒了訊息!快遞員從頭到尾態度很差!也沒跟我道過歉!

態度十分囂張!還跟我說要不然不要退了讓我留著貨物!態度十分惡劣!

過了兩個星期事情還沒處理好,給我造成了巨大的心理壓力,快遞員每次打**過來態度都非常差!一開始打給菜鳥客服後,快遞員就打**過來叫我不要投訴他,我想了一下答應了,但是一直沒幫我處理好,我再次致電菜鳥客服!快遞員連續打了我**兩次,意思是叫我聯絡賣家退回貨物,但我多次聯絡賣家他都說早就已經拒收退回百世快遞,我讓快遞員查一下,因為我已經多次詢問了商家,我很無奈!

因為這個事情浪費了我很多精力,沒時間學習工作了,全耗費在這事情上!現在我要求全款賠付給我!衣服200.

94元,鞋子159元。順豐到付退貨款18元。一共377.

94元。

22樓:匿名使用者

就是叫做菜鳥裹裹,他就能上門取件。

23樓:匿名使用者

燕城北苑二號樓。五單元101。

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網上買的東西,送快遞的知道是什麼裡面是什麼嗎

有些知道有些不知道 如 果快遞箱子上面寫的肯定知道啊 有些保密傳送不寫的就不知道 包裝上不寫的一清二楚嗎 一般正常情況下是不會知道的 除非好奇心特別的重 在網上買東西,快遞員知道里面是什麼東西嗎?一般是不知道的 但是有些賣家會在快遞單上註明包裹內物品 如果賣家不標註,快遞員是不會知道的 有的不道德的...

我的快遞我沒接到電話,也沒收到東西查詢單號,已經簽收,這是怎麼回事

快遞公司代簽的,等一會兒送快遞的就會給你 的。彆著急。可能是中轉站簽收,要不直接聯絡客服就好了 或許是給你放 了 給快遞打個 或者跟發件人聯絡下 他們會給你處理 舉報一下,馬上就有人給你打 說你的快遞,這個辦法屢試不爽 打 去快遞公司去查詢一下吧!沒事 中轉站 會通知你的 你拿你的快遞底單直接去快遞...