海爾空調售後服務投訴電話,海爾空調投訴

2021-04-14 20:24:41 字數 5572 閱讀 6039

1樓:神勇將軍王

那種機器風向都可以設定自動擺的,按風向一直調就可以,也可以參照遙控器顯示屏上的風向那個圖示

2樓:蹦蹦小仙兔

直接投訴給海爾總部,售後應該就會第一時間給你解決了。4006999999

3樓:踏雪尋梅

他們售後服務就是太差勁了。

4樓:匿名使用者

400 699 9999

5樓:匿名使用者

海爾售後服務質量差,維修師傅今天推明天來了顯示屏修好,觸控瓶又修壞了,不知道請的啥師傅。

怎樣有效投訴海爾售後?

6樓:匿名使用者

海爾空調維修紀實

2018.6.5打400**報修,客服說明天安排;

2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅**,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;

2018.6.8本地客服打來**,說明天安排師傅來查漏、充氟;

2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打**說明後天的安排師傅上門;

2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400**詢問什麼情況,客服說是系統自己傳送的,會安排我們本地客服明天聯絡我。

隨後本地客服打來**,說是諮詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;

2018.6.11無人上門,又白等一天。

我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。

2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打**,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。

今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。

現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內裡…………….

7樓:匿名使用者

沒有有效的投訴方法,買了它們的產品您就認倒黴唄…!海爾的整個系統就是個扯淡系統

8樓:匿名使用者

海爾產品質量差,保修期內一般 得修一次。 出了保修期,離壞就不遠了。海爾售後維修很貴,售後大部分是拆機件。

出了保修期修海爾得產品,又貴又質量差,對消費者來說 很虧。購買海爾產品的消費者,一定得慎重 三思。

以前是很信賴海爾的,現在海爾只顧賺錢,不管消費者的利益,這樣的公司不知道還能存在幾天。

9樓:你遙控器有問題

海爾公司於2023年6月2日早用天然氣灶殺害我一家三口,現在兒子和老婆生活還不能自理。我買了海爾公司所有的家用電器,然氣灶是小區5月5日通氣之後由專賣店工人按裝,材料也是他們提供,我付了320元工時費,6月2日早起床做早飯就發生了閃熼,後經公安,消防,安撿,質檢等單位現場監定為天然氣

軟管拖畧才會閃燝,我多次和專賣店於總公司打**,到現在也沒有答付,海爾自認為世界企業對國人就這樣,他的誠信呢!我應怎麼辦

10樓:高天行

15年8月買的空調,地址沭陽三匹馬專賣店,一起買了兩臺,還有冰箱和洗衣機,共1萬多,其中有臺空調裝上就壞了。第二天修一下將就用,總感覺不行,今年7月31號又壞了,打**保修推三阻四,以後誰再買海爾產品就是王八蛋。

11樓:匿名使用者

不買海爾是對的,買海爾牌的千萬不要壞,一壞的話就準備扔掉,我講一下我買過海爾空調經歷:我的空調是2023年買的,買過來之後用了半年,就開始壞,打了好多好多次**,每次來修,技術員給我的答案就是:這個零件壞了,要換,就是那個零件壞了要換,而這部空調從2023年到現在的2023年9月為止,換了幾年的零件還沒把我的空調修好,大家說一下,海爾這樣的服務行嗎?

海爾的質量行嗎?

12樓:無限春光在宇天

我在海爾售後的官網上投訴,立即響應我了,早上提交的,上午就收到**,中午安排解決,而且目前我還挺滿意的。說一下我的過程吧:

我2023年左右買了3臺海爾空調,都很給力,有毛病也都能修好。尤其有一臺,除了加雪種之外,啥毛病都沒有,只有最近有點兒滴水,臥室空調20年,夏天從4月開到11月,這臺真的很贊!2023年,廳裡空調燒壞了,直接又買了一臺海爾的。

這臺新空調本來也沒啥,2023年修漏水,結果漏水修成漏電,漏電之後因為天氣轉涼,我就放棄維修了。2019-4-24報修,恰好還是去年那個修成漏電的師傅。半年不見,師傅手段升級了:

預約25日中午,但是他24日下午4點打**來說可以上門,所以我不在,只有老人在家。4分鐘後打**給我,說連線室內機一直到室外機的一根線被老鼠咬了,要整體換,還要到室外高空作業,如果我修,他明天帶線來換。我問他之前室內機有條線的確被咬了,後來修好了,有沒有排查是不是原先被咬的地方的問題。

他沒回應,只說一眼就看到外面的線被咬了。

於是我請他等我5分鐘,匆忙趕到家,問他從**看到被咬,他立即改口說需要到室外檢查壓縮機。我問他之前為什麼不檢查,他說因為我家裡只有一個老人(什麼邏輯)?

我忍了,請他先看看室內機之前被咬的線有沒有問題,他拆開後隨意纏了幾下,就說處理完了。再次開機,果然沒1分鐘就跳閘了。他堅定的說絕對是室外機的問題,我請他在室內機上檢測一下,他拒絕了,嫌我不專業。

然後去外面拆箱檢查,5分鐘後告訴我「壓縮機壞了,修理需要一千多」,問他什麼原因也不說。什麼被老鼠咬的線,絕口不提了。要了我80元維修費,走人了。

之後,家裡老人說,他之前進來,二話不說,直接開機,立馬跳閘,當時家裡正在看電視,冰箱也沒關閉,特別粗魯。

我一怒之下,25日上午就投訴了,本來也沒想有結果了,就是出出怨氣。但是售後立即反饋我了,瞭解我的訴求後,中午派了一個技術比較好的師傅,把室外機燒壞的線給我看了,說盡量修,不保證一定能修好。之後壓縮機換了一個電容,就一切ok了。

這個結果我還是非常滿意的,雖然收了我150元維修費,但是我覺得這是應該的,過了維保期嘛。

13樓:匿名使用者

的確是誰買誰倒黴,拿錢笑嘻嘻,一到維修售後就互相踢皮球了,冰箱進蟑螂咬壞主機板,說是不可抗力因素,你能信?

海爾空調投訴

14樓:匿名使用者

海爾牌真的是質量差,服務差,我之前買的空調修了幾年都沒修好,每次來修,不是這個零件壞,就是那個零件壞,這種情況一修就幾年,到現在還沒修好,正所謂是質量差,服務更差,

15樓:匿名使用者

首先告訴你 想要得來到這麼高規源格的重視bai 那是妄想 想要得到du基本的權利保障zhi

那也是妄想dao 脫一層皮你都未必能解決問題其次**是沒錄音的...客服也不會主動告訴你他的工號 等你真的打破砂鍋去查的時候 就會發現 這些投訴記錄都消失了

吃一塹長一智吧 不要再買海爾了 不過同類產品也或多或少都有問題 消費者如果沒有特別大的行動 是不會起到什麼效果的 即使狀告315也是一樣

16樓:匿名使用者

我家的櫃機不能降溫,來了一個維修人員說沒帶梯子一個人不能幹,下午帶梯子叫幾個人來維修,可一去就沒影了,給售後打**說就一臺梯子,沒有時間等梯子有時間了去休,可笑不?

17樓:人生幾閱

行!你這次再打過去,就說你要對外投訴,馬上就有人給你處理了。

因為欲對外投訴非常緊急,他們不敢不給你處理。

還有就是回訪的時候,把情況說給接線員,就會扣師傅的工作。

18樓:匿名使用者

海爾空調抄的質量太差了,花了bai八萬多元錢。我家去年才du安裝的**空調zhi用都沒用,第一年就有一臺空調不dao能啟動了,後面打了那個4006999999**,公司派人來維修說是電腦板壞了,上門一次檢查費用就收費90元,加上電腦板680,天哪用都沒用,就說已經過了保修期,只有三個月的保修期,我就花了770元維修費。今年更加離譜,才開始用空調,又有三臺機器不能起動,後來給公司打**派來了維修人員。

檢查了一下又說是電腦板壞了,有一臺是漏水,有一臺是電路壞了,才過了兩天主機又壞了。檢查費90元加上電路20元,加電腦板615元,聽說主機壞了收費是上千元,才兩年的新空調維修費用就上了幾千元。在這裡告知大家,不要再給海爾空調給矇蔽了這是一個無底洞,是一個深淵在花多少錢你都填不滿。

要買空調的人要小心一點。不要再買這種劣質的廠品。

19樓:匿名使用者

40069999**打了也沒用 根本不解決問題 我的空調保修了3天才有人上門,上門後5天了還沒給申請配件那,海爾售後太差勁了

20樓:漂流♂海盜

我也剛剛被欺騙買了一臺海爾電視,結果導致,退,不可能,換,加錢。我會關注你的事,我也正在尋求有效的投訴方法。悲哀呀~~~號稱中國最好的售後

21樓:頭腦風暴

這是海爾分包導致的,分包點個個態度極差,說話很強硬,我是再也不會選海爾的產品了!希望全國的朋友們看清海爾,別讓海爾欺騙我們

22樓:郜和卷綸

我家的海爾空調,維修海爾的師傅說是電腦板壞了,修了四次都沒修好,專並且用別的屬劣質低價的經濟型的控制板代替海爾的電腦面板,還說是萬能的,經安裝試驗後,沒有任何功能,這樣維修誰能接受。這就是海爾所追求的品質嗎?

23樓:匿名使用者

愛海爾空抄調櫃機後面板做工粗糙,不知

襲道質檢是不是真的檢驗質量真的是有損海爾的產品形象,現在的外觀需要美觀,可後面板固定風扇不用螺絲,竟然用鉚釘固定真是還不如民間的白鐵工做的美觀呢,以後用民間的白鐵工給你們加工後面板吧,真是怎麼大的企業做的產品呢怎麼不精緻暈啊。

24樓:軌跡之町

海爾的售後服務沒有lz說的這麼爛吧,我家海爾電器出問題後就很快得到解決了,lz也要好好配合海爾,一塊要問題給解決了。

25樓:匿名使用者

我是福州的,新安裝的空調不製冷,打了63371633這售後**,服務態度高傲、不耐煩、極差!!

26樓:不得不憤怒

有同感!!海爾質量差第一,噪音大第一,道歉水平高,維修水平差第一,員工欺上瞞下第一,可信度下降第一。。。。。

27樓:匿名使用者

試試0532-88938089

28樓:誰記得那個夏天

4006 6個9應該沒那麼差的多,你可以讓他們派專業人員上門檢測,從青島派人幫你修應該是不太可能的吧.你都把人說成縮頭烏龜了,還怪人家沒反應,難道也反駁你這樣啊?

海爾的投訴**

29樓:匿名使用者

有什麼問題建議你直接打4006999999海爾總部客服,有什麼基本都是可以幫你解決的,這個就是投訴**,服務很好。

30樓:匿名使用者

4006999999

31樓:反正阿文

海爾集團總部投訴**400-699-9999。海爾智慧家庭是利用物聯網、人工智慧、大資料回,通過u+開放物聯平臺,把答

傳統電器變為智慧網器,實現場景互聯,結合生態服務,為使用者提供全流程、全場景解決方案,打造最佳智慧生活體驗。5大智慧物理空間,7大全屋智慧解決方案,n種組合方式,為使用者定製美好生活x.0。

海爾冰箱售後服務電話號碼,海爾冰箱售後服務電話號碼多少

回答海爾冰箱客戶服務 400 699 9999 提問冷凍調節不會弄 怎麼調回答 按下控制面板上的 智慧 按鈕,圖示e亮起 按下 冷藏 或 冷凍 按鈕,顯示當前溫度,再次按下該按鈕,即可下調溫度,每按一次溫度下調1 操作5秒無按鍵,即完成溫度調節。具體方法如下 1 按下冰箱控制面板上的 智慧 按鈕,圖...

海爾售後服務

你好。洗衣機洗2分鐘就不洗了啥原因。洗衣機啟動洗了幾分鐘就停止了原因如下 1 洗衣機面板門沒有關好或者頂蓋的開關損壞也有可能是開關接觸不良,洗衣機在脫水時因為是高速動作,不許開啟頂蓋,所以在頂蓋上有一個連動開關,一開啟蓋子電路就自動斷開。如果其損壞脫水就不會動作。2 洗衣機排水系統堵塞或者排水閥壞,...

投訴志高空調,售後服務太差了,打電話投訴根本沒有用,答應跟進然後就沒有下文了

你說的這個收費明顯就是扯淡嗎!雪種和電控板就不是一個故障 而且志高是保六年的不是三年 這種投訴沒有用?只可能你買的空調來路不正,或是找的根本不是售後 黑人家也要專業點!不能睜眼說瞎話啊 千萬別買志高,腦子進水了才買了志高,現在後悔死了,質量超差,兩年修4次,次次都收費,什麼保修都是假的,只要有問題就...