當顧客進店說隨便看看時,這時他是沒有目的地,對於這一類顧客我們該怎麼去了解他的需求呢

2021-04-16 07:16:04 字數 1085 閱讀 8620

1樓:四眼薯條

一般先問問,ta想要

抄找的是什麼?有襲了需求點,你才好有針對性地介紹產品。如果僅是進店隨便看看的,那就趕緊把你店裡最有特色或賣得最好的產品介紹一下。

有時從動型消費會促成交易。若還是不買,至少,也算是一則廣告。即便ta這次不買,也知道了你這裡的好東西有什麼。

下次就有可能來你這裡消費。

2樓:採蘑菇的大媽媽

那他真的就是想隨便看看而已 我每次這麼說完 還有營業員跟在後面真的吵架討厭

請問,當客戶說隨便看看時,應當如何應對?

3樓:楊董

出現bai這樣的情況很正常du,你稍微注意zhi一下你就會發現有很多的dao人來買東西時,

回我們的答銷售人員就說:你好請問你需要什麼的時候,顧客就會有點緊張,壓迫的感覺,是不是一定要買你的產品,他們就會這麼想。

我做過銷售,也當過消費者,當我去手機店的時候,他們就會說:你好!請問你需要什麼樣手機,價位在多少?

什麼品牌的,需要具備什麼哪些功能。搞的我臉很燙,感覺就是這裡只能屬於那些買手機的人來,還得買。

其實你不如當一次消費者去買東西,你就可以體驗到消費者的心裡了

所以你最好說:你好!歡迎光臨,希望你能找到適合你的一款手機,如果需要幫助你可以隨時叫我。這樣不會有壓迫感在顧客的心裡

4樓:徐青羽

說隨便看看,你要bai點頭微笑,每du個 人的購物習慣不同,所zhi

以要尊重別dao人 的習慣。但這個時候回,你要跟顧客保答持適當的距離,跟著他的視線,做出簡單明瞭的介紹,一般情況下,他會點點頭,示意自己聽到,如果感興趣的話,他會多停留一會,或者會向你提問 ,;這個時候非常重要,你要把這個東西最特殊或者最新奇或者吸引人 的**,總之這個時候要激起他的興趣。如果他沒有感興趣的東西,繼續看,你也要繼續這樣跟他保持適當的距離,或者很放鬆的跟同事聊幾句天氣,讓顧客覺得你給他足夠的個人空間,但你依然不能放棄顧客,

總之是因人而異的,用心體會就好了

5樓:手機使用者

不理他,這種人要麼很內向,要麼很自信。但是眼睛餘光要掃射他,免得偷東西啊。

如何吸引顧客進店,如何吸引客人進店?

把一些大家比較瞭解的商品,比較低廉的,做成優惠打折的那種門前廣告擺出去。另外,寫出用途,比如送禮佳品什麼的,關鍵是門口要有熱鬧的感覺。首先要服務態度,招牌吸引人,可以在門口貼上你產品。吸引顧客 我在成都看到很多這樣的店哦 就是太多了所以競爭也就很大了!我覺得樓主可以換一個行業做哦!反正都是做特色店啊...

外國顧客進店,打招呼的常用語(英文)

歡迎光臨 welcome 不要用you re welcome 這件copy衣服很適合bai你 the clothes fit you well the clothes look good on you.穿起來很 the clothes you wear make you y.你真迷人du you l...

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