我是家裝業務員請問剛開始給客戶打電話要怎麼說呢

2021-05-05 19:28:05 字數 2842 閱讀 5087

1樓:

你好你自己寫的基本上就可以了,最關鍵你要勤快,如果都能做到收入一定可觀。

給你一些建議:

1、記住不要直接找售樓處的經理,要找售樓小姐,第一你更容易與她們建立關係,第二他們才是第一手資料擁有者。建議準備一些化妝品、電影票、平時就來點兒小食品,很容易搞定,如果你再是個帥哥那就一路綠燈。

2、一定要讓客戶給你做宣傳,這樣才有效率,當然就是你要象侍候自己女朋友一樣圍著他們轉,前提是你家的裝飾公司別坑人

3、不要在小區裡留小廣告,有損形象又討人厭,與門口的保安隊長建立起哥們般的友誼,煙就行,偶爾萊頓小酒,以後你出入高檔樓盤如履平地,並且還會幫你提供顧客。不要每個保安都接觸,就一朋友的名義直接找隊長說明來意,直接給煙,當然不要讓別人看到。

4、如果你把小區物業的頭頭搞定一個,那基本就屬於抄到大魚了,但是交際費用就要大幅增加,而且一般還要給5~10%的回扣(具體根據你地區**)

5、總之一切盡在人為,沒有捷徑,只有努力!祝你成功!

2樓:匿名使用者

1 你要了解自己公司的產品

2 你要知道公司產品的優點在那

3 一定要有自信

4 說話低氣要足!不能說話然樣樣的!

因為剛開始打**,需要很大的勇氣和自信的!

推薦一本書你可以看 《你可以做的更好》

我是一個裝修公司業務員,怎麼更好的**邀約客戶?

3樓:匿名使用者

因篇幅有限,只能發一部分,具體的可以點進去看 網頁連結 群檔案上面有

1. 新客戶:

開場:您好,請問您是某先生/小姐嗎?

客戶:是的

回答:某先生/小姐您好,我姓楊,是蘋果裝飾公司的銷售顧問,想諮詢下您位於xx小區的房子現在有沒有考慮裝修呢?

客戶:暫時還沒考慮。

提問:哦,那您是計劃什麼時候裝修呢?

客戶:可能到明年去了吧

回答:恩!其實如果您明年有裝修計劃的話,可以考慮利用下半年這段時間,好好比較幾家裝飾公司哦。現在人工和材料費用年年都在**,提前準備會為您節省不少錢呢。

提問:您打算是找裝修隊裝修,還是找裝修公司呢?

客戶:自己找裝修工人來裝修吧!

回答:自己找人裝修的話,固然也是可以的。只是首先在設計這一塊,裝修的風格可能就沒辦法做到統一,很多游擊隊和小型家裝公司的設計都是東拼西湊,裝完後悔的很多;其次施工材料得要您自己一家一家去選,耽誤了您工作的時間不說,分批採購的成本有時還要比家裝公司更高呢。

客戶:已經有聯絡裝修公司了

(這時候去問客戶聯絡的是哪家公司,普遍客戶都是不會說的,那麼我們就要轉移話鋒,開始推薦我們公司)

回答:嗯!那看得出,您對裝修這塊還是有很周到的考慮的。

確實,多比較幾家公司,能看到公司之間的差異化,也可以幫您選到最適合的家裝服務,您看要不這樣,您什麼時候方便,也可以到我們公司來看一下,或者我可以安排設計師給您量房驗房,做個平面設計方案和預算,您看怎麼樣?

客戶:我已經在聯絡xx裝飾公司了/你們公司有什麼不同之處嗎?(這兩個問題的性質是一樣的,一旦客戶自己說出那家裝飾公司的名字,不管是大是小,都說好,如果這個公司你壓根沒聽過,也不要說沒聽說過之類的,這會客戶覺得你很不專業。

簡單一筆帶過之後,也要轉回到自己公司的介紹上來)

回答:哦,xx公司也是一家比較好的公司,不過像我們蘋果裝飾的話呢,在全國有超過100家以上的門店,遍佈15個省份,而且都是由總部直營的。全國統一的施工標準,我們有4項專利技術,比如單管單線等等,這是別的公司模仿不來的。

也是唯一一個連續六年獲得「全國住宅標杆工程示範企業」稱號的家裝集團,在工程質量這塊口碑一直很好,您也可以考慮到我們公司來看一看哦。

客戶:哦?是嘛。你們公司是怎麼包的啊?

回答:我們公司是以全包為主的,(當然半包也可以做)那我要重點給您介紹一下我們的「任意裝」產品。任意裝的概念呢,就是風格任意選,材料任意挑,專案任意做,數量任意加,像吃自助餐。

那「任意裝」推出的最核心的意義,也正是我們蘋果最大的服務優勢,充分能保障您的預算安全,絕不會像其他公司那樣,預算一個價,結算又是另一個價,完全避免了「層層加價」這種裝修陷阱,哪怕您是在開工之後有增項,我們都不會加您的錢。這樣您裝修起來就沒有任何後顧之憂啦!

客戶:你們還能這樣做啊?那**會不會很貴呢?

客戶:恩,確實!你們裝修公司的套路就是太深了,我之前接觸過幾家,都是廣告打得好,這也加錢那也加錢,太煩人了!

回答:所以啊,您就可以來好好了解一下我們蘋果推出的任意裝,只有負責任的品牌公司才敢給客戶這樣的承諾,也只有集團化的採購規模,我們才能做出這麼低的**。所以您選擇蘋果,絕對會比其他公司談起來更輕鬆,更愉快的!

客戶:哦,這樣啊。那我還想問一下,你們任意裝裡面都包含一些什麼啊?

回答:恩,好的!我給您解釋一下,任意裝是一種全屋個性化定製的全包模式。

裡面除了水電、泥工、木工、油漆這些基礎裝修(這裡面就包含水泥、沙子、水管電線、板材油漆這些基礎材料)之外,還包括您全房的瓷磚、衛浴、木地板、開關插座,五金件、櫥櫃、整合吊頂、實木房門和移門(推拉門、廚衛門、衣櫃門)等九大類主材,一站式的整合家居,是很省心省力的哦。

第二種回答:我給您說一下不包含的專案吧,您可能印象會更深刻一點。選擇任意裝,您只需要自己購買傢俱、家電、燈具、窗簾、大理石和一些個性化的軟裝配飾,其他專案都由我們公司給您搞定啦,是不是好方便!

4樓:匿名使用者

適當的bai停頓,不

要一次把開場白du說完讓他自己問

zhi讓他有有好奇dao心。

然後專讓他自己主動問你屬

一些東西,如果真的有興趣就說如果方便可以來店詳細瞭解一下。如果可以就讓他今天弄了(主管跟我們說買東西可能就是突然上腦如果過段時間可能就沒什麼興趣到時候很難約)如果不方便就留****。

還有就是我們主管說跟客戶交朋友,讓他覺得你們是朋友有什麼活動都是為他好

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網上搜尋公司,同行,阿里未付費會員,名片,朋友或客戶轉介紹。一樓必須沒做過阿里巴巴。不過,同問,你是國內還是外貿,國內的開網銷寶就好,不過開之前要了解清楚你所在的類目 你是國內事業部還是國際事業部呢?這類主要就是去企業黃頁以及競爭對手那邊去找客戶吧。其次就是通過谷歌搜尋引擎以及掃樓,掃工業區這樣的。...

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