發貨物流損壞賠償應如何操作,請問快遞公司寄送貨物損壞應該怎麼賠償?

2021-06-03 11:52:10 字數 3256 閱讀 2556

1樓:皮蛋粯子粥

1、遇到快遞損壞的情況,未保價郵件受損按郵資三倍賠償。

2、如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明,貨物損壞應由快遞公司承擔。

3、如果是賣家問題的,買家退貨後,賣家退款和賣家應該承擔運費。

根據《中國郵政法》規定:

第四十七條

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

2樓:匿名使用者

快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。

如中通快遞的賠償標準是:

因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。

3樓:司男光明

1-非常重要的一點是,沒有當快遞員面驗貨的。事後的話,你就說不清是誰弄壞的了。

2-如果買家先驗貨發現損壞拒簽了,會通知你客戶拒收,在網上或是打**通知你的,然後 ,你同意退回的話,可以給你退回去的。

這個損失,快遞公司是要承擔一部分責任的,具體賠償,得根據具體情況分析後,與快遞公司協商解決。

4樓:匿名使用者

我給朋友用快遞送的石材筆筒,在辦投遞時公司驗了包裝,又給封好後交費辦理的,但收件人收件時,外包裝嚴重破損,筆筒砸碎成了六塊,無法修補。

投遞公司不賠,我該如何誰權?謝謝謝了!

5樓:匿名使用者

般快遞公司對物品損害是會進行賠償的,但是賠償的額度是以發件人當時約定的額度給予相當比例的補償。

6樓:**安之軒

外包裝是不是完好的,外包裝如果是完好的,這個快遞公司是不會負責的,如果買家先驗貨發現損壞拒簽了,這個貨就會回到送件的快遞公司,然後一級一級通知,直到收你件的快遞公司,快遞然後再通知你,會問你怎麼處理,之前的郵費你可以向他們要回來,但有的會給有的不會給,只要是外包裝完好,裡面的貨出了問題,快遞公司是不會負任何責任的,他們公司內部有章程的,下次發貨,你應該要包好些,估計就不會出現這種問題。

7樓:匿名使用者

買家發現貨物損壞有兩個選擇:拒收和在箱單註明內物破損,但是理賠程式都是發貨方和快遞公司直接交涉,如買了保險只需提供保險理賠材料即可,若沒買保險可按郵政法規定郵費的多少倍來賠償

8樓:匿名使用者

快遞公司一般只保證外包裝完好 以後注意吧 把包裝弄好點 然後貼上易碎 你也可以讓快遞公司賠償

9樓:匿名使用者

直接去郵政管理局投訴就行了。投訴他們惡意破壞

請問快遞公司寄送貨物損壞應該怎麼賠償?

10樓:

不同的快遞公司賠償的方式也有所不同,建議您諮詢一下快遞公司的客服。

一般來說,快遞公司會提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。一種是保價,就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾,另一種是保險,採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。

建議您以後接收快件的時候要在認真檢視後再簽收,發現損壞可以拒收,並註明拒收原因。一旦在收件人欄簽了字,無論再出現任何問題快遞方概不負責!

附:接收快遞應該按以下步驟:

1.檢視包裹(快遞)外包裝是否完整無損;

2.在快遞迴執單上簽字(驗貨之前不要將回執單交給快遞員);

3.開包裹(快遞)驗貨;要在快遞公司人面前把貨物紙箱開啟檢視貨物有無損壞,如有丟失或損壞要4.讓快遞公司人員出示證明,為日後維權做賠償依據;

5.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員,收貨完成。

11樓:航通速運

你保價(就是保險)是可以全額賠償的,沒保價只能賠點運費,貴重物品記得保價

12樓:匿名使用者

我以前是快遞公司的,說簡單點吧,

找賠償很簡單,你去到你這上門收貨的快遞公司業務員,寫一個證明就好了,讓他證明你發貨的時候東西是完好的,沒有損壞的地方。

這樣就ok了,呵呵,我以前在快遞公司乾的時候經常有我的客戶叫我去寫證明的

13樓:匿名使用者

沒有明確規定,主要看你和這家公司的合作關係,大客戶的話,你的說話權大,得到的賠償會多些。

要是你只是偶爾發一次,那會以您寄的是易碎品為由,拒絕賠付。

對於易碎品,行業內是很少賠的。

14樓:丿灬黯淡丶

快遞賠償標準

每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同:

新《郵政法》的說法,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所託運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。

很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。

(1)保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;

(2)保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。

15樓:匿名使用者

看你是發哪家公司的了,各家規定不一樣。

一則要看你的東西保沒保價,保價了的,請提供價值證明,沒有價值證明的,按照市場均價賠付

二則要看你的東西是全部損壞還是部分損壞,全損的話,按照價值證明或者是市場均價全賠,部分損壞的話按照損壞比列賠付。如果能修的話就陪修理費。

三則沒有保價的話(估計lz就是沒保價的,也不知道浴霸算不算易碎品),按照運費賠。如果是易碎品且寄方包裝不良。這是有雙方責任的,估計也就免個運費。

如果不是易碎品且包裝良好,那麼全損,最多最多也就是5輩運費,順豐好點,最多能賠8倍。

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