為什麼已經買了流量然後在用的時候還會被扣錢

2021-06-11 06:49:21 字數 4288 閱讀 7502

1樓:中國聯通

如您訂購了流量包,仍然扣取了流量費,請檢查以下情況:

1、訂購流量包之前是否已經產生了流量費,流量包無法抵扣生效前已產生的流量費;

2、流量包內的流量是否已經使用完畢,扣取的流量費為您超出的流量;

3、您是否成功訂購流量包且已生效(流量包分為立即生效與次月生效);

4、訂購的流量包是否有使用範圍或時間段的限制,超出流量包使用範圍或時間段會產生流量費(閒時流量包在閒時時段使用有效)。

2樓:手機使用者

買流量了,要先斷開上網聯接,過2-10分從先聯接才能用你買的流量。如果,沒有斷開從新聯接你買了流量系統不會自動走你買的流量了。花錢買教訓吧!

3樓:無論男女請專一

你用的是移動還是聯通,如果是移動分為手機wlan和電腦wlan,如果你只辦了電腦wlan,用手機上網一樣扣費,必須辦手機wlan。

4樓:匿名使用者

你流量是用完了?想開疊加包,可是開錯了,開了包月服務,下個月一號才生效,那是一個囧啊!所以你用的流量還是這個月的費用!

5樓:

有些機子的流量費是按日扣多少計算的。。。

6樓:耿@耿

有**的,以為開通就可以狂用,超出就扣啊!

7樓:

訂購後要關機重啟使用買的流量即可使用,

8樓:匿名使用者

本月買的在下個月生效

9樓:匿名使用者

在沒有wifi的情況下使用,就會這樣!

10樓:匿名使用者

打10086人工服務罵她叫她退錢就可以了

為什麼我的手機明明有流量,可是在使用的時候卻扣我話費,流量還是和原來一樣多

11樓:清秋淺夢

可能你剩餘的流量是閒時流量,也就是在規定的時間內使用才有效,或者你剩餘的流量是省內流量,而你並不在號碼所在地。

一、什麼是國內流量

所謂的國內流量指的是在中國境內任何地區都可以不受限制,正常使用的流量份額,不過需要注意的是,港澳臺地區地區暫不計入國內流量區間。

二、什麼是省內流量

所謂的省內流量則指的是手機卡所在歸屬省份內任何地方都可以正常使用的流量份額。

三、什麼是閒時流量

閒時流量就是在號碼所在省份,並且只能在晚上11點到次日7點之間使用的手機流量。

四、國內流量、省內流量、閒時流量的區別:

1、優先度不同:正常情況下,系統會自動分配使用者使用省內流量,待省內流量用完後才會啟用國內流量,而閒時流量只有在規定的時間內才能使用。

2、使用地不同:省內流量和閒時流量只能在號碼歸屬省份使用,在省外使用將不會從**內扣除,按標準資費收取,直到卡內餘額不足而停機;

3、限制度不同:省內流量和閒時流量只能在號碼歸屬省份內使用,國內流量沒有限制,省內外都可以使用。

12樓:匿名使用者

難道你用錯埠了?如果不分接入點的話是不是用錯網路了,比如說本來支援的是2g網的流量你用的是3g網的訊號

13樓:匿名使用者

請諮詢運營商客服,你的問題和他說下,估計就知道答案了

14樓:嘿丿給我點陽光

我估計你沒開資料包。。。

15樓:恆信緣

有的手機軟體是直接扣費的,是不走流量的,也就是人們所說的流氓軟體。

我買了流量包,為什麼用資料還扣話費

16樓:中國聯通

如您訂購了流量bai包,仍du

然扣取了流量費,請檢查

zhi以下情況:

dao1、訂購流量包之前內是否已經產生了流容量費,流量包無法抵扣生效前已產生的流量費;

2、流量包內的流量是否已經使用完畢,扣取的流量費為您超出的流量;

3、您是否成功訂購流量包且已生效(流量包分為立即生效與次月生效);

4、訂購的流量包是否有使用範圍或時間段的限制,超出流量包使用範圍或時間段會產生流量費(閒時流量包在閒時時段使用有效)。

17樓:匿名使用者

買了。元2gb的流星包怎麼扣五元話費

為什麼流量還沒用完就扣錢?我買的是移動4g。

18樓:淺於生

超出**流量的使用範圍,如本地流量在非本地使用、流量**開通未生效等情況。

手機流量**沒用完為還扣流量費的可能原因:

1、超出**流量的使用範圍,如本地流量在非本地使用等情況;

2、流量**的開通未生效;

3、**所贈送的流量實際已使用完畢,但因為系統統計的延時,導致查詢時還有剩餘流量。

19樓:

你去移動官網查查你的流量餘額

20樓:安徽電信網上營業廳

手機流量**沒用完為還扣流量費的可能原因:

1.超出**流量的使用範圍,如本地流量在非本地使用等情況;

2.流量**的開通未生效;

3.**所贈送的流量實際已使用完畢,但因為系統統計的延時,導致查詢時還有剩餘流量。

21樓:中國移動

總感覺流量用的快,移娃來支招:1.手機的應用程式用完之後關閉並退出;2.

在連線wifi的時候,把手機的資料連線關閉;3.在不需要使用資料連線的時候把資料連線關閉;如果是對流量扣費有疑問,可以撥打10086人工服務查詢流量具體使用情況和扣費。

為什麼我手機有流量,上網時還扣我話費

22樓:隨便數碼

流量包跨區域使用或者超過**數量都可能造成扣費行為的發生。

可能是因為**跨區域使用,雖然目前三大運營商的**很多都是全國流量,但是還是有一部分人的**是有區域限制的,如果跨省使用那麼久需要單獨計費。

可能是流量**有時效性,很多人會在**用完之後單獨購買一些流量包,但是這些流量包很多時候是有失效性的,有效期可能是1天或者其他特定的時間段,即使**沒有用完,但是超過時間那麼還是會另行計費。

流量**使用超過總數量,很多人覺得自己**幾十gb ,完全可以放心使用,但是現在的手機軟體流量使用一般都比較大,可能在不經意間就會發生使用超出的情況。

最後如果遇到扣費情況,請立刻關閉手機流量,並且致電運營商進行諮詢,就可知道**扣費原因。

23樓:夏日絕

1、有的流量是區分cmwap與cmnet的,如果包月是cmwap的,但是使用的是cmnet的話,就是扣話費的。具體的情況應該到營業廳的去問清楚。

2、有些流量是省內流量,不在這個區域內使用的話也會扣除話費。

24樓:樸智恩

估計是中國移動系統慢了,沒反應過來。我好幾次都被扣費了,但是過一會兒它自己就反應過來了。

25樓:王成保

我有流量他為什麼說我用就流量扣我話費啊

26樓:訪38335166表

有幾種可能

第一就是你的閘道器開了,有點播功能,一些軟體直接扣費了,可以打**查詢一下

第二就是流量系統的延遲,你已經沒有流量了。

第三就是後臺默默更新了某些大型的軟體或者系統你已經沒有流量了。

第四就是你的流量不是全國流量而你現在在外地。

流量的收費分好幾種1:時間,忙時流量閒時流量。2:地域,本地流量,省內流量,流量漫遊。3,網路模式,2/3/4g流量。

以上三種,方式不一樣,計費方式也不一樣。你可以到客戶端或者**查詢詳細的流量記錄,會非常清晰明瞭地知道費用扣在**!

祝好運望採納

27樓:花錢補窟窿

1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。

2.諮詢運營商是否流量費用所導致。

3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

4.更換其他手機卡嘗試。

28樓:大自然時裝秀

你要確定你的流量是國內還是省內

你要確定你的流量不是定向流量

你的流量是不是wifi流量

如果省內流量到省外用肯定扣

如果以上問題都不能解決,那麼你就聯絡運營商客服吧

29樓:已鏽

我也是,無限流量,月初幾天明明流量到賬了,用著卻扣話費,過幾天用才會扣流量不扣話費

30樓:卡哇伊你卡姐

有本地流量和全國流量,我在北京工作回老家幾次都被這個玩意坑慘了

為什麼我買了快手流量包還是再扣我套餐流量

有流量還扣費主要是以下原因 1 查詢賬單,看是流量超出扣費,還是流量包月扣費。2 檢視剩餘流量是通用流量還是定向流量,定向流量只能在指定範圍或時間內上網使用。3 流量使用順序有先後,回覆 流量使用優先順序 檢視流量使用順序。這裡有些是方向性的,非通用流量。這也挺討厭這些個做法的,費了半天勁,半天是個...

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