我的聯通卡明明有剩餘流量為什麼會產生流量費

2021-03-19 18:29:09 字數 1590 閱讀 2430

1樓:中國聯通

流量包跨區域使用或者超過**數量都可能造成扣費行為的發生。

可能是因為**跨區域使用,雖然目前三大運營商的**很多都是全國流量,但是還是有一部分人的**是有區域限制的(例如:校園基站內流量,縣域流量包等),如果跨區域使用需要單獨計費。

可能是流量**有時效性,很多人會在**用完之後單獨購買一些流量包,但是這些流量包很多時候是有失效性的,有效期可能是1天或者其他特定的時間段,即使**沒有用完,但是超過時間那麼還是會另行計費。(例如:假期流量包,國內夜間流量包等)

流量**使用超過總數量,很多人覺得自己**幾十gb ,完全可以放心使用,但是現在的手機軟體流量使用一般都比較大,可能在不經意間就會發生使用超出的情況。

最後如果遇到扣費情況,請立刻關閉手機流量,並且致電運營商進行諮詢,就可知道**扣費原因。

2樓:匿名使用者

1.區分閒時流量和通用流量

2.區分本地流量和全國流量

聯通卡明明有流量,為什麼還要扣我流量費

3樓:三星問答服務

若您的手機軟體出現無故扣費現象,建議您:

1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。

2.諮詢運營商是否流量費用所導致。

3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

4.更換其他手機卡嘗試。

4樓:中國聯通

這個具體要看下你的手機號碼內的流量是省內的還是全國的,有沒有定向流量的限制,閒時流量的使用也是有時間限制,需要在特定的閒時時間段才能使用的,由於各地市的政策不一,詳情建議你可聯絡號碼歸屬地10010客服進行核實。

5樓:匿名使用者

你應該用了超出範圍的流量了

比如非4g流量,也就是說用2g&3g流量是要另外收費的!

6樓:匿名使用者

你用的國內流量不在**內

我的聯通手機明明還有流量,為什麼還要扣流量費?????求解

7樓:中國聯通

這個具體要看下你bai的手機號碼內的du流量是省內的還zhi是全國的,有dao沒有定向專流量的限制,閒時流量的使用也

屬是有時間限制,需要在特定的閒時時間段才能使用的,由於各地市的政策不一,詳情建議你可聯絡號碼歸屬地10010客服進行核實。

我明明還有流量···聯通的為什麼還要扣流量費····~?????

8樓:中國聯通

這個具體要看下你的手機號碼內的

流量是省內的還是全國的,有沒有定向流量的限制,閒時流量的使用也是有時間限制,需要在特定的閒時時間段才能使用的,由於各地市的政策不一,詳情建議你可聯絡號碼歸屬地10010客服進行核實。

9樓:小小豬耳朵

你的**費才33,不可能給你1g的流量!你先打**問聯通你的流量是多少吧!

10樓:手機使用者

跟我一樣 去營業廳找吧

11樓:匿名使用者

請諮詢10010吧 。。。沒有人能給你解釋清楚

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