1樓：手機使用者
一看你就是新手，這個不要緊，你好點跟他說明情況，如果他不要這個車了，你就去退，但是一定不能馬上把錢退給他，一定要拖著，拖到車來了，再叫他來看車，這時候會有轉機。
如果他要這個車，但是成天找你吵，這個就得耐心的解釋，他老找你吵，他也累，如果他要你賠償，實在好說不行，你就說，賠不賠賠多少，這不是我說了算了，您如果覺得我們需要賠償您，你可以找相關部門。
不要擔心，你籤合同時，如期不是你瞎寫的，不不用負責，你跟客戶說，買車都是高高興興的事，您多等兩天咯，要過年了不傷幹火。
還有殺手鐗就是，如果客戶威脅你，說什麼要來堵門或者敲詐你要你們賠多少錢，一定記得，把每次的通話記錄寫在你的客戶跟進表和你們公司的客戶跟進系統裡，到時候他不僅退不到錢，還涉嫌敲詐。
2樓：匿名使用者
不知道你當時訂車時怎麼和客戶溝通的交車時間，有沒有說死！關鍵在於你有沒有承諾客戶！當你得不到保障時是不可以承諾客戶的。
現在你應該在沒到約定的時間內馬上給客戶回**，告知其真實原因，希望客戶理解！並進行道歉，希望客戶能夠同情！
3樓：_2乃
這位尊敬的客戶實在對不起
由於公司(****原因)導致沒能按時教車
請你能諒解..............
4樓：永焮榮
對不起，您的車前幾天就已經到了，但是在我們測試的工作中，發現有些問題，為了您的利益，請原諒我在沒有經過你同意的情況下，向上級部門提出了換車的要求，並且新車將在幾天後運到
顧客看上一款車子，覺得**偏高，還不停的刁難，作為銷售員如何迴應？
5樓：lexon樂上中國
正常態度對待
服務人員就是這麼可憐
你無視他就好
房地產銷售中對於客戶刁難問題的回答
不知道你問什麼具體問題.還是舉個例子吧 例 朝向問題,客戶提出您推薦的房子朝向不好 不是朝南或南北通透的 答 過去的房子因為供暖,空調,建造工藝等的不完善,所以人們都選擇朝南或南北向的房子,用朝向來彌補上述不足,以求東暖夏涼.現在的房子普遍採用了保溫措施,且集中供熱,家裡又有空調,已經無所謂朝向了....
怎樣對付說話帶刺的人，生活中面對說話帶刺的人怎麼辦？
呵呵，其實上大學不光是拿到一張文憑，學知識，更重要的是學做人，學會如何在大學這個 小社會 裡處理好各種人際關係 宿舍關係，朋友關係，當然也少不了男女關係 其實看你說的這些，你的這個舍友挺無聊的，不知道他對別人的時候是怎麼樣的，如果也是這樣說話不積口德，那就說明這個人就是這樣的，是個無聊低階的人，這樣...
如何對付說話總是不算數的男人，如何對付一個說話總是不算數的男人？？？
他絕對是工作很忙 而且他這個人記性不是一般的不好，可以說是很差 這個就看你怎麼調教了，把他調教成記性好的，不是一天兩天的事情而且他很實成，不知道怎麼調侃，一般來說，這種男人是個潛力股，就看有沒有伯樂發現他了。想你說的這種男人，能力真的是很高。想象一下做事應該是很有魄力，自我優越感強。在一起會有安全感...