我是超市營業員顧客需要幫助怎麼辦

2021-08-04 12:05:49 字數 3165 閱讀 8139

1樓:水洗裝置網

那肯定是全力幫助啊

再說超市買東西能出什麼事情啊

最多就是掉東西唄

你看下攝像頭就好了嘛

我是超市裡的一名營業員,我們每月都要寫工作小結,怎麼寫啊?有誰能幫幫我

假如你是超市的一位營業員,有一位顧客正在尋找著什麼,這時你跟顧客打招呼,怎樣發問才得體?

2樓:匿名使用者

您好,我是這裡的服務員,請問**可以幫到你嗎?

3樓:匿名使用者

您好,請問有什麼可以讓我幫助你的地方呢?

4樓:匿名使用者

這位顧客,歡迎光臨xx店,您好!冒失的問您一下,您是不是丟失了什麼東西?

5樓:匿名使用者

請問這位女士(先生)再找什麼呢?有什麼是我可以幫到您的嗎?

6樓:匿名使用者

你好,請問你要買什麼,我有什麼可以幫助你的嗎?

7樓:匿名使用者

您好!歡迎光臨x超市,請問您需要什麼嗎?

8樓:匿名使用者

這位顧客!我有什麼可以幫你的嗎?

9樓:匿名使用者

您好,請問您在找什麼,需要幫助嗎

10樓:匿名使用者

有什麼我可以幫助你的嗎?

11樓:匿名使用者

您好,請問您需要什麼嗎?

12樓:匿名使用者

答案:請問,您需要些什麼

13樓:匿名使用者

請問您丟失什麼東西了嗎

14樓:匿名使用者

good morning,can i help you?

超市營業員服務態度很差 怎麼辦

15樓:匿名使用者

你去的是小超市,我去中百,也是自己裝的。錢存著不花,不花。**都受氣。我去銀行存幾百,營業員直接甩臉給我看。

16樓:越躍洋

有些人沒有素質啦,不要搭理他,惡有惡報。林子大了,什麼鳥都有,以後碰見超市老闆來了,舉報他,炒了他好了,

17樓:天枰敏芷容

要是我的話:一是投訴ta;二是換一家服務態度令你滿意的超市;三如果有必要直接給ta顏色看看。

18樓:匿名使用者

那就換一家啦,千萬別投訴人家,營業員賺的又少,說不定今天真遇上難事了,心情不好,寬以待人啦!!!

超市營業員怎麼當,我想去,可一點經驗也沒有,怎麼辦呢 5

19樓:匿名使用者

沒有天生的營業員。都是從實踐開始的。無論理論上如何高明,都需要實踐的驗證。作為營業員,你只要能瞭解產品的效能,給顧客做好介紹,提供周到的服務就是一流了。

20樓:若枋苓

不用怕,超市營業員一般不需要經驗,正式上崗前會先試崗,給你簡單的培訓的。一個好的超市營業員主要是要對自己櫃檯的東西瞭解,顧客來了能主動問詢顧客需求給顧客推薦產品。超市營業員的基本素質差不多就是日常文明禮貌,沒那麼複雜。

21樓:唐安之村

先說沒經驗不怕。怕的是你去了不努力學習,適應。到了之後要多看那些老營業員怎麼做,不懂或者不知道的就問,用不了多久就會做好。

主要是要熟悉你所負責範圍的產品特點、服務要熱情,做人謙虛,就沒問題了。

希望你滿意。

22樓:

你現在最需要的就是 下定決心 去超市看看 哪些需要營業員 哪些超市可以要沒有經驗的。自薦上門

我是超市收銀員,顧客買了衣服70,營業員給我寫票,7看成1了,少收顧客60,怎麼辦,打**他們說沒 50

23樓:起風挽別

如果您沒有開玩笑話,我建議您先跟那位顧客再次交涉,說清緣由和苦衷,一般同情達理的客人在情況屬實的狀況下是會給您退款的;或者我建議您自己把這60貼進去,不要抱怨,或者其他員工多說,向管事的領導說清楚,言辭不要有抱怨,埋汰的情緒,看領導怎麼說。希望能幫到您

24樓:很高興

從你寫的這段話 都能看出你沒一點責任,可真的是這樣嗎?一件衣服10元,你覺得合理嗎?遇到不合理的事情,首先應該去找同事確認一下,再做決定,這樣就減少出錯的機會,間接的增加了超市的形象。

既然事情已經發生了,顧客也走了,那就自己把責任承擔下來吧,給自己一個小小的教訓,在今後的工作當中要仔細認真,祝你好運!

25樓:tomeler先生

是用手機支付就可以查,現金支付就沒辦發了吧,還有,10塊錢的衣服你怎麼就不奇怪一下?看成1就應該覺得不對啊

26樓:匿名使用者

兩種解決辦法:

自己把60元補進去,就當買了個教訓,以後寧可多少也不能少收。

和你的領導反映,看領導如何處理,等待處理結果。

超市營業員應如何幫助顧客購選物品

27樓:匿名使用者

忍讓。客氣。多建議。

每個人的購買慾望都不一樣,得仔細觀察。

如果沒有購買慾,就創造購買慾來 這需要很強的語言煽動性和邏輯性。 得講究技巧。

現在的顧客見的多,都不傻,建議幫助顧客選購的時候多說 我建議您選購某某 這種話。 從而讓顧客以為你是站在他的立場上博得他的好感。

這是商業談判裡的一個小技巧。 做超市營業員快消這一行如此足以。

態度方面,就是如果有理,忍讓。 如果沒理更需要忍讓。 消費者的錢沒掏出來之前 什麼都是假的。

如果實在碰到無理取鬧的客戶。 那就另外說了, 有理 以理說事 沒理 吃點虧讓人心裡舒服。

28樓:匿名使用者

說句實話,超市的營業員幫顧客選擇物品,全是選擇利潤大的,賣得不太好的。

29樓:匿名使用者

每回去超市買東西,發展營業員都在三五成群的聊天,一般都是自己選的

超市要發展營業員我該怎麼辦?謝謝了,大神幫忙啊

去超市當營業員需要什麼素質嗎,超市營業員主要做什麼

一 超市當營業員素質要求如下 1 儀表裝束 風度翩翩的儀表和整潔利索的裝束是對營業員的第一個基本要求 精神煥發,情緒飽滿,讓自己的工作狀態處於最佳 營造一種職場氛圍。職業性的裝束能營造一種良好的職場氛圍,使自己有成就感 使顧客有信任感 良好的衛生環境也同等重要。衛生搞得乾乾淨淨 商品的擺放整整齊齊,...

超市營業員工作職責是什麼,超市營業員的主要工作職責是什麼?

1 根據公司制定銷售管理制度 商品及物資管理制度 嚴格做好營業部的營業工作 2 嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責 3 執行公司年季月度商品品銷售計劃 並按時完成計劃銷售 4 營業時做好櫃檯 貨架 商品及地面等環境衛生,達到乾淨 整潔 玻璃明亮 5 檢查櫃檯及庫存商品數量是否充足,不足的須及時...

在超市裡丟東西營業員會不會負責,超市營業員的主要工作是什麼?

你的提成不太清楚 是超市裡的商品丟了,還是顧客的東西丟了 如果是顧客的東西丟了,要看是怎麼樣個情況 1,顧客的物品,已經給超市存了,超市當然要負責,超市裡的專管營業員要負責了.2,顧客沒有存包,在超市裡丟了,就不好說了.第一 超市可以解釋,已經規定進入超市的顧客要存包,你為什麼沒有存呢.第二 你可以...