1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：匿名使用者
訊號不好，或者手機那個4g選項你沒開
聯通4g卡顯示顯示「2g網路」的原因是什麼？
3樓：中國聯通
如果手機上網只能顯示2g，不排除是因為不符合使用聯通3g、4g網路的條件導致的。
使用聯通3g、4g網路需要三個條件：
使用開通聯通3g、4g功能的sim卡（使用4g網路需要usim卡）；
手持支援聯通3g、4g網路終端；
在有聯通3g、4g網路的覆蓋下。
建議您通過以上條件進行排障。
4樓：習慣了也習慣
聯通4g卡顯示顯示「2g網路」的原因如下：
如果在」網路「選擇裡選擇了」僅使用2g「的話，那麼顯示的只有2g網路，這個在設定－行動網路－網路選擇裡更改就可以了。
如果不是，那麼就是手機型號跟sim卡不匹配，比如手機是聯通4g卡，但使用的卻是移動4g卡，這時候也顯示2g網路。換手機或換號就可以解決這個問題。
如果都不是的話，那麼就是所在位置的網路訊號太差了，只能連上2g網路以保持訊號的聯通。
使用中國聯通4g網路服務需要具備以下4個條件：
1、 手機卡支援聯通4g網路，即usim卡；
2、 手機號碼開通中國聯通4g上網服務；
3、 手機終端支援中國聯通4g網路；
4、所處位置中國聯通4g網路覆蓋良好。
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
5樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
6樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
7樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
8樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
9樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
10樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
怎麼我的聯通4g卡只顯示2g網路
11樓：中國聯通
可能是因為該地區沒有4g/3g訊號覆蓋或者是手機設定問題:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g上網功能；
2、放在支援聯通4g網路的手機；
3、且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用4g網路。
注：sim卡需更換為usim卡才能使用4g網路。
符合上述條件即可使用4g網路，如排除以上情況還未解決，建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
12樓：匿名使用者
4g聯通卡，只能使用2g網路，有以上三種原因可能導致。
1．使用者聯通號碼卡4g上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。
2．使用者手機並不支援聯通lte網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。，此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
3．使用者當地並未覆蓋聯通4g網路，故僅可使用使用2g網路。此情況，建議使用者可換個地方上網嘗試，檢視是否恢復。
如仍無法使用，建議使用者可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理，或聯絡聯通客服投訴反饋該問題。
13樓：匿名使用者
你好，wp8酷七網團隊為你解答：
這個你可以通過再手機網路設定將偏好網路設定為2g網路，這樣就可以在上網的時候只通過2g上網了。
不懂請追問，滿意請採納，謝謝
14樓：
你的手機是不是4g的？要是的話，那就是你沒有設定好，在設定裡面有個更多網路，你設定一下試試
15樓：qinyibo丶
你的手機支援4g嗎？是什麼牌子，什麼型號的手機呢？
16樓：落雪絮柳
1、手機只支援2g網路；2、手機是合約定製機，但你的卡不是配套的。
17樓：楊鈺瑩也一樣
可能是您的手機是2/3g的
18樓：匿名使用者
你手機支援4g網路嗎？如果支援那肯定是當地沒有4g網路
19樓：小樣你太嫩
手機問題 也可能是木有訊號
4g手機4g卡為什麼一直顯示2g網路
20樓：鑷子你好嗎
4g手機4g卡一直顯示2g網路可能有以下原因：
手機型號跟sim卡不匹配；可以換個號；
沒有開啟4g開關；在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了；
所在的地方訊號太差，沒有4g訊號；
手機雙卡，其中一張是2g的。
2023年12月4日下午，工業和資訊化部正式發放4g牌照，宣告我國通訊行業進入4g時代。
由於從3g到4g最大的改變在於頻寬的提升，沒有顛覆性的改變，因此手機從形態到功能也依舊會延續3g時代的特點。從現在已經上市的數款支援td-lte的4g手機來看，主要還是各廠商在3g時代主力產品的升級版，如三星note2的lte版、華為d2的lte版，以及蘋果的iphone 5s等。當然，今後手機產品還是會有進步和變革，例如柔性螢幕手機等，但這些變化已經與通訊技術的迭代無關。
21樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
22樓：微配go**
1、你沒有開4g網路，，手機上可以設定是否開啟4g的
2、你所在的地方沒有4g網路。。。
23樓：平面軟體介紹
1你沒有開開啟4g開關
2.你所在的地方訊號太差 沒有4g訊號
3你有兩張**卡
一張主卡一張副卡 主卡 4g 副卡只有兩g的4你的手機不支援你的**卡 就比如你的手機是移動版的但是你的**是電信的 那麼就不會有4g
24樓：匿名使用者
可能沒有4g訊號，還有就是卡與手機不匹配
為什麼電信4g手機用移動4g卡只顯示是2g網路
25樓：安徽電信網上營業廳
您好電信版雙卡雙待手機只能使用卡槽1的電信卡4g上網，卡槽2的移動或聯通卡只能支援2g網路。
26樓：澤男君
建議樓主先確定一下手機和手機卡的具體情況，如果是電信4g手機使用移動4g手機卡的話，只能使用2g網路是正常情況。
目前市場上已有的雙卡全網通手機基本上是這樣的模式：卡槽一均支援移動、聯通、電信卡，並能使用三家的4g/3g/2g網路；卡槽二支援移動、聯通卡，不支援電信卡。
至於卡二是否能自由切換使用移動、聯通的4g/3g/2g網路，則要看卡一用的是哪種卡。實際情況是，若兩張卡均為移動、聯通卡，或其中一張是移動卡，另一張是聯通卡，則兩個卡槽能實現網路的自由切換，即所謂的盲插。
若使用者有一張**卡是電信的，則電信卡只能插卡槽一，不能插卡槽二；卡槽一的電信卡可以使用電信的4g/3g/2g網路，卡槽二的移動或聯通卡可同時待機，能接打**、發簡訊，不能上網；若卡二要上移動或聯通的4g/3g/2g網路，則必須關閉卡一（即關掉卡一的通訊功能，此時卡一的電信卡不能接打**、發簡訊及上網）。
據稱造成如此局面的是當前的通訊管理規定，要使用電信網路就必須遵循這個模式，所有手機概莫能外。
27樓：匿名使用者
看一下可不可以改網路模式 如果不行的話就是手機只支援電信4g 移動聯通的2g
聯通4g卡顯示2g網路是什麼意思？
28樓：中國聯通
如果手機上網只能顯示2g，不排除是因為不符合使用聯通3g、4g網路的條件導致的。使用聯通3g、4g網路需要三個條件：使用開通聯通3g、4g功能的sim卡（使用4g網路需要usim卡）；手持支援聯通3g、4g網路終端；在有聯通3g、4g網路的覆蓋下。
建議您通過以上條件進行排障。
29樓：啊九說事
想看看手機支援網路型別包不包括聯通4g
怎麼我的聯通4g卡只顯示2g網路？
30樓：中國聯通
如果是無法使用聯通4g網路，有可能是由於沒有滿足使用條件導致。目前使用聯通4g網路，需要滿足以下條件才可以使用：
【1】手機終端支援聯通4g網路；
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4g網路；
【3】使用聯通usim卡；
【4】號碼開通了4g上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用，您可聯絡當地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
31樓：匿名使用者
4g聯通卡，只能使用2g網路，有以上三種原因可能導致。
1．使用者聯通號碼卡4g上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。
2．使用者手機並不支援聯通lte網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。，此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
3．使用者當地並未覆蓋聯通4g網路，故僅可使用使用2g網路。此情況，建議使用者可換個地方上網嘗試，檢視是否恢復。
如仍無法使用，建議使用者可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理，或聯絡聯通客服投訴反饋該問題。
32樓：及羽揚俊
可能是因為該地區沒有4g/3g訊號覆蓋或者是手機設定問題:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g上網功能；
2、放在支援聯通4g網路的手機；
3、且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用4g網路。
注：sim卡需更換為usim卡才能使用4g網路。
符合上述條件即可使用4g網路，如排除以上情況還未解決，建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
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