手機上可不可以把中國電信寬頻報停

2022-02-01 03:55:53 字數 3276 閱讀 1480

1樓:江蘇電信網上營業廳

可以在手機上辦理寬頻停機保號,撥打電信10000轉人工報停。

電信寬頻辦理停機保號途徑:

機主本人攜帶身份證到當地營業廳辦理。

撥打電信10000轉人工辦理停機保號。

擴充套件:1、包年**,在**未到期前,寬頻是不可以辦理停機保號業務的。

2、融合**不允許辦理停機業務。

3、如辦理的是已停售的**,停機保號後,只要原**不變更,復機之後仍可享受原**的內容;反之,則無法恢復已停售的原**。

2樓:安徽電信網上營業廳

電信使用者報停寬頻,不會影響同時繫結的手機號碼正常使用。

電信的寬頻業務和手機業務是兩個不同的平臺業務,寬頻業務是資料業務,手機業務是通訊業務,雖然兩個賬戶繫結在一起繳費,停止寬頻業務,並不能影響手機的通訊業務,除非是使用者要求取消**的通訊業務。

所以停止寬頻的業務不會影響手機通訊業務的正常使用。

3樓:

可以在手機上辦理寬頻停機保號,撥打電信10000轉人工報停。

電信使用者報停寬頻,不會影響同時繫結的手機號碼正常使用。

電信的寬頻業務和手機業務是兩個不同的平臺業務,寬頻業務是資料業務,手機業務是通訊業務,雖然兩個賬戶繫結在一起繳費,停止寬頻業務,並不能影響手機的通訊業務,除非是使用者要求取消**的通訊業務。

所以停止寬頻的業務不會影響手機通訊業務的正常使用。

辦理的流程:

撥打電信10000——轉人工服務——驗證相關資訊,辦理成功後24小時內生效,公眾客戶主動辦理停機保號,費用為10元/月。

電信寬頻辦理停機保號途徑:

機主本人攜帶身份證到當地營業廳辦理。

撥打電信10000轉人工辦理停機保號。

電信寬頻繫結的手機可不可以報停

4樓:安徽電信網上營業廳

您好如果在協議期內是不能辦理停機的,如果手機停機,寬頻也是不能使用的,詳情請登陸網上營業廳檢視。

中國電信寬頻可以報停嗎?

5樓:赫博牽恬欣

您好:電信寬頻在協議期內是不能報停的。你可以到營業廳諮詢你的寬頻是否支援停機保號,要是支援你可以辦理停機保號。

如有其它問題,請搜尋《廣東電信官網》,會有專業客服為你快速解答!

6樓:生活小當家丹丹

回答您好,就要看當時購買電信寬頻時的**合同哦電信寬頻報停是必須根據初裝時的協議內容,不是全部都可以隨時報停報停有2個方面:1、停機:停機是指停機保號,暫時將該上網帳號停掉,這是隨時可以開通的。

停機保號只要交清欠費帶好寬頻戶主身份證原件就能辦理了

2、銷戶:報停是指銷戶,或是叫拆機,說明你徹底不需要寬頻了。你要將寬頻消戶,必須帶好上網裝置(貓、貓的電源線、分離器、網線)和寬頻戶主身份證原件,這樣才能辦理拆機業務。

更多2條

7樓:碩夢豆河靈

各地區的服務**不同,建議你最好的方法就是直接到當地營業廳去諮詢。我以前開過寬頻,只要帶上機主身份證想報停就報停,想復機就復機,**都不變,現在應該沒這**了。

8樓:仵仙承子珍

當不在需要使用寬頻網路的時候,可以攜帶相關人員的身份證和辦理寬頻時的協議和寬頻貓,去營業大廳辦理停機保號或者登出手續。

9樓:安徽電信網上營業廳

沒有協議的電信寬頻是可以報停的,使用者直接攜帶身份證到當地電信營業廳辦理拆機業務即可。

10樓:校曜豐和美

不太明白你要報停的目的,正常情況就是欠費了不交,什麼時候寬頻不能用為止,讓他們主動停就是了。

11樓:巴爰范姜婉淑

你好,電信寬頻是包年的,可以遷移,但是不可以報停的。

電信寬頻包年之後可不可以報停

12樓:匿名使用者

你好!協議期內的寬頻產品不能辦理停機保號業務,否則違約需要交納違約金;如果期滿可以攜帶機主身份證前往當地電信營業大廳前臺結清話費後辦理停機保業務,建議您繼續續費使用到協議期滿後辦理,adsl/lan接入業務保留費20元/月/部。 希望我的回答對您有所幫助,更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道!

13樓:匿名使用者

可以的,需要帶身份證到營業廳去辦理停機手續,10月一個月的停機保號費,需要交完停機保號費後才能辦理。

14樓:

您好,沒有到期是不能報停的。只有合約到期後才能報停。

如有其它問題,請搜尋《廣東電信官網》,會有專業客服為你快速解答

15樓:匿名使用者

這種問題就沒必要問了,直接給電信客服打**就行了,方便還快捷,我猜應該可以的

16樓:安徽電信網上營業廳

尊敬的電信使用者,您好!

根據您的描述,協議期內的寬頻產品不能辦理停機保號業務,否則違約需要交納違約金;如果期滿可以攜帶機主身份證前往當地電信營業大廳前臺結清話費後辦理停機保業務,建議您繼續續費使用到協議期滿後辦理,adsl/lan接入業務保留費20元/月/部。

你好中國電信寬頻怎麼報停

17樓:安徽電信網上營業廳

您好如果只是暫時不使用,您可以到當地電信營業廳辦理停機或停機保號,如果長期不使用,您可以持身份證到營業廳辦理登出。

18樓:匿名使用者

到當地的營業廳即可,但是如果是那些有期限的優惠**……額,在未到時間之前是不可報停的,這個要注意了,記得帶身份證,開戶人的身份證,如果你不是開會人,就要帶自己和開戶人的身份證望採納

中國電信寬頻怎麼報停?

19樓:匿名使用者

寬頻報停即是登出,寬頻登出的流程如下:

1、首先攜帶身份證到當地營業廳。

2、到業務受理視窗,出示自己的身份證,然後向工作人員說明自己需要登出寬頻,然後工作人員會驗證身份證和**資訊,請注意,如果**還在協議期那麼是無法登出的,如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理登出的。

3、當符合辦理要求後,工作人員會進行查詢是否有欠費,如果有欠費需要客戶補交,如果**有剩餘話費工作人員會退回的,然後寬頻即可成功登出。

拓展資料:

20樓:安徽電信網上營業廳

您好,如果是停機保號業務那麼您只需要攜帶身份證到當地電信營業廳辦理即可,如果是指登出寬頻,那麼需要當前**協議期到期才可以辦理寬頻登出業務的,登出業務同樣需要到營業廳辦理

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