1樓：創作者
當然不會取代人工，但**機器人的出現可以發揮它的最大優勢來輔助人工進行前期一些複雜而又枯燥的工作，可以提高人工的工作效率，增加成單的可能性。
2樓：黑螞蟻智慧
這兩者可以相互配合，前期由**機器人幫忙進行大規模篩選，對有意向客戶進行等級分類，再由人工進行二次跟進，大大提高了工作效率，現在有很多企業都開始使用機器人工作了，只要選擇一個價效比高點的**機器人，還是挺香的。
3樓：子乄淺墨
會，但一些複雜問題仍需要人工
4樓：千億度人
你這個問題有點想想了一點。**怎麼可能會變成機器人呢。好吧，就算有，但也要過，100年吧，那時我離我都看不到了？可能會吧。
5樓：
當然不會取代人工！**機器人有優勢，也有難以避免的缺陷啊，但不可置疑的是，它的出現極大的節省了人力成本，提高了工作效率，可以很好的輔助人工開展工作。
6樓：黑螞蟻**機器人
它和人工是一個互補的，互相成就的。
簡單重複前期篩選，交給機器
後期追蹤跟進回訪面談，交給人工。
提高了效率，降低了成本。
是很好的。
7樓：匿名使用者
電銷機器人可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶，然後直接把那些客戶的資訊反映給員工，這樣一來就等於已經預先排除掉了一批沒有意向的客戶，節省了人工**接線員的時間和精力。然後，人工接線員直接去進行下一步對於那些高效的意向客戶進行溝通諮詢，這樣一來就能明顯地提高銷售成單率。像忠僕1號就很不錯，既節省了人工**的時間和精力，又能幫助企業減少招聘成本和管理成本等開銷。
8樓：
沒有企業是不關注投入產出比的，對於電銷企業而言，找人難，留人難，這些問題都是共性的，電銷工作本身就是工作強度大，收入不穩定，越來越多的年輕人不願意從事電銷的職位，所以這兩年發展起來的的電銷機器人就受到了越來越多企業的追捧。
現在底層的智慧語音識別技術已經做的比較好了，使得現在使用機器人聯絡客戶成為了可能，不管是從成本還是工作效率上而言，**機器人都是完爆人工的。
現在普遍市場**都是，在一個電銷身上花的成本基本可以買五到八條**機器人線路，一個機器人一天**撥出量基本都在800到一千通左右，是傳統人工的四五倍，所以很受企業主的歡迎，而且確實是可以在短時間內給公司創造效益的
那是不是說以後電銷人員都得下崗呢，實際上現在**機器人能夠給企業做的僅僅是為企業打**篩選出意向客戶，然後再由銷售跟進，原有的**銷售人員這時就只需跟進哪些意向客戶就可以，從以前繁重而無效的**銷售工作中抽身之後，他們可以有更多的精力放在客戶的身上，可以給公司創造更多價值，這些都是良性迴圈的，成交的客戶多了，員工收入上去了，就不那麼容易有情緒了，所以**機器人真的很適合電銷企業。
9樓：匿名使用者
暫時來說，**機器人是不會取代人工的，但現在像田蜜智慧**機器人等產品還是會取代一部分的人工客服的。
**機器人真的能取代人工電銷員嗎？
10樓：鞏杉於巨集茂
這個不算問題，人工打也是一樣會標註的。多準備幾張卡，及時換。至於智慧電銷機器人，常見的有匯燦，矽基，矽語，靈聲，佰鳴，輕鬆呼，比較多，樓主可以多問多比較
11樓：姜童六豐茂
小水智慧語音機器人我這邊快用了一年了，都沒什麼問題，產品很穩定，售後無憂。
12樓：黑螞蟻智慧
**銷售是否會被智慧**機器人所取代，這個問題仁者見仁，智者見智。有些人認為人工智慧會完成所有人在**銷售中完成的事情，在我看來並不都是這樣，它雖有諸多好處，但也不至於被推上「神壇」，而這兩者更多的不應該是取代和被取代的關係，而應該是人工智慧如何與人類和諧相處，互利共贏的關係。
電銷機器人可以替代人工嗎？
13樓：_河溪
**銷售是否會被智慧**機器人所取代，這個問題仁者見仁，智者見智。有些人認為人工智慧會完成所有人在**銷售中完成的事情，在我看來並不都是這樣，它雖有諸多好處，但也不至於被推上「神壇」，而這兩者更多的不應該是取代和被取代的關係，而應該是人工智慧如何與人類和諧相處，互利共贏的關係。
另外，從現實層面來說，按照目前人工智慧的發展階段，完全取代人工還有很多難關需要攻破，有很長一段路需要走。但目前可以**的是，人工銷售以後的很多工作都會由機器人去代替完成。比如流水線式的工作——打**，那麼則大可由機器人來代替。
比如黑螞蟻智慧語音**機器人好像號稱一天可以撥打2000通**，這效率也太感人了吧！
14樓：黑螞蟻**機器人
經常看到網上說**機器人會取代傳統的人工操作員、**業務員會失業、**機器人將顛覆電銷革命等等。我想說的是，目前市場上的**機器人還遠遠不能達到，未來幾年也不一定能實現。
**機器人只是替代了人工80%的工作，並不是完全替代。
**營銷、**客服等簡單、重複的**工作佔據了人工80%的時間，**機器人的存在只是取代了這80%，讓人做更有意義的事情。
以後電銷機器人會不會完全取代人工客服
15樓：ai人工智慧網
當然啦，我們就是在這個的，目前的形式來看，是有取代之勢，但是未來不可能完完全全的取代這個行業，取代這份崗位。因為現在還是弱人工智慧時代的應用，可以唯人工使用，但是且只能輔助，不會全部取代。
16樓：寓魚餘
電銷機器人能不能這個問題。就目前來看是不可能的。只能代替部分人工工作環節。畢竟只是一個輔助工具。
17樓：
當然啦，我們就是在這個的，目前的形勢來看，是有取代之勢，但是未來不可能完完全全的取代這個行業，取代這份崗位。因為現在還是弱人工智慧時代的應用，可以唯人工使用，但是且只是輔助，不會全部取代。
18樓：大黃鴨小黃雞
我認為目前暫時不可以。但是機器人可以為人工客服作一個很大的輔助作用，並且可以讓客戶那邊省去很多花費在招客服、培訓上的金錢及時間，可以極大減少這邊的花銷。
電銷機器人還可以最快速篩選意向客戶。
最重要的是可以幫助公司省錢省時省心
**銷售會被人工智慧機器人取代嗎
19樓：
這個見仁見智，有些人認為ai會完成所有人在**銷售中完成的事情，在我看來並不都是這樣。應該是ai和人類和諧相處才是王道。
**銷售以後的很多都會由機器人去代替去工作。比如打**中遇到一打一掛，那麼機器人則可以代替，可以使用機器人進行一些提前的溝通，給分批制定好**的頂級，然後人去跟蹤這些高等級的意向客戶。這樣人會更效率的去完成工作。
畢竟機器人能比人撥打更多的**，現在據知可以一天1000通左右，而人無法完成這些。畢竟最後還是人還是需要和人交流的，誰也不願意一直和機器人交流。
讓機器人完成重複單調的工作，讓人完成意向高的交流工作。這是應該才是合理的，有些公司在做這些事情，比如上海矽語智慧。
20樓：匿名使用者
按照目前人工智慧的發展階段，完全取代人工還有很多難關需要攻破；
但就意向篩選方面，高頻低效高壓的**意向詢問的陌生獲客，已經有很多公司在做了，具體的效果也要看這個行業是否適合這種方式的篩選，不過相較於以前那種機械式的問答，已經更接近於人類的語言邏輯互動了，不過後續意向客戶的跟進和維護，在未來一段時間呢還是需要銷售人員來做的。
所謂的人工智慧，不過是個工具罷了，一把刀可以傷人，也可以切菜，你總不可能因為有可能會切到手指就永遠不切了。我覺得目前的電銷機器人，更像是銷售助手，幫你篩選一下有意向的客戶，後續還是要人工來跟進，但是效率快了很多，數心科技的百應**機器人好像號稱一天可以到800-1000通**，人累死也打不完的吧。
21樓：匿名使用者
不太可能。。。**銷售可不僅僅是單純銷售服務，還有多種語言技巧。人工智慧怎麼高階也不可能懂人情世故。
22樓：程宮芳媛
口語交流會被人工智慧取代t
23樓：匿名使用者
會的這是個趨勢
可以去125.106.187.2
24樓：
不會的，人工智慧機器人只是為了更好的輔助**銷售來開展工作，至於後續，還是由人工去做下一步的跟進。
人工智慧**機器人到底能多大程度代替人工
25樓：小水智慧
基本上可以是80%的程度吧
**機器人重點在於幫助企業獲取意向客戶，因為**機器人擁有真人語音，多輪對話，意向判斷等能力，所以在給客戶打**的過程中，就可以判斷用於的意向程度
所以**機器人可以處理前面80%的篩選工作，後期的20%工作還是要繼續人工跟進的
26樓：黑螞蟻**機器人
經常看到網上說**機器人會取代傳統的人工操作員、**業務員會失業、**機器人將顛覆電銷革命等等。我想說的是，目前市場上的**機器人還遠遠不能達到，未來幾年也不一定能實現。
**機器人只是替代了人工80%的工作，並不是完全替代。
**營銷、**客服等簡單、重複的**工作佔據了人工80%的時間，**機器人的存在只是取代了這80%，讓人做更有意義的事情。
27樓：北京新華電腦學校
其實人工智慧是代替不了的，很多問題還得人來服務的
28樓：匿名使用者
我是百應的，到底能多大程度代替人工，這個問題比較含糊，每個行業不一樣，以北京房產在30%,後期還要在溝通實際情況,專案情況不一樣,代替人工的情況也是不一樣的.
29樓：匿名使用者
計算機初級考試(cct)和全國計算機等級考試一級不是一回事。計算機等級考試（cct)證書是省教育廳頒發，只有
一、二級；全國計算機等級考試（ncre）證書由教育部考試中心頒發合格證書，考後 45 個工作日教育部考試中心將證書發給各省級承辦機構
30樓：百小度
隨著中國人工紅利的消失，人力成本的急劇上升，作為人口密集型行業代表的金融業急切期待引入新的技術，對傳統的服務方式進行變革。智慧客服可節約70&企業人工成本。
24小時工作，不用吃飯，不會疲憊，更不會鬧脾氣，智慧客服機器人對比人工客服的確有著很多的優勢。對於企業老闆而言，選擇客服機器人可以大幅降低成本，同時也能夠提升溝通效率，挽留住儘可能多的客戶。
同時，市面上許多智慧客服機器人，還能夠在與客戶溝通過程中，根據收集的資料，分析訪客特徵，這就使得智慧客服還具備了指導營銷策略制定的能力。
31樓：黑螞蟻智慧
1、日**撥打量：**機器人：800-1200通/天/人 人工： 150-200通/天/人
2、年工作天數：**機器人：365天（全年無休） 人工：40天（去除節假日和週末）
3、年**撥打量：**機器人：2000*365=730000通 人工：200*240=48000通
其次，再來看以下幾點：
1、工作態度：**機器人：服務穩定，情緒飽滿 人工：易情緒化，服務質量波動大
2、資料統計：**機器人：客觀，及時，準確 人工：主觀性大，易缺失
3、客戶跟進：**機器人：標準分類，跟進及時 人工：記錄混亂，接單，跟進
這麼一對比，兩者的差距也太大了吧，所以**機器人相當好地滿足了眾多企業的發展要求，可以說代替人工的程度高達80%。
電話機器人比人工好在哪，智慧電話機器人相比人工撥打電話的優勢在哪兒？
首先從成本上來講，機器人每月所需費用不到人工的十分之一，而且減少了管理成本，不用考慮機器人的情緒和工作狀態，並且可以隨意調節機器人的工作飽和度。再者從工作效率上講，機器人自由設定時間的基礎上，可撥號800 1200左右，大大超過人工速度，為企業運營效益，加快對市場的宣傳度 工作效率和準確率都比較高，...
電話機器人多少錢？電話機器人多少錢？貴嘛？
市場上的 機器人 從幾千到幾萬元不等吧，有些 高昂的，使用效果也不一定好，低廉的，也不見得質量得不到保障，所以不管怎樣，一定不要唯 論，綜合考慮公司的資質 技術實力 系統線路穩定 售後服務 業界口碑等等，做出最佳選擇。機器人多少錢？貴嘛？我們從兩個方面來看它 與人工成本相比 由於電銷人員的流動性很大...
智慧電話機器人用的怎麼樣
1 沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負面的工作2 語音識別，可以分清楚客戶說的每一句話並針對性回答3 靈活打斷，跟人們的正常交流一樣，可以隨時打斷4 資料分析，機器人後臺是可以資料分析的，可以分析使用者的意向，使用者畫像 5 便宜，一個機器人的成本只有人工成本的20 智慧語音機器人可以用於很...