網上購物有風險嗎?我付了錢商家不發貨怎麼辦

2022-05-28 19:55:16 字數 5274 閱讀 3296

1樓:匿名使用者

網上購物有風險,但只要選擇好賣家,就沒關係了,付了錢三天不發貨你可以申請退款。一般是先看信譽,再看**是不是實拍,還要和客服聊,看是不是專業、真誠。我的經驗是,不找**的店,只找1鑽2鑽3鑽的,這些店家一般**低,信譽好,因為他不敢做假。

上次我在一家ishow生活**店買件個性圖案t恤,我要的是l號,店家給發的是m號,其實也能穿就是緊了點,本來也沒想換,只是和店家說說以後細心點,結果那家**店的客服,旺旺號叫蔡力君的,瞭解情況後,一次又一次的向我道歉,還讓我先穿著,等收到新的後,再給他郵回去費用他們付,沒過二天l號的就到了。從這後,我買衣服就沒找過別人。就衝這客服蔡力君也到這家店了。

大的**,根本拿你不在乎,你沒轍。

2樓:今日有魚

這種情況是最多容易上當受騙的了,建議樓主在網上購物時,找支援有支付寶的網購(支付寶等於是中介的交易付款收款的媒介),這樣很安全,即使你先付款,這錢也不是馬上到賣方手裡,要等你收貨後確認才會把錢打入對方帳號,一旦有問題可以申請退款的.

w▼◥□fg網上購物有風險嗎?我付了錢商家不發貨怎麼辦?您好,您所提問問題中的東西,可以在19購**店找到,這裡可以找到相關的欄目,然後找到你所需要的東西,會對你有幫助的!

◆◤e◤○我所知道就是這些了,如果你找不到再站內pm我,很不錯的,希望能夠幫助到你!o(∩_∩)o↑←j

3樓:傅曉亮蜀黍

一般情況,你事先可以在淘助手中看到你的貨物是否已經發出並監控遞送公司的行程。如果店主失信你付款後他不發貨,可以找**官方的淘小二諮詢,他們會告訴你能夠申請退款。不必顧慮太多!

4樓:匿名使用者

你可以申請退款,最好在**和拍拍上購買,有第三家公司擔保的就比較安全。

5樓:匿名使用者

那要看你在那個平臺購物了,我學的就是電子商務,對這方面還是比較瞭解的,有什麼不明白的可以交流!希望你能少走彎路!

用支付寶買東西,如果付了錢商家不給發貨怎麼辦?都要注意些什麼。

6樓:匿名使用者

如果您收到寶貝後有異議,建議您在「確認收貨」前及時和賣家聯絡解決,如果決定退款,就在3個工作日內提供申請退款並提供投訴頁面,同時提交描述不符的憑證資料說明情況,如是電子產品(***、手機、電腦、音響製品等等)時間延長至7個工作日內上傳憑證,建議買家可以提供與賣家在交易前後的旺旺聊天記錄截圖、廠家或門店及專業維修部門的紅章憑證、鑑定部門的鑑定憑證等),如是買家收到貨物有損壞,建議提供承運方紅章證明檔案。退款後錢款是由**直接打入您的支付寶帳戶的,您可以登入支付寶帳戶查詢餘額。您可通過如下途徑申請退款:

一、進入退款頁面(有兩種途徑)

途徑一、登入「我的**」,之後點選「等待您確認收貨」 ,在彈出的頁面點選「退款」,進入退款頁面。:

途徑二、登入「我的**」,之後點選「已買到的寶貝」,在彈出的頁面點選「賣家已發貨,等待買家確認」,然後在彈出的頁面點選「退款」,進入退款頁面。:

二、填寫退款資訊(分兩種情況)

第一種、買家已經收到貨了,但是由於貨物和描述不一致或者其它原因,買家想退款,最好先和賣家協商好退款金額之後發起,點選「我已經收到貨,但是要求退款」,您可以根據情況填寫您願意向賣家支付的費用,選擇是否退貨,填寫退款說明,之後點選立即申請退款,:

第二種、買家沒有收到貨,而且賣家發貨時間快到了自動支付的時間了,為避免交易超時到期,系統自動打款給賣家,您可以先讓您的賣家延長交易時間。或者您也可以申請退款,等收到貨物後,再撤消退款並打款給賣家,點選「我還沒收到貨,現在要求退款」 ,填寫退款說明,之後點選立即申請退款,

等待賣家確認後,您將貨物寄給賣家,並確認退貨給賣家,賣家收到貨物後,確認收貨,即可完成退款。您的支付寶帳戶就會收到退回來的錢了,

網路交易必須是能夠促進交易效率的提高,這是一個基本的命題。為促進交易雙方更積極審慎地履行交易的義務,在兼顧交易安全的同時保障交易效率,您在使用支付寶服務進行交易的時候必須同意並且遵守以下支付寶交易超時規則。

1、支付寶交易正常狀態下超時規則:

交易狀態

超時時間

超時規則

超時提醒

等待買家付款

自建立交易時起或賣家最後修改交易條款起7天;阿里巴巴**上的交易自建立交易時起或賣家最後修改交易條款起15天;**上自動發貨的商品,自建立交易起或賣家最後修改交易條款起24小時

買家逾期不付款,預設關閉交易(如果賣家修改交易**或買家操作過網銀但沒有付款成功會重新開始計算超時時間)

提前3天、1天

買家已付款,等待賣家發貨

自支付寶收到買家付款起24小時

賣家逾期不發貨,買家可以申請退款

開啟買家退款入口,無提醒

賣家已發貨,等待買家確認收貨

自賣家宣告發貨之日起 3 (虛擬物品)/ 10 (快遞、ems、不需要運輸)/ 30 (平郵)天;阿里巴巴**上的交易自賣家發貨之日起15天;其它**上的交易如另有約定,根據買家付款前的提示資訊確定交易收貨確認時限

買家逾期不確認收貨,也沒有申請退款,預設買家已收到貨且貨物質量符合交易雙方的約定,交易成功,付款給賣家

提前3天、1天

賣家已發貨,等待買家確認收貨

自買家簽收起 3 天(僅限於賣家通過支付寶系統下單使用支付寶推薦物流時)

買家逾期不確認收貨,也沒有申請退款,預設交易成功,付款給賣家

提前1天

2、 支付寶交易買家申請退款情況下:

交易和退款申請狀態

超時時間

超時規則

超時提醒

交易狀態為「買家已付款,等待賣家發貨」,退款申請狀態為「退款協議等待賣家確認中」

自本退款申請提交修改之日起5天;阿里巴巴**上的交易自本退款申請之日起20天

賣家逾期不響應退款申請,預設達成退款協議,按退款協議退款給買家

提前3天、1天

交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認」,退款申請狀態為「退款協議等待賣家確認中」

自本退款申請提交之日起15天

賣家逾期不響應退款申請,預設達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程式

提前3天、1天

交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認」,退款申請狀態為「賣家不同意協議,等待買家修改」

自本退款申請被拒絕之日起15天

買家逾期未再次提交退款申請,預設撤回退款申請,交易狀態繼續,適用支付寶交易正常狀態下超時規則

提前3天、1天

交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認」,退款申請狀態為「退款協議達成,等待買家退貨」

自本退款協議達成之日起15天

買家逾期未填寫退貨情況,預設撤回退款申請,交易狀態繼續,適用支付寶交易正常狀態下超時規則

提前3天、1天

交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認」,退款申請狀態為「買家已退貨,等待賣家確認收到貨」

自買家發出退貨之日起 10 (快遞、ems、不需要運輸)/ 30 (平郵)天

賣家逾期未向支付寶確認是否收貨,預設賣家已收到退貨且無異議,按退款協議退款給買家

提前3天、1天

交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認」,退款申請狀態為「退款協議等待賣家確認中」 或「賣家不同意協議, 等待買家修改」;且買家向支付寶宣告未收到貨

自買家申請退款之日起的7天之內,系統要求賣家上傳物流憑證。**自動發貨商品不需要上傳憑證,由**客服進行核實處理。

賣家逾期未上傳物流憑證,或者提供的物流憑證未能通過支付寶的稽核,預設賣家未發貨,達成退款協議,退款給買家。

提前3天、1天

交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認」,退款申請狀態為「買家已退貨,等待賣家確認收到貨」且賣家向支付寶宣告未收到退貨

自賣家宣告未收到貨之日起的7天之內,系統要求買家上傳物流憑證

買家逾期未上傳物流憑證,或者提供的物流憑證未能通過支付寶的稽核,預設買家未退貨,撤回退款申請,交易狀態繼續,適用支付寶交易正常狀態下超時規則。

提前3天、1天

3、即時到賬交易超時規則:

收款方賬戶型別

超時時間

超時規則

超時提醒

收款方支付寶賬戶未啟用,交易狀態為交易已完成

自交易建立之日起15天

自動撤銷直接到賬交易,交易款項轉回付款方支付寶賬戶

提前3天、1天

交易狀態為等待買家付款

自建立交易時起或賣家最後修改交易條款起15天;

買家逾期不付款,預設關閉交易(如果賣家修改交易**或買家操作過網銀但沒有付款成功會重新開始計算超時時間)

提前3天、1天

收款方支付寶賬戶已啟用,交易狀態為交易已完成

自交易建立之日起30天

自動關閉收款方拒絕收款入口

提前3天、1天

7樓:小芳

首先你提醒賣家發貨,經過提醒後還不發貨,你在「已經買到的寶貝」一欄中,點選「申請退款」。希望能幫到你。

8樓:匿名使用者

網上購物要注意以下幾點:

1.選擇賣家,找有信用及評價好的賣家!

2.購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況

3.選擇第三方支付系統來進行按流程交易.

4.收貨的時候一定要先驗貨再簽收. 有問題立即當著送貨員的面聯絡賣家總之在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好!

付了錢不發貨,你沒收到貨可以不確認收款的,只要沒有確認收貨,付款的錢在支付寶上的,不會在商家帳戶的,所以你可以申請退款的,這個就是使用支付寶的好處了,所以不用擔心的

祝購物愉快..

9樓:呆萌的夢夢

在二子爺**買的藍芽耳機不知道就查不到貨了

在**上買東西我錢付了賣家不發貨怎麼辦?

10樓:進星張簡尋春

你是第一次在**上買東西吧,用支付寶的好處就是,它就像一箇中間商,你付款給它,賣家如果不發貨,是拿不到錢的,因為發貨要有憑證,和簽字收貨的,你不確認收貨,他就拿不到錢,如果他一直不發貨,你可申請退款。

11樓:母巨集毅杭姿

不要那麼急。你可以問賣傢什麼時候發貨,24小時內發貨是正常的。如果賣家不理會可以申請退款。

12樓:我來幫你

你不是直接匯款給賣家,是用支付寶是沒有問題的,錢是在支付寶,要買家確認收到貨後才將錢從支付寶付給賣家的,如確定不能發貨,就申請退款!

13樓:

賣家肯定會發貨的,否則錢也不會到賣家手裡,只不過暫時付在第三方**上~ 你可以申請退款,或者投訴他的~ 放心吧,沒有店主會那個傻,用這種手段騙錢的~

14樓:接穎然燕弼

提醒賣家發貨,要是不發貨你直接申請退款接可以了。

不行直接點投訴他

這個是商家最怕的

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