我是旅行社的業務員,過幾天就要交年終總結了,請大家幫幫忙,該怎麼寫

2022-09-27 12:15:09 字數 2134 閱讀 5481

1樓:匿名使用者

你再改改吧 這是 地接的範文,呵呵 ,希望對你能有幫助

這一年來,長春旅遊淡旺季不是特別明顯,沒有太突出的界限。我這一年下來共接待139個團,購物業績好過去年,收入也是去年的兩倍。

春節期間因為南方暴雪所以團非常的少,因為冬季接待的主要是南方遊客。3,4月份進入最淡季休息了兩個月。5,6,7,8,9五個月似乎是全國旅遊的旺季,長春也不例外。

只是今年由於**和奧運會的影響,又明顯體現出旅遊業的不穩定性,旅遊的高峰在不經意間冒出來。今年整個十月份也非常忙,5到10這六個月實在是辛苦,特別是7,8兩個月簡直可以用不堪回首來形容。

5月中旬開始我回到長春體力上我還比較有自信,但有的時候總要走太多的冤枉路,說很多重複的話,尤其是帶老年團。一個月帶二十幾個團外加幾次幫忙並沒有讓我爬不起來,睡飽一次又可以精神飽滿的開工。到了八月份精神上的摧殘對我來講變得更加嚴重。

一方面垃圾團不斷,熱傷風影響,加上客人素質比較低沒事找事的太多,還有就是有點輕微中暑導致我不得不在奧運會期間藉著不忙的由子請假離開長春回家休息了一段時間,那段時間如果不調整而選擇繼續工作下去恐怕會瘋掉,因為我已經發現很難控制自己的情緒,很小的事情就會引起我發脾氣,加上工作量的壓力,可以說是身心疲憊。雖然長春地處東北,7,8月份室外也高達36度左右,身體上多少也有些不適,我又是過苦夏的人,沒有一頓飯能吃下去一兩飯。

9月份的時候居然出現今年旺季的高峰10月中旬的時候以為忙過了最旺季,終於可以好好休息一下了,心情無比愉悅。十一期間連續接早晨五點半的火車,之前還一個凌晨來的團,簡直快被摧殘死。記得那個時候的長春每天到了五點二十的時候天就明顯變亮了,出門的時間通常是在五點鐘,一天當中最冷的時候,接這個時間的團雷鋒率是最高的(長白山上下來的該買的都買完了,加點時間又來不及),而我一向銷量不錯的團都是下站上山的團,長白山過來的多數到我這都是一點沒給我剩下。

可恨的是這趟車十次有九次要晚點半小時左右,但由於有那10%的不穩定因素存在,一分鐘也不敢多睡。心底一直有個不滅的聲音在吶喊「我想睡到自然醒!」

在這個淡旺交替之際,終於可以喘口氣。11月同12月不是特別忙,但是也保證每月帶15個團左右。

壓力來自於方方面面,要保證在公司的業績,員工總要為公司效益考慮才能做的心安理得。那麼每月的排名就當做是跟自己在比好了,這個月比上個月好就是進步。另外還要接受投訴和抱怨,有理也好,無理也好,都該當做是經驗和教訓。

馬東常說的一句話「你可能覺得委屈,也可能不服,但是你被淘汰了。」

此外,去年我還覺得賺不賺錢無所謂,鍛鍊一下就挺好。不過不賺錢不是我一個人的事。很感激能夠一邊抱鴨蛋一邊對導遊說「你盡力了」的司機。

任何一個導遊都想讓客人消費,但是他們的經濟水平不是我決定的,消費理念更不是我一朝一夕能改變的。辛苦工作的最直接目的應該是為了賺錢,我就不相信誰好意思說是為了偉大的旅遊事業。因為有個量的優勢,所以現在基本鍛鍊的面對垃圾團也不絕望,遇到***的團則倍加珍惜。

我想進店也好加點也好,如何講實際是次要的,主要在於抓住客人心理,從而引導他們的思想。但是購物這塊我確實是欠點火候。帶團就如同是在打牌,牌的好壞雖然重要,但也得看怎樣出。

2樓:匿名使用者

首先需要對現在的公司的感受 然後寫你在這一年裡取得的成就 同時寫出你自身存在的缺點 最後寫對下一年的展望和自己以後的計劃

3樓:太原都市風情

最好寫出自己的真實感受,比如說業務哪些好做,哪些不如意,工作環境如何以及改善的建議等等,老闆喜歡聽有建設性的建議。

4樓:匿名使用者

就寫寫一年來的業務總結,哪些方面做的好,哪些方面需要提高,自己有哪些不足的,明年該怎麼樣,流水賬,很好寫的

我是動漫社的,上級突然要求說要寫四篇工作總結,我不知道該怎麼寫,過兩天就要交了,很急,幫幫忙啊 20

5樓:o紫色風鈴

不知道你所在的動漫社具體是做什麼的。建議你對動漫社日常工作做一下總結,比如開展了哪些活動例如辦一些漫展,新團員招募,日常例會之類的。如果是個人總結就再寫一下你自己在動漫社中從事的工作發揮的作用。

6樓:匿名使用者

隨便寫點什麼日常的東西糊弄一下就行了,上面的大人物是不會懂得……

7樓:匿名使用者

那是什麼。。。。。劇本?

業務員的周工作總結怎麼寫?(**等,晚上要交的)

我是開旅行社的叫金鑫旅行社,跪求朋友們幫我寫點廣告宣傳語。謝謝

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