1樓：
是應該這樣的，保險公司沒做錯！是你自己對車輛保險不理解或理解有誤所致。
對不起，我首先要糾正一下你所講的「小客車在03年買了華安財產保險公司5年的保險」這句話！
國家規定機動車輛保險的保險期限為一年。在每一份保險單上有個保險期限，在這日期之後，你這份保險單將會失效作廢。第二年再買，表面上是續保，但從理論上及保險合同性質上來講，是一份新的合同，與前一年度無任何法律上的聯絡。
所以據你所講，我推斷出你的實際情況，其實是：你從03年第一次向華安財產保險投保車輛保險，連續投保了5年，直到07年的保險買的仍然是在華安財產保險公司的。但是你卻理解為一次性向華安保險公司買了5年的車輛保險。
實際上07年的保單是一份獨立的新保單，與之前幾年的保單無任何法律上的聯絡。
交強險是06年7月開始實施，08年4月作了一次政策上的變更。因此出現兩個不同版本的賠償規則。第一次政策對無責任賠償的限額為：
1、無責任死亡傷殘賠償限額10000元；
2、無責任醫療費用賠償限額1600元；
3、無責任財產損失賠償限額400元。
第二次政策（即08年4月後）對無責任賠償限額改為：
1、無責任死亡傷殘賠償限額11000元；
2、無責任醫療費用賠償限額1000元；
3、無責任財產損失賠償限額100元。
由於你的事故是恰恰發生在07年，所以你這份保單所適用的理賠規則適用的是06年實施的政策（即第一次政策）。你所講的11600元便是由「無責任死亡傷殘賠償限額的10000元及無責任醫療費用賠償限額1600元」這兩筆賠款組成。因此，按規定無責任方（即卡車方）必須承擔11600元；這時候如果卡車能夠提供交強險保單，表示卡車方的保險公司要為卡車司機承擔11600元的賠償金，那麼你就無需承擔這11600元；反之，這11600元按規定須由卡車司機承擔。
下面講講卡車如何處理這11600元的賠款。因為事故是由你方負全責，卡車無責，所以卡車司機正常是不會支付這11600元的，那該怎麼辦呢？卡車兩種處理方式：
一、提供交強險保單及相關證件資料給你，讓你向保險索賠。二、由於卡車沒有投保交強險而提供不到交強險保單，那麼表示卡車違反規定，必須受到處罰。
至於支付這11600元之事，必須由你方向卡車方提出（當然，向卡車方要這筆款項的方式有好多，包括採用法律途徑），如果卡車方未支付11600元就與你方在交警部門簽章結案的話，表示法律上你方已經收到或同意幫卡車方支付11600元了。當你方向保險公司索賠時，由於未提供卡車方的交強險保單，按規定必須少賠11600元。
總結：你這11600元該向卡車方要，如果你與卡車方已經在交警部簽名蓋章結案了，那麼這11600元只能自己承擔。
2樓：空心等魚
沒有道理！
首先，要確認一點，事故算兩起還是一起？如果算一起，那卡車和三輪車都是你的三責車輛，你全責，卡車要賠，但也只是按當時交強險標準，無責賠付四百元而以！如果算兩起，那你追甩前車，前車有無直接操作影響到你，和你撞上三輪車有直接因果關係，如果沒有，全起你仍是全責，前卡車依然只賠你四百元，三輪車你全賠！
當然這裡說的是一般道路，非高速橋樑等特殊規定路段！
以上回答基於個人知識！
3樓：匿名使用者
按照事故發生事史實計算，03年還沒交強險，在06年7月1日你要補交強險，沒有補這不就沒的賠，也就是說扣除你交強險要賠的錢。11600.你好像沒做保險為什麼要理賠，就這個道理。
保險公司是這麼計算的。
個人意見。
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