為什麼我交了費用還顯示欠費!不能上網

2023-02-10 13:45:07 字數 4468 閱讀 7444

1樓:安徽電信網上營業廳

您好,首先感謝您對中國電信的支援,可能您交的費用不能抵扣欠費,您可以登陸網上營業廳-自助服務-話費查詢,查詢您的餘額,如有疑問請撥打10000號轉人工服務,請工作人員幫您解決。祝您生活愉快!

如有其他問題也可登入電信網上營業廳(

)諮詢哦~。

2樓:安徽電信網上營業廳

尊敬的使用者:

根據您的描述,交了費後可能有延遲你可以等等再試。

有其他問題也可登入電信網上營業廳(諮詢哦~。

3樓:day神馬啊

要打**給客服的,我家也是這樣,基本上都是他們那邊的問題,一般打過去說清楚了就會調回來。但是咧也有可能確實比較倒黴,錢交了但客服那邊沒有顯示,這時就只能再去重交一次錢咯。還是先打**問問吧!^_

4樓:二百八一杯

一般是由指令延時導致的,月初月末這種問題比較多,當然其他時間也可能發生。一般等一會就可以了,等手機可以正常接打**後,如果還不能上網的話就關開機操作一下就可以了。

5樓:朱仁浩

關機重啟 要不查一下運營商客服。

6樓:網友

移動隨時在升級。它的系統出現問題是常有的事,不過會正常的。

請問為什麼我的手機欠費後交上費就不能上網了?

7樓:不知名的娛樂樂

可以稍等等,等恢復服務或者關機重啟。

如果還沒有解決,可以嘗試以下方法:

1、手機話費到賬後一般會傳送簡訊通知,如果沒有收到相應的簡訊可能是手機話費還沒能到賬,可以耐心等一下;如果話費已到賬依舊無法上網,可以關機重啟一下手機。

8樓:中國聯通

繳清欠費後無法上網,建議檢視手機通話功能是否正常,如果是系統資料未實時更新,您可晚些時候再留意使用情況,建議您可聯絡歸屬地人工客服諮詢,具體以實際情況為準。

9樓:中國聯通

如您已繳費號碼仍無法正常使用,一般號碼存在以下情況所致:

話費未及時到賬,您可通過登入網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;

您可以通過查詢話費賬單瞭解消費情況,檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費。

如以上情況仍無法解決,建議您可聯絡人工客服進行核查處理。

10樓:

不是手機的問題,也不是網路問題。你應該重新設定一下接入點,如果你手機開通了上網包月業務,接入點就設定為移動夢網或者cmcc mms gprs ,wap over gprs都可以。如果不是包月的就設定為cmnet,可以減少流量。

都設定好了還是不能上網,那就得諮詢10086,確定你是否仍然開通gprs。

11樓:匿名使用者

不是手機的問題,我也碰到過,我是交了錢還是不能打**,打過去說我停機,這個要等的,時間不定,有時候要5 個小時恢復正常,有時候馬上恢復正常,我想應該在24小時左右就好了吧,我最長就是等了一天才給我恢復的。

12樓:來自赭亭山絕色難求的椰樹

你好:如果你的手機欠費停機了,手機gprs就會被關閉,即使你的話費及時充進去了,但只要之前停過機,要想恢復上網就要等,一般移動會在24~48小時之間恢復上網功能!

所以你應該就是這種情況!

可以打10086人工服務問移動公司客服小姐就可以了,我以前也碰到過!

13樓:天心流阿狼

可以打10086按語音提示操作自己恢復上網功能。

**欠費寬頻斷了,交了**費後為什麼還不能上網?

14樓:匿名使用者

**有固定話費,交了話費也只能抵用後面的。固定座機需要到當地營業廳交齊才可以用。

所以以後記住不能等斷網了才交。一定要提前繳納固定話費就不會出現這樣的問題。我上個月也是這樣。

15樓:"演繹

重啟路由器,不行**客服重新整理下埠就好。

16樓:百小度

手機關機,把sim卡拿下來再裝上去就好啦。

17樓:爺蹲街戲小妞

重啟就行了,給個好評。

大王卡沒有欠費為什麼不能上網?

18樓:六春荷鞏暄

該機是上網上限的,一般達到40g就會關閉上網功能,次月自動開機。

您的情況建議核對一下自己的使用情況。

如有必要,可以直接致電運營商客服查詢。

電信寬頻欠費後,交費了還是不能上網

19樓:中國聯通

網上交納寬頻固話的話費一般情況下實時到帳,若存在因網路問題稍有延遲的可能。建議稍後留意寬頻開通情況。

如以上排障無法解決,建議聯絡號碼歸屬地的聯通客服了解。

20樓:白羊夢天下

通常電信寬頻欠費停網,續費以後不是實時的,需要一天左右時間恢復寬頻,可以撥打電信客服10000諮詢情況。

電信寬頻續費方法:

1、帶上辦理寬頻時本人身份證,寬頻賬號資料。

2、去當地電信營業廳辦理續費手續。

拓展資料:寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解,它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種**在網路上傳輸所需要的頻寬,因此它也是一個動態的、發展的概念。

fcc(federal communications commission,美國聯邦通訊委員會)2023年1月7日做了年度寬頻程序報告,在報告中現任主席tom wheeler對"寬頻"進行了重新定義,原定的下行速度4mbps調整成25mbps,原定的上行速度1mbps調整成3mbps。

美國寬頻網新標準:25mbps下行/3mbps上行。

21樓:精彩百曉生

只要及時交清費用寬頻一般交費後會在24小時內開通,直接可以連線了,不需要手續費。

如果交清話費後還是一直不能上網,請撥打10000號轉人工服務幫恢復使用,一般都是當即處理,馬上就能恢復上網。

寬頻繫結手機欠費後果:

1、電信使用者手機欠費後,如果不及時補繳欠費會導致停機,這個會影響使用者正常使用。

2、如果一直欠費不交,達到一定時間後,使用者的身份資訊會進入到電信的黑名單影響使用者辦理其他電信業務。

3、此時欠費會按每日千分之三的比例扣滯納金導致欠費越來越多,當欠費達到一定數目的時候,電信會通過法律手段追繳欠費的。

22樓:喜帖街丫陳奕迅

能上的,我經常欠費上不了,手機補交後就可以了。

23樓:蘆荻吟風

這個要問電信部門,確認有故障就維修。

24樓:匿名使用者

找營業廳的人讓他馬上給你開通。

25樓:中國人

把貓這些東西重啟一下試試。

為什麼手機欠費再繳費之後就不能上網了

26樓:小俊七七

一、手機欠費後再繳費如果還無法聯網,主要原因為:

1、手機話費未到賬或者手機聯網資訊未及時更新。

2、手機話費未能完全抵扣所欠的費用。

二、解決方法:

1、手機話費到賬後一般會傳送簡訊通知,如果沒有收到相應的簡訊可能是手機話費還沒能到賬,可以耐心等一下;如果話費已到賬依舊無法上網,可以關機重啟一下手機

可以撥打**檢視手機是否並沒能完全將所欠的花費繳清

27樓:哎呀

碰見過這個問題 ,一般來說,繼費後,手機關機重開就好了。

另外,如果關機重開還是不能解決問題的話,可以打服務商的****問一下,讓他們幫著看看。

電信**:10000

聯通**:10010

移動**:10086

(按提示轉人工服務哦)

28樓:匿名使用者

他是有延時的 你等半個小時。

29樓:匿名使用者

交過費了,怎麼還是顯示無網路。

中國聯通請問為什麼我的手機欠費後交上費就不能上網了?

30樓:中國聯通

如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;確認是否已設定好手機引數;檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。

31樓:吉林瞎虎

稍等等,等恢復服務後再試。

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