手機開通上網服務,為什麼無法上網

2023-06-07 00:00:04 字數 1683 閱讀 8363

手機上網功能沒開通

1樓:中國聯通客服

如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:

1、升級為4g/5g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;

5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。

如有疑問請點選。

諮詢。

為什麼手機無法上網了?

2樓:中國聯通客服

如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:

情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。

情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。

情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。

情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。

情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。

進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。

手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:

檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;

檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;

如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;

嘗試重啟或更換手機是否能接打**;

攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

怎麼回事,手機無法上網,為什麼?

3樓:華為終端客服

如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:

一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:

1.如果連線其他wifi正常。

1)請不要遠離路由器;

2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;

3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連線其他wifi也無法上網。

1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;

2)建議在設定中搜尋還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄)。

二、若個別應用無法上網:

請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

手機如何開通上網

中國聯通手機 限cdma機 進入網路設定 資料選項 ex 資料速率 115200 主頁 http wap.w56.cn 如果是移動的話 你按10086然後聽提示音按0進入人工臺。你告訴客服說要開通手機上網,然後是開通五元 具體你問當地的 都是多少的 然後她會發一條簡訊給你,告訴你如何發簡訊定製wap...

手機怎麼開通上網業務,怎樣在網上開通手機上網業務

可以打10086開通,也可以在營業廳開通。每個地區的gprs上網 不一樣,你可以根據自己上網的量選擇 選擇是比較實惠的。你 卡要是有密碼的話 你就直接打10086。然後按三次0會出提示音。說正在轉人工服務。然後你就說給我開gprs包月。有5塊10塊等等很多種。5塊是30兆的。辦10塊的就夠你看一個月...

為什麼聯通上網老斷

您好,您想諮詢的是寬頻掉線還是3g 4g網路不穩定導致的掉線呢?adsl或光纖故障檢查方法 1 檢查modem是否故障。power燈是否亮起來,或是亮紅燈。如果不是的話可以排除。2 檢查線路。室內佈線是否規則,檢查線路是否被損壞,一般adsl掉線都與線路有緊密關係,而光纖的話與裝置有緊密的關係。3 ...