1樓：歡歡聊情感煩惱
快遞一般七天不到可以投訴。按照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限，消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
因為一般情況下，在購買相關的產品的時候都會約定的快遞到達的時間大概是在七天左右，如果遠遠地超過這個時間的話，是可以向有關部門進行投訴反映情況的。
相關說明
快遞停滯大概十幾天左右的時間可以投訴，依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定，因快件延誤、丟失、損毀和內件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠，由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準，快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行：
a)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
b) 部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快遞停滯怎麼投訴賠償
2樓：周普法課堂
快遞未按時送達的賠償如下：
1、依據寄送快遞時的賠償協議條款上的內容對保價郵件進行相應賠償，賠償數額的確定以雙方約定以及所寄快遞的價值、造成的損失為標準；
2、信件丟衫空失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
一、快遞運輸乙個月未到的維權方式如下：
1、向快遞企業客服投訴；
2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打郵政行業消費者申訴**申訴；
3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程式維權、打官司、等判決。
二、寄送快遞時應注意以下事項：
1、選擇證照齊全，口碑較好的快遞公司。交遞之前或或瞎最好檢視快遞公司的營業執照，最好直接聯絡快遞公司；
2、詳細閱團遲讀快遞公司的說明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應當場瞭解清楚。當發現有不合理的條款時，可要求經營者修訂。
如經營者拒不修訂的，應及時終止業務的辦理。不可輕信業務員的口頭承諾；
3、認真填寫快遞單。填單時一定要把收件人的位址和自己的位址填詳細，以免因位址不詳耽誤時間。督促快遞公司工作人員填寫物品名稱、總質量、總件數等重要內容；
4、寄件時，貴重物品儘可能保價，如快遞重要物品或易損壞物品，一定要選保價方式並填寫等額保價合同，明確違約責任。收件時要當面開包檢查，認真核對貨品後再簽收；
5、注意保管好所有快遞憑據，以備日後維權。
總之，快遞未按時送達，消費者應該保留證據。延誤、丟失、損毀的情況，可以先投訴，能協商的儘量協商解決，不能協商就需要通過法律手段維護權益，及時拿起法律**進行追索。可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
3樓：曹保進
法律分析明陪：快遞一般七天可以投訴。按照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限，消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用，由於激槐蠢延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠明祥償。
法律依據：《快遞服務國家標準》徹底延誤的快件，快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。
根據國內快遞服務的型別，徹底延誤時限應主要包括：a)同城快件為3個日曆天；b)省內異地和省際快件為7個日曆天。
注：徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起，到使用者可以將快件視為丟失的時間間隔。例如，某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為a各日曆天，則從其交寄之日起，a+7各日曆天后，快件仍未達到，則可視為該快件徹底延誤（丟失），其餘型別的快件以此類推。
4樓：鄭萌
快遞7天不到可以投訴。按照規定，快遞延誤時限，消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用。由於延誤導致內件直接價值喪失，沒有約定的可按以下原則執行：
1、完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
2、部分損毀，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
一、快遞丟了怎麼賠償。
1、當快件發生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費嫌拿仔用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔賠償責任；
2、對於保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整；
3、快件發生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用(不含保價等附加費用)；
4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、**行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負其責。
二、快遞糾紛怎麼處理。
當事人之間因快遞運輸產生糾紛的，可以協商解決民事爭議，協商不成的，可以請求芹汪人民調解組織調解或由行政機關進行行政裁決。若以上方式都行不通的，當事人可以通過申請仲裁或提起訴訟的方式維護自己的合法權益。
三、相關法規。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十五條。
郵政普遍服務業務範圍內的敏宴郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。
第四十六條郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
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