1樓：匿名使用者
2016年2月春節期間，有告辯局一次咱們既既既計羈、我們親戚既想買新的奶瓶(原來的舊奶瓶沾髒掉了)、又想買防曬霜(要去雲南襪讓西雙版納)，就去了灶棗研和鎮的一家超市、想買下新奶瓶以及防曬霜。買下了奶瓶之後，結果小票被弄爛了，而且奶瓶的奶嘴不合適，後來到了、退貨有效期|後|才發現，小票裂了。想要退換退不了了。
買到過期食品如何維權？
2樓：he仙森
1、首先，消費者買到過期食品想要維權的話，需保留好購買憑證（例如發票等）。
拿出手機，拍下食品的包裝和小票，拍下食品發黴情況，如果可以把食品掰開，拍的更好。
2、先和商家協商維權。
準備好後，可以拿到食品購買處，跟商家協商退貨，並要求商家進行相應賠償，維護自身權利。
3、如果商家不願意賠償，雙方又協商不下，可以撥打工商局****，請求幫助處理。
也可以找食品藥品監督部門，並對過期食品質量進行鑑定，看看食品危害程度，並對危害賠償提供依據。
有關法律：《食品安全法》第一百四十八條，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
平時在購物時，一定要注意看清食品的生產日期和保質期。
購買食品時，要注意將收據小票或外包裝稍保留一小段時間。
3樓：小語星球
【過期食品維權可分三步，如果順利，前兩步即可搞定】1.保留好證據：
收據、購物小票、收款單等與過期食品相關的東西。
食品過期證據，拍照或直接儲存食品及包裝。
2.向商家要求賠償，不足1000元的商品要賠償1000元。
3.如商家拒絕賠付，可向當地工商行政管理部門或食品安全管理部門投訴。線上可打12315投訴。
法律依據：《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條。
4樓：菜籃子
根據《食品安 全 法》的相關規定，買到過期食品，消費者可以要求賠 償損失，如果造成了財產損 失、人體損 害或者其他損 害，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠 償 金。
買到過期食品，可以自行與商家進行協商，如果打不成協議，可以直接投訴工商局，工商局調查之後，會進行協商，最後給消費者乙個滿意的賠 償額度。
在投訴之前應該再確認食品是否過期。
食品的包裝盒(袋)上都有生產日期和保質期，購買日期減去生產日期就可以計算出食品、藥品是否在保 質 期內，超過期限了就是過期產品。
固定證據。1.對購買環境的固定，採取拍攝、照相的方式確認購買物品的地點、過期食品、藥品擺放的貨架。
2.對過期產品進行固定，重點拍攝生產日期、保質期兩項。
3.將固定好的證據傳送網路儲存或者發給朋友儲存，總之要有備份，防止商家毀 滅證據。
4.購買過期食品，索 取小票。
索取十倍賠償。
1.拿著購買的過期食品找到前臺，由前臺人員找到商場主要負責人，說明購買到過期產品，索要十倍賠 償。
2.一般大型商場對於過期食品的賠 償都沒有什麼爭 議，在有爭 議的時候可以列舉食品安全法和《關於審理食品藥品糾 紛案 件適用法 律若干問題的規定》的，說明有理有據。
3.如果商場堅持不賠償，可以撥打消費者協會**投訴，或者向食品藥品監管部門、工商行政部門舉報。
4.如果涉及金額較大，可以採取訴 訟方式索 賠。
5樓：沒方向盤的船
買到過期食品，維權首先從跟商家溝通開始。心平氣和的和商家坐下來面對面的交流，提出自己的訴求，講出自己的看法，想法和態度。
傾聽對方的聲音，站在對方的角度立場看問題，分析問題，找到雙方互相接受妥協的方法。
相信對於過去的食品一家大的企業都會非常的重視，也會拿出妥善合理的辦法，並且以此為鑑，杜絕類似事件再次發生。
對維權的客戶來說，只要對方答應自己的合理訴求，對雙方都是較好的處理方式。當然如果對商家的處理不滿意有意見可以投訴到質監、工商、藥監、衛生等部門，一般食品衛生維權是到衛生部門和工商部門。也可以通過法律程式起訴商家。
6樓：蘿裙
隨著人們生活水平的提高，每個人都想活得更長久，所以越來越重視到自己的身體健康，說到健康當然離不開吃。那麼我們平時在超市購買食品的時候是否有注意看生產日期，如果不小心買到過期食品，要怎麼維權？
1、可以直接找商家協商解決。
2、也可以尋求消費者權益協會的幫助。
3、可以將該超市投訴舉報至工商或食品藥品監督部門。
4、到法院起訴該超市。根據您的情況，建議您保留好相關證據，投訴舉報該超市，並且向法院起訴該超市。
根據《消法》第五十五條「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。」
依據《消法》第四十九條關於「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍」的規定，要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款，並賠償相當於該貨款數額一倍的損失(可以一賠三)。如果協商不成，消費者可向仲裁機關申請仲裁，也可直接向法院起訴，通過訴訟程式來處理。
7樓：永恆的幸福快樂
買到過期食品，具體維權的方式有三種：
第一種，可以直接與商家協商解決，這個協商解決包括換貨、退貨、退款，如果給你造成了損失，比如吃壞了肚子有醫院就醫等情況，還要賠償損失。
第二種，撥打12315投訴舉報**，由市場監管部門調查處理。針對售賣過期食品的違法行為，市場監管部門要沒收違法所得、沒收過期食品，還要對他進行經濟處罰。如果過期食品貨值金額不足1萬元，要處5-10萬元的罰款；如果過期食品貨值金額超過1萬，要處貨值金額10-20倍的罰款。
第三種，就是可以直接向人民法院起訴，用法律的手段來維護自身的合法權益。
過期的食品可以退還給廠家嗎
8樓：
親，您好<>
從法律角度分析：氏培鎮如果消費者買到過期食品，可以要求商戶退貨或者更換。食品安全法第三十條禁止食品生產經營活動中有下列行為：
一）用非食中搭品原料生產食品，或者用**的食品、超過保質期的食品作為原料生產食品；第四十四條食品生產經營者應當按照保證食品安全的要求貯存、運輸和配送食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。第六十二條食品生產經營企業殲粗應當對召回、超過保質期等市場退出的食品採取補救、無害化處理、銷燬等措施。
食品退換貨的法律知識
9樓：鍾志成
買衣服退換貨法律規定： 1、屬於正價貨品，**貨品不能睜大衫退換，特殊情況須請示店長或店鋪負責人方可執行； 2、所需退換貨商品有保留原始銷售小票的； 3、退換貨商品屬於**商質量問題的，如果是顧客自已損壞的不能退換； 4、服裝類商品如是不能試穿的，或是顧客送人沒辦法試悉腔的，在碼數不確定的情況下，可以承諾換同款商品的碼數，但只能換一次； 5、退換貨商品的外包裝完仿虛好無損，商品無髒損不影響第二次銷售的； 6、發現有問題需在買單後一週之內退換，超過時間不予退換。
皮草可以退換貨嗎KC皮草買完之後能退換嗎？
可以退。消費者在購買商品後，在購物憑證和商品沒有影響二次銷售的情況下可以退換。根據 中華人民共和國消費者權益保 規定 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定 當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換 修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起...
鑽戒劃傷人可以要求退換貨嗎？是質量問題嗎
本身由於鑽戒鑲嵌一般都會稍微高一點，這樣更加能夠凸現鑽石，佩戴的時候就要小心一點的，這不是質量問題，也不是工藝問題。如果你覺得不方便，怕被弄傷，可以到你購買的地方調換其他款式的。不可以。劃傷人應該是你自己不小心的吧。怎麼能怪鑽戒啊。估計不會讓退，換的話或許可以 鑽戒戴久了，鑽石會被劃傷，出現劃痕嗎 ...
法律上酒類屬於食品嗎
如果是按照食品安全法的規定，酒類產品是屬於食品的概念範圍之內的。國家食品安全法，第十章，附則中的規定 第一百五十條 本法下列用語的含義 食品，指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是中藥材的物品，但是不包括以 為目的的物品。所以，無論是什麼白酒還是葡萄酒，或者什麼朗姆酒伏特加威士忌...