1樓：uiulk巨蟹
打12315是能投訴美團平臺的。在消費者被美團侵犯權益的情況下，個人可以通過撥打消費者**的方式起訴美團公司，來維護自己的合法權益。
12315在受理消費者的投訴之後，會先讓消費者和美團進行乙個雙方的溝通調解，如果雙方溝通調解無果，便會將這一事件上報給工商行政管理部門，在相關部門對投訴內容進行核實之後，會根據事件的大小來對美團進行具體的行政處罰，同時會給消費者乙個反饋。
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求枝唯。消肢搭餘費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
工商管理部門作為商家的管理者 ，有權利對商家的各種行為進行監督和管理。對商家各種的違法行為和對人們的欺詐行為可以行使權力對他們進行處罰。315作為投訴平臺 ，就是為了幫助人們維護自己的合法權益的 ，可以通過這個平臺歷滾進行投訴。
2樓：識空心難移
只要不是惡察迅意的投訴是沒有什麼處罰的，根據自己的實際情況，如果美團確實做了什麼值得自己投訴，並沒敗舉此有什麼答碼處罰的。
打12315能投訴美團平臺嘛
3樓：一觸即法
美團也是公司，遇到問題可以打美團公司所在地區的12315投訴，不在本地的加區號+12315投訴。
12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網絡平臺於2017年3月15日正式上線。這是推進「網際網絡+政務服務」的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網絡+時代 。2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
2020年底前市場監管投訴**統一為12315。
美團投訴12315有用嗎
4樓：程**律
美團的12315投訴好像是自己處理的。
不過投訴美團有兩種情況：
1.你付了錢，錢全進了美團的口袋或者美團代收了錢，還沒有付給商家，你卻沒有享受到服務，這種情況你是可能投訴成功的。
2.你付了錢，錢沒有進美團的口袋或者一部分進了美團的口袋，大部分是直接進了商家或者是外賣員的口袋，而你沒有享受到任何服務。這時候你投訴美團成功的概率幾乎為零。
劃重點：1、投訴的點要想清楚，要有調理。揪住乙個有理的點就不放，肯定會有勝利的。
2、當你決定要退了，你就要堅定一些，說要跟你協調的時候沒必要，當面解決也是隻是雙方都想降低自己的損失，斷人財路相當於要人命啊。還是依靠投訴來的更可靠一些。
3、天下沒有白來的午餐，這種體驗的最好就不要去了。
4、我當時想了下，消費者也是弱勢群裡，找所在的商場客服協調--315平臺---網上**。
5、最後祝大家維權成功。
12315投訴美團商家有用麼
5樓：職場小高手小趙
12315投訴美團商家有用的。
投訴美團平臺找工商行政管理局和12315平臺管用。這兩個卜薯部門都可以處理消費者和商家之間產生的權益糾紛；使用者也可以撥打美團網客服**10107888進行投訴。這個**主要負責處理的就是美團使用者在使用美團相關平臺所產生的一些疑問或者反饋。
工商管理部門是商家的管理者，如果美團有違法行為的話，工商局有權利對這些商家進行處罰，維護消費者的合法權益。美團外賣平臺雖然是線上的服務平臺，但是所進行的服務也屬於商業行為，所以也是歸工商部門管的，因此也可以向工商部門投訴外型返者賣平臺的一些不合規的行為。
只要是跟消費者權益相關的問題，都可以打12315這個****來進世頃行投訴，美團外賣服務屬於消費者購買產品時所享有的服務之一，如果消費者在訂購外賣的時候遇到不滿意的服務，就可以通過撥打12315來維護自己的合法權益。
12315投訴美團商家流程：
1、接待。12315消費者申訴舉報中心會認真接待**、書面形式、網際網絡平臺和來訪等形式申訴和舉報。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權內的申訴和舉報的，會受理。
4、分析具體情況，讓不同部門處理。
5、回覆。調解後按規定程式告知申訴人具體結果。
打12315能投訴美團平臺嘛
6樓：上海法和
法律分析：可以的。12315消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。
1999年3月15日，在原國家資訊產業部的大力支援下，國家工商行政管理局決定在全國設立專門接受消費者投訴舉報的專用**號碼。2017年3月15日，全國12315網際網絡平臺正式推出。這是為了促進網際網絡 **服務的另一項重大舉措標誌著中國工商和市場監凱昌管的消費者權利保護工作進入網際網絡時代。
1、向工商行政管理局或消費者協會投訴的關鍵是有相關證據證明消費者關係的存在。如發票、消費憑證、商盯衡扒品等2、對於有爭議的消費糾紛，還應得出鑑定機構的鑑定結論。如果有損害，也應提供證據。
法律依據：《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第四條 國家市場監督管理總局主管全國投訴舉報處理工作，指導地方市場監督管理部門投訴舉報處理工作。縣級以上地方市場監督管理部攔晌門負責本行政區域內的投訴舉報處理工作。
第三十八條 市場監督管理部門處理依法提起的除本辦法第三條規定以外的其他投訴的，可以參照本辦法執行。舉報涉嫌違反《中華人民共和國反壟斷法》的行為的，按照國家市場監督管理總局專項規定執行。專項規定未作規定的，可以參照本辦法執行。
藥品監督管理部門、智財權行政部門處理投訴舉報，適用本辦法，但法律、法規另有規定的，依照其規定。
如何投訴圓通，如果投訴圓通快遞，他們會有處罰嗎？
我們圓通一貫秉承 快遞我最慢 收費我最高 服務我最差 丟貨不賠償 的經營理念，客戶的不滿意 就是我們的 追球 目標。今年以來，我們通過 努力 讓我們的飛機在天上飛3天以上才落地，有力地支撐了 擴大內需的要求，因為我們在很大程度上消耗了燃油，並且長時間的佔用倉庫，養肥了機場 倉庫 運輸等一大批中間業務...
如何投訴美團客服電話
1 第一步在我們的手機中開啟美團，進去之後點選底部的訂單，選擇要投訴的客服訂單進去，如下圖所示。2 第二步進去之後，點選右上方的客服圖示，如下圖所示。3 第三步進去客服問題介面之後，點選 換一批 如下圖所示。4 第四步找到問題 投訴客服 進行點選，如下圖所示。5 第五步點選下方的 客服，會有專人幫助...
美團優選被騙怎麼追回，怎麼投訴美團網，我被騙了！
當事人在被騙後可以立即報警處理，並提供相應的線索和證據，如果公安機關能抓捕到違法行為人，並且其有償還能力的，就能追回。要及時報警，向 提供相應財產證據以及涉嫌詐族埋差騙人員的各種資訊。返還被詐騙的錢，得看犯罪兆皮人的償還能力，如贓款被如數追回，可以全部拿回。但贓款被揮霍，犯罪人又沒有液散其他財產可供...