1樓:
需要出示身份證的業務:1存取款超過五萬(包含五萬元)2掛失業務 需要提巧滑供影印件。
3辦理匯款超過一萬元(不含一萬元) 需要提供影印件。
4辦理開立賬戶業務 需要提供影印件。
5辦理網上銀行相關業務 需要提供影印件。
6辦理外幣存取款敏寬賀業務,售匯結匯業務 需要提供影印件。
7修改密碼業務。
8修改資料 需要提供影印件。
9提前支取定期存款業務。
10大額轉賬業務 需要提供影印件。
11領取信用卡業務。
12卡片損壞正常換卡。
13批量辦卡的卡片啟用。
14信用卡啟用。
15辦理簡訊通知業務。
16atm機吞卡領取持身份證。
17調閱卡內資訊列印明細記錄 出示身橋派份證。
18賬戶補輸實名 出示身份證。
19卡內下掛賬戶。
20作廢賬戶中的協議(比如網上銀行協議,代發工資協議,保險代扣協議等等 **協議,理財購買協議。
2樓:網友
匯款5萬以上、密碼掛肢畝廳失、解掛、結歷隱售匯。這些常見銀行業務都需要提供身份證。因為具體情況同一家銀行不同**要求都可能有不同,具體情況以銀行公佈耐叢為準。
銀行櫃員面試常見的問題
3樓:納
1.對櫃檯服務工作的看法。
櫃檯視窗是直接與客戶打交道的視窗,其服務質量的高低,直接影響到銀行的社會聲譽和經營成果。因此櫃檯視窗的工作人員就顯得相當重要,因為他直接影響了整個銀行。
櫃檯視窗服務的質量又最集中表現在臨櫃人員的言行和表情上。因此在面試時你要說明,櫃員服務工作看起來技術含量不高,顯得無關緊要,但是事實上,他會影響整個銀行的面貌,因此櫃檯工作人員是乙個重要的職位。不能因為它沒有技術含量而歧視這個崗位。
2、對櫃員工作需要具備什麼素質,為什麼想成為櫃員。
乙個出色的櫃員應具備足夠的風險意識,大局意識還要有服務意識,要具備耐心、細心、謹慎、以及很強的原則性。對於為什麼想成為櫃員,你要想考官展示出你具備這些優秀品質,且願意去鍛鍊自己,願意從小做起。櫃員可以鍛鍊人的交際能力,這些品質將會一生受用。
3、如果你覺得自己已經很努力了,但連續幾年都未被評優會怎麼辦。
首先要從自身出發,尋找自身問題,是否雖然我已經很努力了,但是依舊存在比我努力的人。其次,要謙虛,不要急於表現自己,評優不是目的,學習以及鍛鍊自己才是重中之重。
4、個人的優缺點。
要從職業需要與自身所擁有的有點去,缺點尋找自身想在這份工作中想得到的鍛鍊。
5、為什麼不考公務員。
從自身喜歡以及櫃員吸引你的地方去。
銀行櫃面工作人員在接待一位顧客時,發現該顧客提出的要求明顯不合理,這時他應( )。
4樓:考試資料網
答中銀案】:c
在接洽業務過程中應衣著得體、態度穩重、禮貌周到。對客戶提出的。
合理要求儘量滿足.對暫時無法滿足或明蔽空顯不合理要求應耐賣並宴心說明情況,取得理解和諒解。
銀行櫃麵人員是不是就是臨櫃人員呢?
5樓:宓廣英抄釵
是指櫃檯裡面坐著辦理業務的員工,外面那都是大堂經理,客戶經理什麼的。
任務的話要看是哪個銀行了吧,有的很少,有的很多,各個銀行的要求不一樣。
像我們的櫃員就有任務,乙個是計件,乙個是附加任務,像網銀什麼的,完成起來也算是比較辛苦的了。
一般都是底薪+計件+獎金(績效),可能銀行之間有區別。休假我們銀行平時是兩天一休,可能會有乙個業務比較熟練的櫃員會上長白班(一星期休週末兩天),朝九晚五,其他銀行可能又有不同。
說到底,你要問這個問題最好想清楚要問哪個城市哪個銀行的,不然沒法詳細,銀行之間這些規定差別還是挺大的。
不是中小型股份制銀行的話,差不多沒有什麼本質區別,你說的那個前身應該是城市信用社,任務估計是有的,但是量可能不會太大,這個還是看這個銀行的戰略規劃了。
和勞務公司籤的話是屬於外包的短期工,和銀行的正式用工不太一樣,福利什麼的自然也是比不上正式的合同工,在工資待遇以及社會保障上會有些不同,再乙個就是不穩定,隨時可以走人。但是薪酬方面在崗的時候其實差別沒有那麼大,獎金什麼的該你的還是你的,計件就更不用說了,都是事實上的看得見的那一部分,說差一些主要是工資係數和正式合同工走的不是一套,那自然也不會一樣。
銀行櫃面業務處理的介紹
6樓:樺南小夥
銀行櫃面業搭粗務處理》根據現代商業銀行業務發展特點,以培養學生的職業能力為目標,以理論結合實踐為出發點,按照專案來引領教材,以任務尺慧為核心,以活動為基點,採取模組化方式建構教材。通過學習培訓,使學生進入銀行後,可快速上崗、接手實際業務,最大限度地陵枝答縮短培訓與上崗工作的距離。作者吳瑩,張紅梅。
請教銀行櫃員
7樓:網友
1、本人可以憑有效證件開立銀行賬戶,同時也可以憑本人有效證件去銀行查詢自己的銀行賬戶,如果你用你的身份證能查到你原先開的銀行卡,那麼你當初提供給銀行櫃員的身份證號碼肯定是正確的,不然你查不到的。
2、現在銀行開戶時都需要與人民銀行進地聯網核查公民身份資訊,所以你一開始提供驗銀行的身份證號碼銀行方面也會進行核查的,所以一般不會搞錯的。
8樓:網友
帶身份證和卡到銀行讓櫃員幫助查詢核對是否一致。
9樓:網友
那是當然的,乙個人就乙個身份證號碼呀,你現在用對的查,能查到就證明當時開戶時的號碼是對的呀。
銀行經歷之上櫃,求助!
10樓:亦有所知
<>銀行擠兌,又稱為擠提,是指大量的銀行客戶同時到銀行提取現金的現象,其通常是由信用度下降、傳聞破產等原因導致儲戶對在銀行內的儲蓄的安全有懷疑造成的。
銀行擠兌在信用危機的影響下,是一種突發性、集中性、危害性的危機,這種現象是金屬貨幣流通條件下貨幣信用危機的一種表現形式。擠兌往往伴隨著餘哪普遍提取存款慧做的現象發生的,並進一步形成金融風潮。當擠兌現象出現時,若銀行的存款準備金不足以支付,則有可能會使銀行陷入流動性危機,進而破產前毀衡倒閉。
銀行櫃面的操作程式,銀行前臺櫃員的日常業務操作流程
對公業務的會計部門的核算 主要指票據業務 主要分為三個步驟,記賬 複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對 再看大小寫金額是否一致,出票金額 出票日期 收款...
能讓銀行櫃員微笑服務辦法,銀行櫃面如何提升服務
讓員工強顏抄 歡笑肯定不行啦,你說讓人笑人家就能笑麼?微笑服務都是培訓出來的,你像航空高鐵的微笑服務,人家都學過微笑訓練方法的。你像企業內部的那種海氏微笑訓練方法,都很流行的,只是外界的人接觸不到這樣的高階課程 客戶滿意度直接影響績效考核工資發放 銀行櫃面如何提升服務 櫃面前臺是銀行工作的第一視窗,...
銀行轉賬出現非櫃面業務和個人徵信有關嗎?
不可以轉帳和接收轉帳。一 根據 關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知 規定 對開戶之日起個月內無交易記錄的賬戶,銀行應當暫停非櫃面業務,支付機構。應當暫停所有業務,待單位和個人重新向銀行和支付機構核實身份後,方可恢復業務。二 根據 關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有...