1樓：溫柔霸道只寵你
你的手機網路應該是定製的。
手機不能使用移動資料上網，但是wifi可以。是gt5830，流動網絡設定也設定過了，還要怎麼弄啊？
2樓：淪落飛神
出廠設定下，重新開啟流動網絡。。或者換手機試試，部分手機卡不支援上網的。
3樓：匿名使用者
打聯通或移動的客服，他們會一步步教你設定。
4樓：中國聯通客服
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
檢查是否公升級為4g**，建議可重啟手機（如您上月公升級了4g，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
逗鎮2】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需山世粗充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可返拍聯絡當地人工客服處理。
gt-i8552 連線不到流動網絡，無法撥打**，提示：流動網絡不可用
5樓：7百事通
您好：根據您的描述，您可嘗試以下操作：
2.如果條件允許，更換sim卡進行測試。
3.（備份資料：**簿、簡訊息、多**等）,建議您恢復出廠設定。
4.恢復出廠設定後還是無法解決，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
具體服務中心查詢請點選：
歡迎您訪問三星數字服務平臺。
您好，我的手機是gt-i8552，手機突然就不能連線上網了不知道怎麼解決？
6樓：三星問答服務
您好：根據您的描述，您可嘗試如下操作：
3. 換其他sim卡嘗試。
5. 如果還是不能上網時，請備份重要資料恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您將手機送至您就近的服務中心檢測一下。
服務中心查詢**：
我的手機是gt-i8268，為什麼上不去網路了。我發現流動網絡，接入點名稱，沒有東西了 、、
7樓：
您好：根據您的描述建議您操作以下方法嘗試：
1、下拉手機頂簾開啟移動資料。
2、設定-更多設定-流動網絡-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定3、設定->無線和網路設定->流動網絡->接入點名稱->新apn姓名：任意。
apn：cmwap
**：埠：80
歡迎您訪問三星數字服務平臺。
8樓：網友
3g訊號問題。。。要上網，就換手機。。。如果只是打**，就把3g關掉用2g
gt-i8268 移動資料開啟連線不上網怎麼辦？謝謝
9樓：優得三星
您好：您可嘗試如下操作：
2. 換其他sim卡測試 。
3. 備份重要資料（如：聯絡啟跡人、多**檔案等）然後將手機恢復出廠設定， 操作：設定-重置-恢復悄滑並出廠；或者更新手機系統（設定-關於裝置-更新）。
若以上操作仍未解決，建議攜帶手機至當地三星服務中心檢測，服務中心查詢點選：
gt-i8552資料連線不上
10樓：三星問答服務
您好：三星手機gt-i8552支援通過wlan無線網路、移動資料上網兩種方式。當您的手機卡開通了gprs上網業務後，卻無法使用移動資料上網時，請按照以下步驟進行操作：
一、檢查【移動資料】是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把【移動資料】點為綠色。
二、重置上網引數。
1.在待機模式下，選擇【應用程式】。
2.選擇【設定】。
4.選擇【流動網絡】。
5.點選【接入點名稱】。
6.按【選單】鍵，再選擇【重置為默設定】。設定完成後，重啟手機即可進行上網。
注意：如果您使用的神州行卡不支援net業務，可以選擇wap接入點。
如重置上網引數後仍無法上網，您可以嘗試新建apn：
新建apn步驟同上網引數重置的前5步一樣，接著「步驟5」往後，按【選單】鍵，再選擇【新apn】。
輸入如下引數：
名稱：隨意填寫。
apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3g卡）
**：埠：80
其他無需設定，最後按【選單】鍵，再按【儲存】即可儲存。
注：如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他**卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
歡迎您訪問三星數字服務平臺。
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