為什麼企業要建立文化,如何建立企業文化?

2021-03-19 18:19:12 字數 5317 閱讀 9088

1樓:合易人力資源管理諮詢****

企業建設企業文化,目的是統一思想、指明工作方向、規範工作行為。

企業文化包括企業願景、使命、價值觀。

1、願景、使命,是方向。

2、價值觀,統一思想、統一行動、規範行為。

如何建立企業文化?

2樓:匿名使用者

建立企業文化要從公司和員工及外部三個方面來考慮,既要符合公司的長遠發展和價值觀也要滿足員工的需求和職業發展,更要向在傳播公司的形象。

3樓:百度使用者

一、 完善企業管理制度 一個缺乏規範管理制度的企業如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應該視為企業文化的重要組成部分。鑑於該集團公司成立時間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經不合時宜(部分繼承原母集團公司的制度體系)。

為此,集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團統一的制度並強化實施,加強了集團的統一管理和集團主要職能部門的權威和管理規範性。制度只是死的文字條款,而如何有效執行才是關鍵,該項工作取得集團高層領導的大力支援,因而為後期的推行減少了阻力。

同時,由於完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩,公司各項管理工作逐漸規範化(特別是在研發和生產質量管理方面取得了顯著的效果)。

二、 完善企業文化核心內容 企業文化的核心是什麼?個人認為就是企業的經營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業口號、企業發展遠景和願景,等等。其重要性有如世界觀之於個人人生的發展一樣。

這些是企業各項工作開展的總體指導思想。這些內容需要企業老闆等核心高層與企業文化建設主導部門或第三方(企業文化諮詢公司)共同完善這些內容,將老闆的經營思路、理念、價值觀、品德修養等正面的東西與企業發展需求相結合,高度概括提煉出符合企業特點、發展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。

三、 完善企業文化體系 企業的文化建設需要形成一個體系,我們反對文化的教條化,但是必須形成一個文字表述的、可內部學習傳播的、持續發揮影響、多維度全方位的文化體系。 由於很多企業文化是在企業長期發展中自然形成的,具有其不規範性甚至不合理性,要完善企業文化體系,需要對已有的文化進行梳理、引導、引申和規範。 例如,在這個集團公司中長期形成了老闆對犯錯中高層(以及其他高層對企業中層管理人員)進行高額罰金處罰的習慣,這種處罰有極大的隨意性和個人色彩,極不規範。

為此,將罰款與企業制度建設相結合,同時融合進員工責任文化中,在不違反勞動法的條件下使其更加規範有「法」可依。 類似的還有,集團高層領導對員工獎勵也有隨意性,可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚,年終評獎缺乏標準和透明,導致高額的獎勵並不能獲得應有示範效應,並沒有有效促進員工的積極性。為此,通過制定相關管理辦法讓員工明確如何積極表現來爭取表彰,同時通過評獎、頒獎等相關活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進、獎勵先進的氛圍,獎勵優秀先進員工的示範效應彰顯。

公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經濟支援,在512**發生後迅速組織人員深入災區救助員工家屬,我們將企業的這些行動進行梳理,認為可以建立獨具特色並有極大的影響作用的「員工關愛文化」,將這些偶發性的行動上升到企業的文化層面,通過組建內部愛心**和相關「民間」組織,在集團領導的支援下成立一個企業「愛心平臺」,通過配合企業內部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關愛。 類似地,例如結合質量制度實施的質量生命文化、配合保密教育樹立「保密就是企業的生命線」等意識,對企業的主要業務領域進行企業文化內容的規範和文字化,形成成體系的企業文化文字描述。為長期持續開展企業文化提供指導規範。

此外,企業文化體系還包括建立企業文化品牌、宣傳平臺、企業vis等。例如根據集團口號提煉出的企業內刊名稱就高度融合了企業核心文化內涵,成功地將其打造成了一個集團文化品牌,並將這個名字作為年終集團優秀員工授獎的「名稱」,進一步發揮品牌的效力並更深化了品牌的內涵;同時,利用內刊的強大文化宣傳作用,創立了具有獨特企業文化特色的欄目品牌,形成長期的宣傳平臺。此外,集團下屬企業要建立新的企業品牌,本人獨立主導了該項工作,成功地將集團的文化內涵、企業願景、產品特點等揉進了品牌中,有利於強化品牌的文化內涵以及企業文化的長期傳承;針對社會和員工關愛的文化,設立了「愛心飛揚」**品牌及圖示;將企業年終員工表彰常規化和規範化,形成了一個獎勵「先進」的文化「品牌」;將年度團拜活動打造成集團內部的一個全員期待、融合高度文化內涵的文化品牌;定期組織內部技術骨幹和業務骨幹開展的自主技術及業務培訓,建立了企業學習文化平臺……所有這些綜合起來就構成了一個較系統的企業文化品牌/平臺體系,與前面談到的構成多維的全方位文化體系。

四、 將企業文化建設工作落地 企業文化必須與企業的各項工作緊密結合起來才有意義和生命力,必須避免教條化的「文化制度」。例如在該集團的工作中,我們將質量管理制度的實施與質量文化理念關聯起來,將保密制度的實施與企業保密文化關聯起來,通過宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養成,形成一種有利於企業發展的規範管理工作氛圍。 企業文化的建設和貫徹必須獲得企業高層領導的支援,中層的理解、基層的認同,才能有效實施,相反,將沒有任何生命力。

企業文化的落地還包括文化建設的落地——必須結合企業自身特點引導、規範和制定企業的文化體系。很多第三方諮詢公司在幫助企業做企業文化建設專案時,落地是很大的問題。

五、 企業文化宣傳平臺 文化氛圍的形成需要規範管理、引導和宣傳,因此建立有效的宣傳平臺非常重要,將文化的正面影響最大化、持續化。前面也談到了企業內刊的作用,除了各種會議的正式宣傳外,內刊是一個有效的正規宣傳平臺,能發揮持續性影響。同樣,前面提到的企業團拜會、各種活動也是文化建設的平臺,如何利用好這些平臺,組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中,例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度,等。

當然長期下來,這些活動本身也是一種企業內部文化品牌。

打字不易,如滿意,望採納。

4樓:功道雲積分制

我們在做落地的時候經常會遇到這樣的問題——員工沒有方向,不知道要去**,也不知道目標在**,很茫然。迷茫是因為心中沒有目標,人的思想沒有做到統一,很難做到團結。

企業要做好文化建設,首先要做到思想統一,將企業的使命和願景灌輸給員工,就像大家一看到升國旗就自然而然地唱國歌一樣,要員工自覺踐行企業使命和願景基本上是不太現實,所以企業文化在前期一定是要考核的,那到底要怎麼考核呢?

比如員工受到客戶表揚,那麼就可以給員工加20分;每個企業都在倡導客戶第一的企業文化,員工及時給客戶解決問題,受到客戶表揚的,要給員工加分;員工工作提前做完或者是臨時加班,對於這一類敬業員工也給予加分,相反,如果是出現了抱怨、說公司壞話的,則扣分,交代事情不完成、態度不好的也要相應的扣分。

要時刻保持團隊的精神也需要考核,比如團隊中每天工作狀態最好的前三名,第一名加20分,第二名加10分,第三名加5分,其它員工不加分。今天的工作量,業績量超過了昨天的工作量或業績量就會得到5-50分的加分,每天進步一點點。有抱怨的人,第一次扣2分,第二次扣4分,第三次扣8分…目前落地積分的企業大多使用「成功之道積分軟體」記錄

積分的激勵,能在員工靈魂深處快速產生強大的驅動力,引導員工形成良好的行為習慣和樹立正確的價值觀,在這個過程中員工也會更加理解、認同公司文化,和公司融為一體,對公司產生強烈的歸屬感,從而加速企業發展。

企業文化一定是全員參與,讓員工有意識地將企業目標與個人目標達成一致,與企業站在同一的戰線上,這樣就有利於激發員工的強烈的使命感、榮譽感和責任感,從而形成優秀的企業文化。

5樓:中美嘉倫管理諮詢公司

以人為本

文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。

企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮鬥目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。

表裡一致

企業文化屬意識形態的範疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。

注重個性

個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。

企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。

重視經濟性

企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及「經濟」二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。

所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。

一、企業文化的診斷

診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。

另外一種診斷方法就是在全體職工範圍內進行企業文化的特徵分析,根據特徵分析給本企業定位,主要有三種型別:病態渙散型、被動防守型和主動建設型。

病態渙散型特徵:共同的企業價值觀缺失;員工不關心企業成長;開拓進取精神受到壓抑;領導形象沒有感染力;企業部門之間、成員之間無法良好溝通。

被動防守型特徵:按常規出牌,步調較齊一;缺少創新意識;滿足於現在成績;員工對企業的依賴較強;應變能力較弱;各部門間互相推脫責任。

主動建設型特徵:擁有明確的、富於創新性的價值觀;員工自我實現意識較強;企業領導善於開拓進取;企業內部、外部關係通暢;強烈的危機感和風險意識;充滿生氣、鼓勵個人見解。

二、企業文化的提煉與設計

第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。

第二步:把重複率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;

第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。

第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;

第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。

三、企業文化的強化與培訓

首先,對全體員工進行企業文化培訓。

其次,樹立和培養典型人物。

再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。

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